to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 günü saat 10:50 kalkışlı Halkalı–Çerkezköy bölgesel trenine biletim vardı. Aynı gün Marmaray hattında Gebze–H...alkalı trenine bindim ancak tren Ataköy durağında bizi indirip yaklaşık 20 dakika bekletti. Sonraki trene binip Halkalı’ya koşa koşa yetişmeye çalıştık, gara geldiğimizde Halkalı–Ç
Ben işitme engelli bir yolcuyum. TCDD YHT İzmit–İstanbul hattında seyahat ederken sistemde adımın karşısında “28.03–24.0...9 arası seyahat kısıtlaması mevcuttur” şeklinde bir uyarı olduğunu öğrendim. Bu bilgiden önce bana hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmadı, neden böyle bir kısıtlam
27.03.2026 tarihinde saat 21:00’da İstanbul’dan Ankara’ya giden YHT seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden onlin...e bilet aldım. 8. vagon, 11B numaralı koltuk için özellikle “kadın yanı” seçimini yaparak bilet aldım ve yanımdaki koltukta sistem üzerinde kadın yolcu görünüyor gibi görünüyordu.
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:10’da Eskişehir–Ankara YHT seferiyle yaptığım yolculuk sonrasında Eskişehir Garı’nda bavu...lumu almak için yöneldiğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Bavulumun başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alındığını, bu kişinin Eryaman ya da Polatlı istasyonunda inmiş o
TCDD hızlı tren seferlerinde yolcu lehine hiçbir esneklik tanınmamasından şikayetçiyim. Bugüne kadar 50’den fazla bileti...m, trenin en ufak gecikmede bile beklemeden kalkması nedeniyle yandı. En son bugün, yaklaşık yarım saat önce Söğütlüçeşme’den Arifiye’ye olan biletimde de aynı sorunu yaşadım. Pero
Sivas ile Malatya gibi yan yana iki şehir arasındaki bölgesel tren seferinin yaklaşık 230 km’lik mesafeyi 5 saatte tamam...laması kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle oğlum için aldığım bu yolculukta, bu kadar kısa bir mesafenin bu kadar uzun sürmesi tam anlamıyla ızdırap ve işkenceye dönüşmekte
İzmir – Nazilli hattında yaptığım tren yolculuğunda büyük boy valiz için alınan ek ücretten dolayı mağduriyet yaşadım. B...u uygulamanın 1 Mart’ta başladığını sonradan öğrendim. 19 Mart’ta trene binerken hiçbir şekilde büyük valiz için ek ücret olacağı söylenmedi, bilet alımı ve yolculuk sırasında da b
Pazar günü saat 04.30 civarında TCDD’ye ait trenle Şefaatli – Sarıkent hattında seyahat ederken tren görevlisi tarafında...n haksız yere suçlandım. Trenin kapısı kendiliğinden açıldığı halde, görevli memur trenin kapısını benim açtığımı iddia ederek beni suçladı. Oysa tren hareket halindeyken kapıyı aç
22 Mart bayramının üçüncü günü 16.45'te Ankara–Konya hızlı tren seferinde TCDD Taşımacılık ile ciddi bir mağduriyet yaşa...dık. Satın aldığımız biletlere koltuk numarası atanmış olmasına rağmen, yerimize geldiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük ve aynı durumun vagon genelinde, birçok
21 Mart tarihinde saat 20.50’de TCDD YHT ile Söğütlüçeşme’den Eskişehir’e yaptığım yolculukta, 2. Vagonda 10B–10C numara...lı koltuklarda ablamla birlikte seyahat ediyorduk. Aynı vagona iki köpeğiyle binen bir kadın yolcu nedeniyle yolculuğumuz adeta çekilmez hâle geldi. Köpekler yol boyunca sürekli ve
18 Mart’ta saat 00:55’te Kütahya Garı’ndan Balıkesir yönüne giden tren için gişeden bilet almak istedim. Trende yer olma...sına rağmen, özellikle de 3 bayanın yanının boş olduğu söylenmesine rağmen beni trene almadılar. Gişedeki görevliler, 3 bayanın yanındaki boş koltuklara beni oturtamayacaklarını,
