TCL Televizyon Satın Aldığım Ek Garanti İptal Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayhan

TCL Televizyon

11 Haziran 2025 12:2318.255

22/05/2025 tarihinde BİM marketten aldığım TCL marka 55 inç TV için, 2 yıllık garantiye ek olarak 23/05/2025 tarihinde servissoft araştırma geliştirme danışmanlık yazılım hizmetleri a. Ş. (0850 209 98 25) numarasını arayarak servis kurulumu için randevu talep ettim ve 3 yıllık ek garanti satın aldım. Gelibolu Uğur elektronik servis TV servisi olmakla beraber, yaşadığım sıkıntı nedeniyle ek garantiyi 2 gündür iptal ettirmek için uğraşmama rağmen iptal ettiremedim. Gereğinin yapılmasını, ilgi ve bilgilerinize arz ederim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TCL Marka Televizyon Kurulum Ücreti

Bedirhan

TCL Televizyon

7 Nisan 2024 19:0121.773

16 Şubat 2023 tarihinde BİM online mağazasından 101382466 sipariş numaralı TCL55P615 kodlu televizyonu satın aldım. 07.0...4.2024 tarihinde 0850 209 98 25 numaralı TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kurulum istediğimi söyledim bana 6 ayı geçtiği için kurulum ücretli diye dönüş yaptılar. Ayrıca bel...

TCL TV Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bora

TCL Televizyon

19 Temmuz 2025 17:5012.204

18.07.2025 tarihinde BİM'den 55 inç TCL marka bir TV satın aldım. TV'nin servis kaydını yaptırmak için 0850 209 98 25 nu...maralı telefonu defalarca aramama rağmen, bana her şeyi dakikalarca dinletip bağlanma noktasına gelince hattan düşüyordu. Yaklaşık 7-8 kez bu durum tekrar etti ve en sonunda müşter...

1 Destek

TCL Televizyon Kurulumunda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Engin

TCL Televizyon

12 Ekim 2024 13:0245.270

05 Ekim 2024 tarihinde BİM'den aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için 0850 209 9825 numaralı müşte...ri hizmetlerini aradığımda, kurulum kaydım 7 Ekim 2024'te oluşturuldu, hafta içi yetkili servisin kurulum için geleceğini söylediler. Aradan geçen "6" gün içerisinde hiçbir şekilde...