TCL Electronics tcl klima

TCL Electronics Bilkom TCL Electronics Klima Yetkisiz Servis Sorunu 15 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL TAC 09CHSD/XA511 9000 BTU iki adet klima aldım. 20 Temmuz'da kurulum için aşırı saygısız ve işten anlamayan iki eleman gönderdiler. Ürünün içinden çıkan parçalar için bizden para talep e...

+1

Dün BİM marketten TCL 12'lik klima aldım. Klimadan gayet memnunuz ama servisi hayatımda gördüğüm en anlayışsız, en iş bilmez kişiler vardı. Hayatımda bu kadar sorumsuz servis görmedim. Her yere şikayet edeceğim. Adana /Ceyhan'dan yazıyorum. İstediğimiz yere klimayı takmadılar. Kendi istedikleri yere...

10 Temmuz 2025'te Hepsiburada.com üzerinden TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU Wi-Fi model klima aldım. Montaj için müşteri hizmetleriyle görüşmediğim çalışan kalmadı, hepsiyle tek tek konuştum ama hiçbir dönüş sağlanmadı. Yaz günü bu sıcaklarda perişan olduk. Acil olarak ilgilen...

10.08.2025 faturalı Hepsiburada üzerinden almış olduğum TCL Elite Plus a ++ TAC-12CHSD/XA731 ınverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Oto modelini aldım. Müşteri hizmetleri üzerinden montaj için başvurumu yaptım yoğunluk dolayısıyla 5-7 iş gününü bulabilir dediler tamam dedim gayet normal yaz ayındayız fakat...

28 Haziran'da TCL marka iki adet klima aldım. Teknik servis geldi ve kurulum yaptı. Daha sonra kontrol ettiğimde, teknik servisin dış ünitenin izolasyon parçasını takmadığını ve vidalardan bir tanesini eksik taktığını fark ettim. Çağrı merkezlerini iki kez aradım fakat dönüş yapan olmadı. İnsanı piş...

Hepsiburada internet adresinden 3 arkadaş 3 adet klima aldık. Ben TCL diğer 2 arkadaş farklı marka klima aldı. Aynı gün kurulum kaydı oluşturduk iki farklı markada ertesi gün kurulumu gerçekleşti benim TCL 1 haftadır ne arayan var ne soran ne de mesaj atan. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Hiçbir şekilde...

Evime aldığım TCL marka 24000 BTU luk klima için 27.06.2025 tarihinde yoğun bir gaz sesi gelmesinden dolayı servis talebi oluşturdum. Daha 1 yaz dönemi kullanmak nasip olmayan klimam için 10 gün sonra Şen soğutma yetkili servis tarafından bir usta gönderildi. Bazı gaz doldur boşalt gibi işlemler yap...

Bilkomu aradığımda servis numarası ya da ismi vermiyormuş. TCL marka klima almayı düşünüyordum. Servis yoğunluğu nedir. Kaç günde kurulum yaparlar. Alacağım klimanın kapasitesi yeterlimi gibi sorularım için servis numarası veya ismi istediğimde maalesef veremiyoruz diyorlar. Resmen firma kendi satış...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka klimada dış ünite çalışırken “pat pat” şeklinde yüksek ve rahatsız edici bir ses oluştu. 14 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, hem sıcak havalarda hem de evde çocuklarla birlikte zor durumda kaldık. Yaşadığım sorun için TCL teknik servisiyle iletişime geçt...

Hepsiburada'dan satın aldığım 11 temmuzda teslim aldığım TCL marka klima için 16 temmuzda kurulum kaydı oluşturdum. Bugün 18 temmuzda servis dönüş yaptı. Çok yoğunuz en erken 25 Temmuz'da kuruluma gelebiliriz dediler. 2025 yılında onlarca teknolojik ürün üreten global bir şirket 10 günde bir klimanı...

10 günden beri klima geldi. Servis oluşturuldu, hâlâ ne gelen var ne arayan var. Bu nasıl bir olay? Yazın ortasında adeta perişan olduk. TCL tam bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleri zaten sorumsuz; kaç kere aradım, derdimi anlattım, 'Ekranlarımız bozuk, şu an göremiyorum' diyorlar. Sonra bir daha...

