to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb uygulamasında canlı destek hattına bağlandığımda hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayrıca, yazmam da engelleniyor. Gibi bir durumla karşılaşıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve ekran görüntüsü de aldım. Sadece canlı destek kısmında bu problemi yaşıyorum, diğer işlemlerde herhangi bir sorun yok.
Emre A*** olarak müşteri kaydım bulunuyor. Herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat işlemlerim çok uzun sürdü ve bu nedenle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. Sadece iki dakika içinde halledebileceğim bir işlem için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Ayrıca, bu süreçte almam gereken bilgiyi de edinemedim.
Merhabalar. CepteTeb canlı destek hattına uzun zamandır ulaşım sağlayamadım. Sürekli olarak müşteri temsilcisi bekleniyor yazıyor. Konuyla ilgili daha önce de görüşme sağlamıştık fakat çözüm üretilmedi. Uygulama günceldir. İşlemlerimi genelde canlı destek hattından kısa sürede hallediyordum.
CepteTeb uygulamasındaki canlı destek arayüzü o kadar kötü ki uzun süre beklemenin ardından bağlanıp bağlanmadığı bile tam belli olmuyor. Sonrasında da sistem sizi atıyor. Umarım arayüz ve prosesi gözden geçirirsiniz. Amaç sorun çözmekten öte var olması gereken bir şeyi yerine getirmek amacıyla kuru...
CepteTeb in mobil uygulamasından müşteri olmak için 1 haftadır her gün giriş yapmaya çalışıyorum. En son aşamada müşteri temsilci ile görüntülü konuşma var. Ancak sizi bekletip asla bağlanmıyor. Geri dönüşte sağlanmıyor. Banka tarafından. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamıyoruz d...
Yorumlar