to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün hala kurulum bekliyor. 7 gün önce aldım bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Sizin servislerden şikayetçiyim! Kocaeli İzmit'te sıcaktan yatamıyoruz, klima boş boş evde duruyor. Bu konuyu ilgili yerlere arz ederim.
28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...
1 haftadır klimamın kurulmasını bekliyorum. Ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisine bile bağlanılamıyor. 7 gündür tek yaptığım kurulum talebi oluşturup telefon başında beklemek. Klimanın kendisine bakarak serinlemeye çalışıyoruz. Bu özenli hizmet sonucunda
Klimam geldi. Kurulum için servise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar, 1 haftadır bekliyorum ve mağdur ediliyorum. Servise ulaşmaya çalışıyorum. Bu şekilde olacağını bilseydim almazdım. Mağdur edildim. Sorunumu çözün, bu yapılan gerçekten ayıptır.
Geçen hafta aldığım klima hızlıca teslim edildi. Bir haftadır klima evde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevu için beni arayacaklarını söylediler. Aramadılar, sonrasında devamlı aramama rağmen açan yok. Bu sıcaklarda kurulum yapmayacaksanız iade etmek istiyorum.
07.06.2025 tarihinde satın aldığım klima, aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Kurulum için randevu kaydı oluşturmama rağmen, teknik servisin bu kayda ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Günlerce geri dönüş yapılmadı; bu süreçte ben İzmir’deki bayiyi Google Maps üzerinden kendim ...
Yorumlar