TCL Klima Servisi Montaj Hizmeti Konusunda Mağduriyet Yaşatıyor

TCL klima montaj sorunu servis yok... BİM'den aldığımız TCL marka klima için 20 gündür montaj ve kurulum hizmeti alamadık temmuz sıcağında elimiz kolumuz bağlı kaldık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli erteliyorlar. Bu günde geleceğiz dediler akşam 19.00 dan sonra işimizi gücümüzü bıraktık kims...

24 Temmuz'da BİM'den TCL marka klima aldık, 1,5 haftadır servis bekliyoruz, nerede? Sürekli oyalıyorlar. Yoğunluk var diye başta 3-5 gün içinde geliriz dediler, 2 hafta oluyor. Artık müşteri hizmetlerine ise yarım saatte, bir saatte ancak ulaşabiliyoruz. Böyle sorumsuz ve ilgisiz bir firma görmedim.

Merhaba, 15 gün önce BİM marketten aldığım klima maalesef Kurulum yapılmıyor. Servis altyapınız yok neden bu ülkede ürün satıyorsunuz. İnsanlar genellikle yazın klima alıyor. Bu sıcakları çektikten sonra neden klima alalım. Servis sayısını artırmak yerine bekleyeceksiniz cevabını veren TCL i asla te...

5 Temmuz 2024 günü BİM'den TCL marka klima aldık. Aynı gün klima montajı için kayıt oluşturduk. Ertesi gün akşama doğru servis tarafından arandık ve Pazartesi 17.30 sonrası için sözleştik. Pazartesi akşamı bekledik ama aramadılar ve gelmediler. Biz arayınca da haberleri yokmuş gibiydi. Ertesi gün 12...