to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 tarihinde bir pazaryerinden üzerinden TCL marka 12000 BTU klima aldım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi aldı ve yaklaşık bir hafta sonra kurulum için servis geldi. Evim yeni olduğu için klima tesisat vardı ve gelen servis benden azot temizliği adı altında 2500 TL talep etti, ve bu uygulamanın sadece TCL markası tarafından yapıldığını söyledi. Oysaki ürün ne açıklamalarında böyle bir açıklama vardı ne de servis için aradığım müşteri temsilcisi bana böyle bir bilgi verdi. Kabul etmedim ve iade talebi oluşturdum. Mağdur edilmem karşısında en azından bir özür bekliyorum
Ağustos 2023 ayı içerisinde TCL 24.000 lik klima aldım. Servis kuruluma gelince, kutu içerisinden ayak çıkmaz dedi. Ücret olarak 500,00 TL aldı. Bu durumu TCL müşteri hizmetlerine aktardım. Bana hayır kutu içerisinden ayak çıksın, çıkmasın servis ücretsiz takmak zorunda dedi. Şikayetimi aldı. Daha s...
Teknosa ve TCL markasından yaşadığım mağduriyeti aktarmak istiyorum. Teknosa'dan satın aldığım TCL marka 12k BTU kapasiteli klima için servis, 25 m2 odama kurulum yapmak üzere geldi. Ancak servis personeli, 'Bu buraya uygun değil, müdürümle görüştüm ve buraya montaj yapamam.' diyerek ayrıldı. Bunun ...
15 Aralık 2023'te bir online alışveriş sitesi üzerinden "TCL C-fresh Tac-12chsd-faı 12000 BTU" klima satın aldım. Klima takıldıktan sonraki ilk yaz sorunsuz bir şekilde kullandık. Kış geldiğinde ısıtma konusunda biraz zayıf olduğunu hissettik fakat arıza olabileceğini düşünmedik. Bir sonraki yaz gel...
TCL marka 18.000 BTU klima aldım. Sıfır ürünün ücretsiz montajı servis tarafından yapıldı ancak klima, ana kart arızası nedeniyle çalışmadı. Servis, ana kartın değişeceğini söyledi. Ben ise sıfır ürünün iç ünitesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim fakat firma bana klimayı söküp iade etmemi s...
11.06.2025 te BİM mağazasından almış olduğum TCL marka 12.000 BTU klimanın kurulumunu yapacak servisin eve gelmesi ile başladı. Kurulumunu yapacakların yerin kuruluma uygun olmadığını söyleyip platform yapılmasını istediler. Herhangi bir görsel ya da çizerek bir şey vermeden bunu yapmamı söylediler....
Yorumlar