to read complaints and reviews, or file yours.
TEB’ten dijital özellikli Bonus Troy kredi kartı aldım. Kartım 25 Mayıs’ta elime geçti ancak o günden bu yana kartı hiçb...ir şekilde kullanamadım. Şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamada kart görüntüsünün altında bir göz sembolü olması gerektiği, buradan işlem yapabilec
"Sorunumu 1 günde çözdüler çok teşekkür ederim TEB e ve şikayet var a"
12.05.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Adana Seyhan Atikop TEB şub...esine maaş hesabı açtırmak için gittim. Sıra numarası alıp gişeye geçtiğimd
TEB müşterisi olarak CepteTeb uygulamasını kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde uygulama üzerinden Bonus Platinum Dijital ...Troy kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyalarını incelediğimde tarafıma iki farklı seçenek sunuldu. Bunlardan ilki 10 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözüne 2.000 TL Bonus, ikin
TEB Bankası’na ait sonu 8564 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi”... adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı
TEB Bankası’na ait, sonu 5846 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ay düzenli olarak “kredile...ndirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 750 TL’ye ulaşan bu faiz işlemleri tarafıma önceden herh
TEB kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 1,5 aydır tamamen benim dışımda gelişen ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olan bi...r süreç yaşıyorum. Dijital olarak kullandığım ilk kredi kartım, kayıp olmadığı halde banka tarafından “kart kayıp” denilerek benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatıldı. Fiziks
05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve... aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda
TEB Bankası’na ait sonu 3155 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi”... adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı
"Teşekkür ederim sağ olun"
Diğer bankalara yaptığım kredi kartı başvurularımda kartlarım onaylandı, fa...kat limit boşluğu oluşturabilmem için mevcutta açık olan bazı kredi kartlar
16 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TEB Bandırma Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığ...ıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmış. O gece banka tarafından aranmama rağmen telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim ve kredi işlemi onaylan
27 Eylül’de Cepte TEB Dijital Kredi Kartı borcumu tamamen ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kulla...nıma açılmadı. Kartımın açılması için müşteri hizmetleriyle en az 10 kez iletişime geçtim fakat her seferinde “ilgili birimler ilgilenecek” denilerek bekletildim. Sağlık harcaması
TEB'den ihtiyaç kredisi kullandım. Emekli maaşımın tamamı kredi ödemesine kesildiği için 24.08.2025 tarihinde maaşımı al...amadım. Kredi başvurusu sırasında dijital imzamla maaşımdan kesinti yapılabileceğine dair onay vermiş olsam da, maaşımın tamamına el konulacağına dair herhangi bir açıklama veya ıs
TEB’de daha önce açtığım banka hesabımı yaklaşık iki ay önce dijital kanallar üzerinden kapattım. Hesabımı kapattıktan s...onra herhangi bir borç veya ek ücretle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, elime de herhangi bir dekont veya onay belgesi geçmedi. Ancak iki gün önce SMS yoluyla “borcunuz var” şek
PTT'nin ta kendisinden gelen bir mesaja güvenerek linke tıklayıp ödeme yapmamla birlikte hesabımdan 93.500 TL para çekil...di. Anında TEB Bankası'nı aradım ve dolandırıcılık işlemlerinde kart kapatmaları doğru seçenek, evet, ama onayım dışında olduğunu işaretleyerek böylece işlem takibi başlatıyorlar.
TEB Bankası'ndan hiçbir şekilde doğrulama kodu SMS gelmiyor. Gelmediği gibi işlemlerimi de yönetemiyorum. Sorunun telefo...numdan ya da operatörümden olduğu söyleniyor. Dijital onay gelmediği için internet bankacılığını kullanamıyorum. Dolayısıyla yeni çalışmaya başladığım banka ile daha baştan sorunlu
"Şikayetime çabuk dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Yıllardır aynı dijital kartı ücretsiz kullanıyordum. 20.10.2024 tarihinde benden onay alınmadan 420Tl kart ücreti alınmı...ştır. Arayıp kartı iptal ettirmeme rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Yapılan bu usulsüz uygulamadan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulacaktır.
TEB tarafından aranarak SHE kart avantajları anlatıldı ve almak istediğimi belirttim. Güvenliğim açısından dijital kart ...almam önerildi ve kabul ettim. Kart geldiğinde üzerinde kart numarası ve CV numarası yazmadığı için online işlemlere giriş yapamadım. Şubeye başvurmam söylendi. Gittim ve numarama
TEB Bankası gördüğüm en fiyasko banka. Yeni müşteriye özel 0 faizli nakit avans ve kredi hizmeti sunuyor (sözde! ) müşte...ri temsilcisine görüntülü bağlanmak zaten bir zulüm. Benim bildiğim okuma yazması olmayana bile bankalar kredi kartı vermeye can atar. TEB bankası nakit avans çekmek için kredi kar
TEB kredi kartına başvurdum. Başvurmaz olaydım. Kart gelmedi dallasa döndü. Ardından yine temsilciliği aradım. Bana diyo...rlar ki kart bilgileriniz olmadan şikayet oluşturamam. Kartınız yoksa müşteri olmanız hiçbir şey ifade etmiyor. Diyorum limiti düşürün. Kart gelmeden limiti düşüremem diyor. Neyse
Selamlar, TEB kurumsal internet hesabıma giriş yapacaktım, 'Hesabınıza başka cihazdan giriş yapıldı' diye hata veriyor. ...Ekran fotoğrafını da çektim, ektedir. Hesabıma sadece resmi telefonumla giriş yapıyorum. Tarayıcı veya başka cihazda giriş yapmadım. Hesabıma başkaları giriş yapıyor, neden onay me
TEB, acil yardım edin. TEB kredi kartım ile Param isimli dijital cüzdan uygulamasına 12 taksit ile yükleme yaptım ve bak...tım ki Param uygulaması bloke olmuş. Param müşteri hizmetlerini aradım ve onlar, yüksek tutar olduğu için banka tarafından aranacağımı, bu işlemin benim tarafımdan yapıldığına dair
Vadeli hesabımdan benim onayım veya bilgim olmadan 682,52 Türk Lirası fon alımı yapılmış olup bu yapılan işlem ile ilgil...i müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital asistan tarafından işlem yapılamamaktadır diyerek aramam sonlandırılmıştır. Bu fon alımı işlemi için tarafımca herhangi bir onay verilm
Vadeli hesabımdan benim onayım veya bilgim olmadan 682,52 Türk Lirası fon alımı yapılmış olup bu yapılan işlem ile ilgil...i müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital asistan tarafından işlem yapılamamaktadır diyerek aramam sonlandırılmıştır. Bu fon alımı işlemi için tarafımca herhangi bir onay verilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100