15.03.2026 tarihinde saat 12:15’te hareket eden Basmane–Ödemiş treni için, yaklaşık 11:50–11:55 saatleri arasında İzmir ...Basmane Gar gişesinden bilet aldım. Saat 11:55’te biletime ilişkin SMS tarafıma ulaştı; bu durum da belirtilen zaman aralığında gişeye başvurduğumu kanıtlar niteliktedir. Bilet al
14.03.2026 tarihinde saat 12:10’da Konya kalkışlı, PNR: S26NU9RCS numaralı Konya–İstanbul YHT seferinde 8. Vagon 16C–16D... koltuklarında seyahat etmekteydim. Yolculuğun başında bavulumu, yolcular için ayrılmış bagaj rafına bizzat ve güvenli şekilde yerleştirdim. Buna rağmen seyahat esnasında bavulumu
11.03.2026 günü saat 22:00'de Ankara Gar’dan İstanbul’a gitmek üzere Ankara Ekspresi trenine bindim. Vagon 4, koltuk 40 ...numarada yolculuğuma başladıktan bir süre sonra uyudum. Saat 00:30 sıralarında uyandığımda, yolcu koltuğunun arka kısmındaki katlanır masaya koymuş olduğum, yaklaşık değeri 100.000
13.03.2026 tarihinde, saat 15.40 civarında İzmir–Nazilli treninde eşimin yaşadığı kabul edilemez bir olayı TCDD’ye iletm...ek istiyorum. Trende görevli personelden biri, eşimin rızası olmadan kişisel eşyasını elinden alıp fotoğrafını çekmiştir. Eşim eşyasını geri istediğinde görevli vermemiş, bunun üze
10 Mart 2026 tarihinde saat 13.53’te İzmit–Söğütlüçeşme yönüne giden Yüksek... Hızlı Tren seferinde klimayla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mart ayında
10 Mart 2026 saat 08.00’de Kars’tan Erzurum’a seyahat için kullandığım Doğu Ekspresi’nde aşağıdaki sorunları yaşadım. V...agondaki her iki tuvaletten biri tıkalı ve oldukça pisti. Uzun bir yolculukta tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kullanılamaz durumda olması hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi
6 Mart 2026 tarihinde Konya – Halkalı hattında saat 17.09 seferi için TCDD Taşımacılık üzerinden internetten hızlı tren ...bileti aldım. Bilet alma aşamasında cinsiyet bilgimi kadın olarak seçmeme rağmen, trene bindiğimde yan koltuğumun tanımadığım bir erkek yolcuya verilmiş olduğunu gördüm. Eğer kolt
6 Mart 2026 tarihinde saat 16:15 Kütahya – Eskişehir treni için aldığım bilete yaklaşık 1 saat gecikme yaşandı. Yaşanan ...gecikme nedeniyle Kütahya Garı’ndaki bilet alım bölümüne gidip durumu anlatıp başka bilet almak istediğimde, tarafıma kesinti olacağı, bileti açık bilete çeviremeyecekleri söylendi
3 Mart tarihli Sivas–İstanbul YHT seferinde Ankara Gar’a 15.44’te varması gereken tren, yaklaşık 16.08’de gara giriş yap...tı. Ayrıca Ankara’ya gelirken bindiğim önceki trende de benzer şekilde gecikme yaşanmıştı. Bu nedenle YHT seferlerinde açıklanan saatlere fiilen uyulmadığını, gecikmelerin de yeter
27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen h...âlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa
Haftanın altı günü TCDD Taşımacılık’a ait Adapazarı Ekspresi’ni kullanıyorum. Özellikle sabah Gebze’den 07:25 kalkışlı t...rende, tren Derince istasyonuna geldiğinde birçok yolcudan bilet talep edilmediğine sürekli olarak şahit oluyorum. 3–4 aydır bu durumun devam ettiğini gözlemliyorum ve yolcuların b
26.02.2026 tarihinde TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden tren biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut bile...timi aynı gün içinde daha erken bir sefere almak istedim ve uygulamada önceki trende boş yer olmasına rağmen bilet değişikliğine sistem izin vermedi. Sefer saatine 1 saatten fazla
TCDD YHT engelli yolcu biletimi kullanırken, bugün tarafıma gelen mesajla “kara listeye” alındığımı ve sebep olarak da a...yda 2 kez trene binmemek gibi bir gerekçe gösterildiğini öğrendim. Ancak engelli biletimi düzenli olarak kullanıp trenlere bindiğim halde, böyle bir uygulamayla karşı karşıya kalma
