TCL Televizyon 55V6A tcl servis televizyon

TLC marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ekranda kararma ve karalama şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garanti belgesi mevcut olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek televizyonu inceledi, sorun olduğunu teyit etti ve benden televizyonun seri numarasını...

18.07.2025 tarihinde BİM'den TCL marka bir televizyon aldım. Kurulum için servis talebinde bulunmak amacıyla TCL müşteri hizmetlerini kaç defa aradıysam, her defasında telefon 'Sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum' dedikten sonra yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bi...

TCL marka televizyon aldık. Almaz olaydık, 15 gün oldu. Alalı ne kurulum yapıldı. Kendimiz kurduk, internete bağlanılmıyor. Müşteri temsilcisi servise yönlendiriyor. Servis 15 gündür hâlâ gelmemiş. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. TCL pişmanlıktır. Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda bıraktılar...

TCL markalı bir televizyon aldık. Bir haftadır aldığımız televizyonda ne kanallar açılıyor ne de internete bağlanıyor. Arıyorsunuz, ilgilenmiyorlar. Ulaşmıyorlar. Ben bu kadar saçma bir marka ve servis görmedim. Bu sorunu nasıl çözmeyi düşünüyorsunuz, TCL markası?

TCL servis için çağrı merkezini aradım 5. Gün oldu. Ortada kurulum yok, arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Kaç gün daha beklemem lazım servis gelmesi için. TCL 55 inç televizyon aldım 07.10.2024 tarihinde aynı gün çağrı merkezini aradım...

BİM'den TCL marka televizyon aldım. Fakat servis kurmaya geldiğinde TV'nin üst kısmının yamuk olduğunu, merkeze rapor düzenleyip göndereceklerini söyledi. Servis raporu düzenleyip göndermiş fakat genel merkez iade ve değişim reddi vermiş. Neye göre, kime göre veriliyor bu karar onu da bilmiyorum. Am...

BİM'den TCL marka 55 ekran televizyon aldım. İçinden askılık çıkmadı. Bu aparatın olması gerektiğini düşünüyorum. Servis, bu aksesuara girdiğini söyledi. Mağdur olduğumu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bunun için ekstra ücret ödemek istemiyorum.

23/06/2024 tarihinde aldığım televizyon, servis tarafından kurulum için geldiler. Ancak TV'de problem olduğunu söyleyip değişim yapacağız deyip gittiler. Tekrar servis kurulum için 2 gün sonra gelip TV'de sinyal olmadığını söyleyip TV alıp gittiler. Daha sonra 02/07/2024 tarihinde servis arayıp TV'd...

BİM marketlerinden TCL markalı televizyon aldım. Bugün servisi aradığımda, benden masa kurulumu için 1150 lira, duvar montajı kurulumu için 1500 lira kurulum ücreti istediler. Market çalışanı servis desteğinin ücretsiz olduğunu söylemesine rağmen, kurulum için aradığımda ücret talep etmekteler. Şika...