to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa 10 önce TCL 58 ekran TV aldım ekranın köşelerinde ve ortasında beyazlamalar oluştu araştırmalarıma göre bu ghosting ekran sorunuymuş. Servis çağırdım gelen yetkili kişi TCL kalitesi bu normal dedi ve gitti. Sorunun olduğu biliyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardım olmaz iseniz mecburen E-Devlet üzerinden tüketiciye başvurup hakkımı arayacağım. En doğru kararı bilirkişi verecektir. Lakin sizin müşterinizi memnun etmek için sorunu çözeceğinizi umut ediyorum. Ekran sorununun, gelen servis kağıdının ve TV bilgilerinin Resimleri ekliyorum.
TCL marka 58 inç televizyon aldım altı ay önce. Panelin içinde siyah ölü pikseller olduğunu fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis, içinde yabancı cisim olduğunu ve temizlik yaptıklarını söylediler. Ancak teslim aldığımda, panelin içinde çizikler ve gölgelenmeler olduğunu fark ettim ve servisi...
Merhabalar, 2 sene önce TCL 55P8M model bir TV almıştım. TV'de 17/11/2023 tarihinde ekranda piksellenme oluştu ve yanıp sönmeye başladı. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda, 18/11/2023 tarihinde servis oluşturuldu ve garanti kapsamında geleceklerini söylediler. Garantimin olmaması gerektiğini belirt...
Dünyada TCL marka kadar sorunlu bir yetkili servis bulamazsınız. 55C645GTV modeli 55 inç televizyonumda defalarca kanallar siliniyor, ben tekrar tarıyorum ve yine siliniyor. Müşteri hizmetleri, dalga geçer gibi, servisi yönlendirip bir kereye mahsus ana kart değişimi yapılacak diyor. Sonrasında ise ...
TCL 58P635 model TV aldım, cihazda ışık sızması vardı. Servis bakıp rapor düzenledi ve TV değişimi yapıldı. Yenisi geldiğinde yine ışık sızması problemiyle karşılaştım ve servisi tekrar çağırdım. İade etmek istedim ancak 'bu televizyonlar böyle' denilerek açıklama yapıldı. Bu açıklama bence saçma; ü...
10 ay önce satın aldığım 50 inç TCL televizyonumda bir süre önce ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. Televizyonun sesi olmasına rağmen, görüntü tamamen gidiyordu. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurup cihazı teslim ettim. Fakat cihazım bir aydan fazla süredir serviste ve tarafıma hi...
Yorumlar