to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat çat” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti.
29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımızda, garanti süresi 1 gün bile geçmiş olsa servis ücreti alınacağını, sadece eve gelmek için bile 1000 TL talep ettiklerini söylediler. Ürünün adeta garanti biter bitmez bozulacak şekilde ayarlanmış olduğunu düşünmemize sebep olan bu durum, bizi ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce başka bir marka televizyonu 18 yıl boyunca sorunsuz kullanmıştık; bu nedenle bu markanın kalite ve dayanıklılık açısından bizi büyük hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.
Ben bu televizyonun arızasının garanti kapsamından değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değildir ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Fatura dijitaldi, fişimizi kaybettik.
Ama numarayla ne zaman alındığı çıkıyor
2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimde 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...
BİM mağazasından 21 Aralık 2024 tarihinde TCL 65 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu alalı bir yıl bile olmadan arıza yaptı. Zaten bu süre içinde televizyonu en fazla 10 kere kullanabildik. Cihaza kabloyu taktığımızda elektrik gelmiyor ve televizyon hiç açılmıyor. Ayrıca televizyonu duvara asa...
TCL marka 55 inç Ultra model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 10 gündür ekranda renkli çizgiler oluşuyor ve görüntü gelmiyor. Bazen arada bir ses geliyor, çoğu zaman ise hiç ses de olmuyor. Televizyonu 7-8 kez açıp kapattığımda nadiren görüntü geliyor, fakat genellikle ...
TCL 43S5K model televizyonumu BİM’den satın aldım ve şu an 2 yıllık garanti sürem devam ediyor. Televizyona elektrik gelir gelmez, cihaz kapalı konumdayken arkadan rahatsız edici derecede tiz bir ses geliyor. Televizyon açıldığında bu ses kesiliyor ancak cihaz kapalıyken sürekli devam ettiği için he...
BİM mağazasından İzmir Selçuk’ta satın aldığım TCL 55 vb model televizyonu 19.990 TL ödeyerek aldım. Aldığımdan bir süre sonra televizyonu açarken ekran kararmaya başladı ve tam 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz açılışta ekranı karartıyor, televizyonu açmak için saatlerce uğraşmak zorunda kalı...
Yorumlar