TCL Electronics tcl klima yetkili servis

TCL marka klimanın 12 gündür kurulmasını bekliyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus 12000 BTU klima 13 Temmuz tarihinde elime ulaştı. 0850 209 98 25 numarasından müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum kaydı bıraktım. Çağrı merkezindeki yetkili, kurulumun maksimum 7 gün içinde t...

19.07.2025 tarihinde Eskişehir de bir mağazadan TCL marka Klima satın aldım. Alır almaz da 0 850 209 98 25 numaralı TCL in müşteri iletişim numarasına arayıp servis kurulumu için bilgi verdim. Müşteri temsilcisi konuyu servis e ilettiklerini bulunduğumuz il deki yetkili servisin beni arayacağını söy...

Evime aldığım TCL marka 24000 BTU luk klima için 27.06.2025 tarihinde yoğun bir gaz sesi gelmesinden dolayı servis talebi oluşturdum. Daha 1 yaz dönemi kullanmak nasip olmayan klimam için 10 gün sonra Şen soğutma yetkili servis tarafından bir usta gönderildi. Bazı gaz doldur boşalt gibi işlemler yap...

TCL klima montajı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bağlanmak için gereken numaraları tuşladıktan sonra otomatik olarak görüşme sonlanıyor. Bir türlü ulaşamıyorum. Mağdurum Gaziantep ilinde ikamet ediyorum. Yetkili servis görünmüyor. Online olarak ta ulaşabileceğim bir yer görünmüyor

TCL marka klima aldım Hepsiburada üzerinden TCL tac 24.000 BTU. 12.07.2025'de TCL müşteri hizmetleri yetkili servis sizi arayacak dedi fakat 6 gün geçti ne arayan ne soran var. TCL gibi büyük bir marka kendini böyle zedelememesi lazım hala bekliyoruz evde bebeğim isilik oluyor diye klima aldım maal...

15 Aralık 2023'te bir online alışveriş sitesi üzerinden "TCL C-fresh Tac-12chsd-faı 12000 BTU" klima satın aldım. Klima takıldıktan sonraki ilk yaz sorunsuz bir şekilde kullandık. Kış geldiğinde ısıtma konusunda biraz zayıf olduğunu hissettik fakat arıza olabileceğini düşünmedik. Bir sonraki yaz gel...

TCL marka klima satın aldım ancak kurulum için yetkili servisin gelmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı ve beklememize rağmen kimse gelmedi. Ürünü satın aldıktan sonra bu kadar ilgisiz bir servis anlayışıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Hem zama...

TCL Sıfır Klima Montaj Hatası – Servis Hizmeti Sorunu Yeni satın aldığım TCL marka klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmamıştır (montajı yapan kişinin görseli videosu mevcuttur) montaj sırasında iç ünitenin duvara eğri şekilde takıldığı gözlemlenmiştir. Ayrıca dış ünitenin sabitlemesi de...

+1

2023 yılı Eylül ayında almış olduğum TCL 24000 BTU klima montajdan 2 hafta sonra iç ünite duvarda kendiliğinden kırılmaya başladı. Farklı zamanlarda plastik aksamlar düşmeye devam etti. İçeriye su akıtma durumu dahil. Konu ile ilgili olarak bir yıldan fazla zamandır yetkili servis, müşteri hizmetler...

Ücretsiz montaj kurulum hizmeti ile TCL marka klima aldım. Montajı için gelen servis ekibi ünitenin 4 mt yukarısından sonra kurulumun gerçekleşmeyeceğini söyledi. Halbuki montajın yapılacağı yer o kadar bile yoktu. Montaj ekibinin yanında merdiven dahi getirmemesi trajikomik bir durum. Marka için bi...

TCL markalı geçen sene aldığım klima ana kart arızası verdi. TCL yetkili servisini aradım beni yerel tekno soğutma diye Diyarbakır'da bir servise yönlendirdiler. Gelen servis anakartı söktü ve bunu garanti kapsamına sokamayız dedi. Bu ana kartı tamir edelim size ücret ödeyin dediler. Garantili ürün...

