TCL Televizyon

2.7

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Şikayet 391

Çözüm 89

Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.

Marka Karnesini Gör

TCL Televizyon Ekran Tv

Murat

133

TCL TV Ekran Yansıtma Sorunu

TCL 55 inch TV aldım. Telefondan ekran yansıtma yaptığımda videolar her saniyede 1 kez takılıyor. Öyle donanım yetersizliği ya da bağlantı yavaşlığı yok. Sanki özellikle TV nin yazılımı donarak oynatıyor gibi. TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefona TCL nin kendi yazılımını yükleyip onunla ekr...

Devamını Oku

Ahmet

956

TCL Televizyon Mağduriyeti

Kasım 2022 de aldığım garantisi devam eden TCL 55C728 TV ekranı Hatay depreminde zarar gördü. 16.02.2023 de müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapacağız dediler arayan soran olmadı. 16.03.2023 de tekrar aradım ekran fiyatı vereceğiz dediler geri dönüş olmadı. 17.03.2023 de tekrar aradım geri dön...

Devamını Oku

İbrahim

554

TCL Televizyon TCL Paneli TV'NİN Kendisinden Pahalı

Ofisimde kullanmak üzere "TCL 50P615 50" 127 Ekran Android Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV" model TV aldım. Kahramanmaraş merkezli depremde, ofisimdeki TV devrilmiş ve paneli zarar görmüş olduğundan servisi aradım. Deprem nedeniyle oluşan hasarların garantiye girmediğini, ancak fiyat konusunda...

Devamını Oku

Muhammet

3.001

TCL Televizyon TCL 55P615 TV Ekran Parlaklığı

18.02.2023 tarihinde TCL 55P615 televizyon aldım aldığım haftadan itibaren kanal geçişlerinde ekran kararıyor kanal değiştikten sonra parlaklığı artırıyor. Yetkili servis geldi. Eco modunda diye rapor vermiş eco modunda değildi. Hadi olsa bile kapattıktan sonra yine değişen bir şey olmadı ürün ekran...

Devamını Oku

Çözüldü

Ömer'in Teşekkür Mesajı

1 hafta önce

“Şikayetim üzerine TCL müşteri hizmetleri iletişime geçti ve ürünü iade alacaklarını söyledi. Servis raporu tutuldu raporda değişim ve iade yazıyordu ürünün değişimini yaptık ve sorunsuz olarak yenisi takıldı üründen memnunum alacak arkadaşların bilgisine müşteri hizmetleri ilgili.teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şeref

2.614

TCL Televizyon Ekran İçten Kırılma

Merhabalar ben Şeref 11.22.2022 tarihinde Mersin Pozcu Forum AVM'nin Media Markt teknoloji mağazasında 9.899.00 karşılığında TCL 50C725G Marka isimli televizyon aldım. Ürün 11.25 tarihinde evime teslim ettiler 15 dakika durdular ürünü üstün körü kurup gitti uydu ile bağlantısını yapın dedim elimizde...

Devamını Oku

1 Destekçi

Kerem

4.473

Çözüldü

Kerem'in Teşekkür Mesajı

14 saat önce

“TCL Türkiye ekibinden müşteri temsilcisi Seher hanım hem güven veren hem de müşteri yanlısı gerçek bir müşteri temsilcisi, şikayetimi dinledi, anladı ve çözdü. Teşekkürler”

TCL Televizyon TCL Türkiye'nin Teknik Destek Zayıflığı Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

22 Temmuz 2022 Tarihinde Amazon.com üzerinden TCL marka 55P725 model 55inç 4K UHD Uydulu LED Android TV satın aldım. Teknik servisin 04.10.2022 tarihi...

Devamını Oku

1 Destekçi

Erkan

4.529

TCL 55P8M UHD TV Şikayeti

TCL 55P8M UHD sayın yetkili kısaca aldığım bu televizyon ile alakalı tarafınıza mail attım ve meziyetsiz ligimi bildirdim tarafınızdan gönderilen yetkili servis yazılım güncel mi değil mi kontrol edip gidiyor. 3 ya da 2 defa geldi aynı işleri yaptı resim çekti yazılım güncel mi diye baktı hepsi bu....

Devamını Oku

3 Destekçi

Serkan

4.207

TCL Televizyon Renk Ve Parlaklık

TCL 50 P725 cihazını Media Markt'tan satıcının tavsiyesi üzerine aldım ama çok pişmanım renkler çok soluk ve parlaklık ayarı 100 de olmasına rağmen hala karanlık bir ekran. İyi bir marka diye aldım ama çok pişmanım. Eski TV bile bundan canlı ve parlak bilseydim yine aynı marka alırdım TCL pişmanlıkt...

