to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime aldığım TCL marka 24000 BTU luk klima için 27.06.2025 tarihinde yoğun bir gaz sesi gelmesinden dolayı servis talebi oluşturdum. Daha 1 yaz dönemi kullanmak nasip olmayan klimam için 10 gün sonra Şen soğutma yetkili servis tarafından bir usta gönderildi. Bazı gaz doldur boşalt gibi işlemler yapıldı ve sorun çözülemedi, bunlara ilaveten sadece ses problemi olan klimamın şimdi türlü türlü hataları var. Şen sogutma tarafından devamlı oyalanma taktiği ile çözüm süreci uzatılıyor. TCL diye güvenip fazladan verdiğim paraya değmedi.
Geçen sene almış olduğum TCL klimayı 2024 yılında kullanırken herhangi bir sorun yaşamadım. Fakat 2025 yılında klimam soğutma yapmamaya başladı. TCL müşteri hizmetlerini aradığımda, bir hafta önce arıza kaydı oluşturdular; fakat bu kaydı da yanlış oluşturmuşlar. Geçen hafta cumartesi günü klima serv...
02/08/2023 tarihinde TCL marka klimamı satın aldım bir gün sonra evime geldi. Markanın müşteri temsilcisini arayarak kurulum kaydını oluşturduklarını randevu için yetkili servisin arayacağını söylediler. Aradan geçen 4 gün içerisinde hiçbir yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. ...
TCL TPRO 12.000 BTU'luk klimamın soğutmama şikayeti ile servise başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde, servisin verdiği bilgiye göre dış ünitede gaz kaçağı mevcut olduğunu ve sorunun çözümü için klimanın sökülüp atölyede incelenmesi gerektiğini bildirdiler. 16.07.2024 tarihinde götürülen klimam hale...
10/07/2025 tarihinde İstanbul Sancaktepedeki evime TCL Elite Plus model klima kurulumu için TCL yetkili servisi geldi. Cihaz çalışmaya başladığında hiç soğutmadığını fark ettim. Kurulumun ardından müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise tekrar ulaşmaya çalıştım ve servise bizzat gidip şikayetim...
2 Ay önce aldığım TCL 12bin BTU klima yetersiz soğutma sebebi yüzünden TCL Servisi 25.07 ve 31.07 tarihinde aradım tam bir hafta oldu ne arayan var ne de gelen var. TCL Kocaeli kesinlikle satış sonrası kötü bir servis sunuyor. Cihaz oda sıcaklığını 3 gün çalışmakla sadece 1 derece düşürebildi. Aynı ...
Yorumlar