to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından TCL 55 ekran Android TV satın aldım. Kurulum için mağaza yönlendirmesiyle TCL servisini arayarak açılış başvurusu yaptım ve hemen ertesi gün Balıkesir’deki servisten arandım. Gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler.
Ben de şehir dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle kurulumun öncelikli olarak yapılmasını rica ettiğimi, aksi halde cihazı yanımda götürmek zorunda kalacağımı özellikle belirttim. Servis görevlisi bu aciliyeti ilgili kişiye bildireceğini söyledi. Ancak defalarca durumumu anlatmama rağmen randevuda beni en sona attılar ve bu gecikme nedeniyle şehir dışına çıkışım da aksadı. Sonunda “bu saatten sonra hiç gelmeyin” demek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve gösterilen bu sorumsuzluğun TCL markasına yakışmadığını düşünüyorum. Balıkesir Altıeylül Sütlüce Mahallesi’indeki bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07 Aralık tarihinde Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi Batı Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından, evdeki eski televizyonumuz kırıldığı için acil olarak TCL 56 ekran televizyon satın aldık. Eski televizyonumuz kırıldığı için yeni televizyona hemen ihtiyacımız vardı, bu nedenle ürünü hiç beklemeden al...
BİM mağazasından TCL marka televizyon satın aldım, kurulum hizmeti ücretsiz yazıyordu. Cuma günü Merzifon Taşkın Elektronik'in hizmet bölgesinde olduğumuz için servis talebi oluşturdum, servisi aradım ne zaman kuruluma geleceklerini sordum. Cumartesi de olabilir, pazartesi de olabilir gibi umursamaz...
BİM’den TCL marka 65 inç 4K HDR televizyon satın aldık ancak aldığımız günden bu yana yetkili servisten hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımız için televizyon hâlâ kutusunda bekliyor. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Televizyonu 6 Aralık Cumartesi günü aldık, ardı...
TCL marka 55 inç Android televizyonu BİM’den satın aldık ve 04.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis kurulum için eve geldi. Akşam 18:15 gibi oldukça geç saatte geldiler ve gelir gelmez televizyonu duvara asmak için aldığımız aparatı kötülemeye başladılar. Biz de sorun olmasın diye...
TCL marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 1 Aralık 2025’te servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında 3 Aralık’ta servis tarafından aranacağım söylendi. 3 Aralık tarihinde herhangi bir arama olmayınca ben kendim aradım, bu kez de 3 Aralık’ta arama yapacaklarını, gelip kurulum yapacaklarını söyleme...
Yorumlar