to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün BİM marketten TCL 12'lik klima aldım. Klimadan gayet memnunuz ama servisi hayatımda gördüğüm en anlayışsız, en iş bilmez kişiler vardı. Hayatımda bu kadar sorumsuz servis görmedim. Her yere şikayet edeceğim. Adana /Ceyhan'dan yazıyorum. İstediğimiz yere klimayı takmadılar. Kendi istedikleri yere takmak için ellerinden geleni yaptılar. Zor yer bura takamayız deyip gittiler. TCL servis pişmanlıktır
BİM'den TCL klima aldım. Müşteri hizmetleri, bugün için takılacağını söylemişti. Servisi aradım, bir ay sonra takılacağını söylediler. Müşteri hizmetlerine, bu şekilde bilgi verilmediğini söyledim. Servisten bir de azar işittim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde döneceklerini söylediler...
TCL klima aldım BİM'den. İki kez servis aradığım halde ne gün veren var klima şu gün kurulacak diye ne de gelip kuran var. Daha kullanmadan sıkıntı yaşamaya başladık inşallah klimada da sorun yaşamayız. Yeni olan bir marka için bunlar hiç iyi bir davranış değil. Firmaya zarar veren şeyler bunlar
Merhaba, 15 gün önce BİM marketten aldığım klima maalesef Kurulum yapılmıyor. Servis altyapınız yok neden bu ülkede ürün satıyorsunuz. İnsanlar genellikle yazın klima alıyor. Bu sıcakları çektikten sonra neden klima alalım. Servis sayısını artırmak yerine bekleyeceksiniz cevabını veren TCL i asla te...
TCL klima servisi montaj hizmeti sunamıyor, özellikle BİM'den alındığı için hiç ilgilenmiyorlar. Günlerdir bekliyorum, bir çözüm sunulmuyor. Gerçekten bir şeyler bu kadar zor olmamalı.
11.06.2025 te BİM mağazasından almış olduğum TCL marka 12.000 BTU klimanın kurulumunu yapacak servisin eve gelmesi ile başladı. Kurulumunu yapacakların yerin kuruluma uygun olmadığını söyleyip platform yapılmasını istediler. Herhangi bir görsel ya da çizerek bir şey vermeden bunu yapmamı söylediler....
Yorumlar