Devamını Oku

2 Destekçi

Melih

3.908

TCL Televizyon 30 Gündür Serviste

TCL 55p725 televizyonumda ekran ortasında nokta şeklinde parlama vardı. 3.01.2023 tarihinde yetkili servis gelip TV'yi götürdü, 8-10 gün içerisinde tamir edilip getirileceği söylenmesine rağmen,18.01.2023 tarihinde tamirden dönen TV yetkili servisçe eve getirilip çalıştırıldı. Servis yetkilisine pik...

Devamını Oku

Burhan

5.610

Çözüldü

Burhan'ın Teşekkür Mesajı

28 Ocak 00:44

“Öncelikle müşteri hizmetlerinin gerçek anlamda görevlerini yaptığına inandığım ilk firma memnuniyet odaklı olmaları teknik destek olarak hem fikir vererek hem soruna çözüm odaklı yaklaşmalar ekstradan teknik personelin sorunu kısa sure içerisinde donanımsal bir hatanın olduğunu bulması alınan hata HDMI kablosu hatası kablo değişti sorun çözüldü.. Teşekkürler... ”

TCL Televizyon TCL 55 P 615 Seri Ekran Problemi

TCL TV kullanıyorum ekranda yukarıdan aşağıya kayan yatay pembe çizgi var kendiliğinden üstte belirtip aşağıya doğru kayıyor. Konu ilgili hangi firma ...

Devamını Oku

2 Destekçi

Gökhan

5.304

TCL Televizyon Yetkili Servisi Hakkında

29.01.2022 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından TCL 50C725 50'' 127 ekran 4K UHD QLED Android TV satın aldım. 02.01.2023 tarihinde TV de aniden beyaz nokta oluştu ve görüntü kalitesi bozuldu. Yetkili servis olan Bilkom Bilişimden 09.01.2023 tarihinde gelen görevli ürünün arızasının garanti d...

Devamını Oku

2 Destekçi

1 Yorum

Burhan

5.539

TCL TV LED Kaynaklı Ekranda Dikey Çizgi Sorunu

Tam 1 ay önce Vatan Bilgisayar dan Black Friday indiriminde TCL p635 65 inch TV satın aldım. Ekranda bariz dikey çizgiler oluştu. Ledden kaynaklı olduğu görülüyor. Servis için olabildiğince ileri tarih verilip zaman geçirilmeye çalışılıyor. İzmir Karşıyaka TCL servisi yetkilileri yeterince ilgilenmi...

Devamını Oku

4 Destekçi

Çözüldü

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yağmur

1.274

Çözüldü

Yağmur sonuçtan memnun

TCL Marka Televizyon ve Servisi Bilkom Firması

Temmuz ayında Beylikdüzü Media Markt 'tan markası TCL olan bir televizyon aldık. Bundan yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun ekranında "your device h...

Devamını Oku

Şevket

1.432

Çözüldü

Şevket'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim 3 gün içerisinde şikayetim giderildi.”

TCL 55 Ekran TV Kanal Ve Youtube.com Sorunu!

5 ay önce TCL 55 ekran TV aldım kanalların sesi bazen kesiliyor çıkmıyor ve kanalların bazılar yok Youtube.com kullanırken de kasıyor bir de kanal say...

Devamını Oku

Çözüldü

İlyas'ın Teşekkür Mesajı

“Yozgat Umut Elektronik'e çok teşekkür ederim ilgilenip sorunumu çözdükleri için.”

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Semih

4.842

TCL Televizyon Tcl55c728 Dolby Vision HDR10 Arızalı

TCL 55c728 marka model TV aldım TV de HDR10 ve Dolby vision özelliği mevcut Xbox series s oyun konsolu kullanıyorum konsol da HDR10 ve Dolby vision özelliği destekliyor. Ekran kapanıyor kendi kendine kararıyor geri düzeliyor ve sol üst köşede Dolby vision yazıyor sağ üstte HDMI 1 ve ekran sürekli ka...

Devamını Oku

1 Destekçi

Emre

6.972

TCL Televizyon 55PBM Ekran Problemi

12.07.2021'de TCL 55PBM 139 cm 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ettikten sonra aradan 3-4 ay geçti geçmedi bir akşam TV’yi kapatırken akşam ışıkları söndürmüştüm. Dikey yeşil çizgiler çıktı. Genişti resim çektiğimiz hiçbir şey çıkmıyordu. Bende teknik servisle görüştüm tak...

Devamını Oku