Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Televizyonumda Ekran Çizildi Servis Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
31 Ekim 2025 19:27
7.014

06.01.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım TCL 55V6AG model televizyonumda ekranın ortasında çizik oluştu ve ekran ikiye bölündü. Ayrıca televizyonun çerçevesinde de deformasyon meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 21 gün sonra tamir edilmeden geri teslim edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tamir sonrası ekranda yine çizik vardı, ekran ikiye bölünmüş haldeydi ve çerçevedeki deformasyon devam ediyordu. Tekrar servise gönderdiğimde Hatay Kırıkhan’daki yetkili servis, üründe daha fazla sorun olduğunu belirtti ve televizyonu genel merkeze gönderdiğini iletti. Şu anda televizyonum 10 gündür genel merkezde ve henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Televizyonumun garanti kapsamında olmasına ve kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, yaşadığım bu sorunların hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!

profile
25 Ağustos 2025 10:55
19.319
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
Kırık Televizyon İçin Kimse Sorumluluk Almadı!
+1
kirik-televizyon-icin-kimse-sorumluluk-almadi-6.jpg
kirik-televizyon-icin-kimse-sorumluluk-almadi-4.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan TCL TVnin Görüntü Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
09 Ekim 2025 19:31
16.066

Yeni Alınan Televizyonda Erken Dönemde Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 18:12
13.976

TCL Televizyonum Arızalı, Servisten Hiçbir Dönüş Alamıyorum

profile
18 Ekim 2025 18:46
6.958
Benzer Şikayet Yaz