TCL Pro klima aldım. Temmuz 17'sinde servis kuruluma gelecekti, gelmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'Sorunu çözeceğiz, size geri dönüş yapılacaktır' deyip her seferinde aynı şeyi söyleyip telefonu kapatıyorlar. Ne arayan ne de soran oluyor. Yetkili servis bir türlü gelmiyor. Bu...

TCL Marka Klima Servis Problemi Hakkın Şikayet Sayın Yetkili, TCL marka klima satın aldım ve montajı için servisten randevu aldım. Tarafıma verilen randevu süresi 12-15 gün arasında idi. Servis zamanı geldiğinde, gönderilen personel iletişim kurmadan ve selam vermeden, sinirli bir şekilde "buraya...

TCL marka bir klima aldım. Alalı neredeyse bir ay olacak. Müşteri temsilcisini aradım kurulum için kayıt oluşturuldu size haber verecekler deyip kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis ile benim iletişime geçmemi tarihi onların vereceği söylendi. Servisi aradım araya bayram tatili girdiği içi...

BİM Mağazasından TCL Klima aldım. Aynı dakika montaj için servis kaydı oluşturdum. 4 gündür ne arayan var ne de soran. Bugün montaj için Serik Başaran soğutmanın telefonunu bulup aradım. En erken 4 gün sonra dediler. Neden arayıp montaj gününü belirtmiyorsunuz dediğimde yetişemiyoruz dedi yetkili. A...

9 Haziranda aldığım TCL marka klima ile alakalı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda TCL klima yetkili servisi olan Mersin güler teknik ile kurulum yapılacağı bildirildi. 29 Haziran gününe yani 20 gün sonrasına randevu verdiler. Bekledim. Ama günü geldi ve ne beni aradılar ne de aramalar...

TCL Klima 12B Tac serisi klima alındı. Yetkili servisi arıyoruz, başvuru oluşturuldu. Servis 15 güne ancak gelebileceğini belirtti. Böyle saçmalık olabilir mi? Yaz ayında mağduriyet yaşattılar, aldığıma alacağıma pişman oldum. Müşteri memnuniyeti, ilgi alaka desen 0.

BİM marketten 09.06.2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum ve yetkili servisin beni gün için arayacağını söylediler. Yetkili servis ise 20 gün sonraya gün verdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım internet sitesinde görünen başka bir servisle kurulum talep et...

14/06/2024 tarihinde Denizli ili, Buldan ilçesinde bulunan BİM'den TCL marka klima aldım. Aynı gün Denizli ili merkezinde bulunan yetkili servis kurulum için aradı ve 19/07/2024 tarihinde yani tam 1 ay 5 gün sonra kurulum yapacaklarını söylediler. Sıcaklardan kurtulmak için klima aldım ama TCL firma...

TCL marka klima aldım 1 ay oldu servis gelmiyor. Bugün yarin diye hep oyalıyorlar. Sakarya TCL yetkili servisi özdemir sogutma yarin geleceğiz diyerek sürekli oyaladilar, bizde işimizi bırakıp onları bekliyoruz. Ben bir TCL markasının bir çok ürününü kullanmama rağmen Sakarya servisini ilgisizliğind...

TCL marka klima satın aldım. İnternetten bakarak TCL'ye bağlı yetkili servis olan 0216 398 60 60 numarayı aradım. Klima kurulumu için 'yardımcı olabilir misiniz? ' diye sordum. TV için yardımcı olabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığımı ve konuyla ilgili verebilecek başka numara...

TCL Klima aldım, kurulum için günlerdir bekliyorum. Ne TCL Türkiye yardımcı oluyor ne de yetkili servis yardımcı oluyor. Klima almadan önce servis ağını öncelikli olarak değerlendirin. Bilkom güvencesi var diye aldım fakat gerçekten oldukça sorunlu. Kurulum için böyle ise arıza durumunu hayal bile e...