to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet adresinden 3 arkadaş 3 adet klima aldık. Ben TCL diğer 2 arkadaş farklı marka klima aldı. Aynı gün kurulum kaydı oluşturduk iki farklı markada ertesi gün kurulumu gerçekleşti benim TCL 1 haftadır ne arayan var ne soran ne de mesaj atan. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aradığımda size dönüş sağılacağız demekten başka bir şey bildikleri yok dönüş sağladıkları da yok. Bir bilgi veren en azından randevu oluşturan da yok herkesin işi gücü var ha bugün geldi aradı derken sürekli kendi işlerimizi erteliyoruz.
8 gün önce Hepsiburada'dan TCL marka klima aldık. Klima geldiği gün kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, kaydımı oluşturdular. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Beni arayıp randevu da vermiyorlar, ne zaman gelecekleri de belli değil.
TCL marka klimanın 12 gündür kurulmasını bekliyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus 12000 BTU klima 13 Temmuz tarihinde elime ulaştı. 0850 209 98 25 numarasından müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum kaydı bıraktım. Çağrı merkezindeki yetkili, kurulumun maksimum 7 gün içinde t...
Hepsiburada'dan TCL marka klima sipariş ettik. Teslimat çok hızlı bir şekilde geldi. 17.07.2025'te kurulum kaydı oluşturduk ve teknik ekibin arayıp iletişime geçeceğini söylediler. Kaç gün oldu ne arayan var ne de gelen var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt oluşturmaktan başka bir şey yapmıyo...
Hepsiburada dan TCL marka klima aldım sorunsuz ve zamanında geldi Kurulum için TCL müşteri hizmetlerini aradım kurulum için kayıt oluşturdum sizi arayacaklar dendi 2 gün oldu arayan soran olmadı tekrar müşteri hizmetlerini aradım 10 gün bekleme süreniz var dendi ürün satılıyor kurulum için servis al...
TCL markasından Hepsiburada aracılığıyla TAC-12CHSD/XA73I model bir klima satın aldım. Klimayı alalı yaklaşık 10 gün oldu ve satın alma sırasında ürünün ücretsiz montaj kampanyasında olduğu belirtildi. Klimanın kurulumu için TCL’in web sitesi ve telefonla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulu...
Yorumlar