TCL markalı klima aldım. Teslim aldığımdan beridir Çağrı merkezlerine ulaşmaya çalışıyorum. Dün iki kez ulaştım. Sistemlerinde hata olduğunu birkaç saat sonra. Aramam gerektiğini söylediler. Daha sonrasında 3-4 kez aradım. Ama. Müşteri hizmetlerinin aktarıyorum dediği halde Sesli yanıt sistemi. Tele...

Temmuz 2025 tarihinde bir pazaryerinden üzerinden TCL marka 12000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum için servis geldi. Evim yeni olduğu için klima tesisat vardı ve gelen servis benden azot temizliği adı altında 2500 TL talep etti, ve bu uygulama...

TCL klima montajı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bağlanmak için gereken numaraları tuşladıktan sonra otomatik olarak görüşme sonlanıyor. Bir türlü ulaşamıyorum. Mağdurum Gaziantep ilinde ikamet ediyorum. Yetkili servis görünmüyor. Online olarak ta ulaşabileceğim bir yer görünmüyor

TCL marka klima satın aldım kurulumu yapıldı ancak 15 cm yukarıda yaptıkları için beğenmediğim ücretli bir şekilde yerini değiştirmek istiyorum ancak size gün içerisinde dönüş yapacaklar deyip hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. 1 haftadır her gün arıyorum. Lütfen ilgilenin artık.

Ürün hala kurulum bekliyor. 7 gün önce aldım bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Sizin servislerden şikayetçiyim! Kocaeli İzmit'te sıcaktan yatamıyoruz, klima boş boş evde duruyor. Bu konuyu ilgili yerlere arz ederim.

TCL klima satın aldım. Siparişten iki gün sonra klimam geldi, servisi arayıp kayıt oluşturdum. Ertesi gün servis arayıp beş gün sonrasına kurulum hizmeti vereceğini söyledi. Söz verdikleri gün gelmeyip ertesi gün geldiler. Montajı yaptıktan sonra direkt cihazın gazını açıp çalıştırdılar. Vakum yapma...

TCL marka klima aldım Hepsiburada üzerinden TCL tac 24.000 BTU. 12.07.2025'de TCL müşteri hizmetleri yetkili servis sizi arayacak dedi fakat 6 gün geçti ne arayan ne soran var. TCL gibi büyük bir marka kendini böyle zedelememesi lazım hala bekliyoruz evde bebeğim isilik oluyor diye klima aldım maal...

TCL klima servisi, ürünün kurulumunu yapmadan gitti. Şartel hazır olmasına rağmen, 'Biz değil, elektrikçi motordan bağlanacak.' dediler. Elektrikçi ise 'Ben motora dokunamam, bu servisin görevi.' diyor. Bu kusuru servis umursamıyor; arıyoruz, 'Geleceğiz, siz de haklısınız.' diyorlar ama gelmiyorlar....

Merhabalar, TCL marka bir klima aldım 10,07,2025 de tarihinde, TCL çağrı merkezi üzerinden montaj için servis kaydı oluşturdum. Bugün 17.07.2025 hala hiçbir şekilde geri dönüş olmadı servis randevusu bile yapılmadı. Tcl çağrı merkezini tekrar aradım ama değişen bir şey yok. Yetkililer den cevap bekl...

TCL klima servisi montaj hizmeti sunamıyor, özellikle BİM'den alındığı için hiç ilgilenmiyorlar. Günlerdir bekliyorum, bir çözüm sunulmuyor. Gerçekten bir şeyler bu kadar zor olmamalı.

Yaklaşık 10 gün önce BİM'den aldığım 4adet TCL marka klimanın teslimatından 4 gün sonra gelen servis,1 klimayı kurdu. Diğer birini biz duvar delmiyoruz diye kurmadı. Dış ünitesi olan bir cihaz duvar delmeden nasıl kurulur? Camimi kırmak lazım yoksa kapıyı mi delmek? Bir usta bulup duvarı deldirdim. ...