TEB İnternet Şubesi Parola İşlemi

Parolamı unuttum kısmından yeni parola almak istedim, fakat kartım falan yok, çipli kimlik kartımda telefonum NFC okumuyor diye olmuyor, müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, internet şubesine giremiyorum, yani sizi kart almaya yönlendiriyorlar, böyle saçmalık olabilir mi? İnternet şubesine giremedi...
