TCDD yolcu

9 Şubat 2026 tarihinde saat 11.20’de Bostancı’dan Arifiye’ye yolculuk eden kızıma ait, PNR numarası S261QMNLL olan bavul, varış istasyonunda fark ettiğimiz üzere benzer bir bavulla değişmiş görünmektedir ve bavulumuz halen bulunamamıştır. Bu durumla ilgili benzer pek çok şikayet olduğunu gördüğümde,...

YHT yolculuğumda yan koltuğumda kedili yolcu oturması ve benim çok ciddi kedi alerjim olması nedeniyle vagonu terk etmek zorunda kaldım. Başka oturacak yer yoktu. Ankara İstanbul arası yolculuk. 07/02/2026 - 15:15 Ankara-İstanbul seferi. TCDD personeli ile görüştüm. Yapıcı olmaya çalıştılar ancak ya...

10 Şubat tarihinde saat 13.05’te İstanbul‑Ankara hattında seyahat ettiğim YHT treninde, 8. vagonda 12A‑B numaralı koltuklarda nişanlımla birlikte yolculuk yapıyordum. Hemen yanımızda, 10C numaralı koltukta oturan bebekli bir yolcu, çocuğunun altını bulunduğu koltukta değiştirdi. Kapalı ve havalandır...

Aileme gezi amacıyla 08.02.2026 tarihinde saat 18.00’de başlayan Ankara Gar – Kars arasındaki 22010 Doğu Ekspresi seferi için PNR No: S26DAPU4T ile 4 kişi adına toplam 8 adet koltuk satın aldım. TCDD Taşımacılık’ın resmi internet sitesinde yolculuk süresi 26 saat olarak belirtilmesine rağmen yolculu...

7 Şubat 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’tan önce Yıldızeli YHT – Ankara Gar için saat 18.11’e, aynı gün içinde de Ankara Gar – Selçuklu YHT Garı için saat 21.20’ye olmak üzere iki ayrı bilet aldım. İlk trenim en az 40 dakika rötar yaptı, buna bağlı olarak varış saatim gecikti ve ikinci trenime yetiş...

TCDD ile yaptığım seyahatlerimde yaşadığım bir durum nedeniyle, iki biletimin yanması sonucu 6 ay süreyle seyahat kısıtlaması aldığımı öğrendim. Kısıtlama 29 Kasım’da başlamış ve 28 Mayıs’a kadar devam edecek şekilde tanımlanmış. Bilet kontrol noktasında kimliğim yanımda olmadığı için trene alınmad...

08.02.2026 tarihli İzmir (Basmane) - Bandırma tren seferinde yaşananlar neticesinde bu başvuruyu yapma zarureti doğmuştur. Şikayet Konusu Hususlar: İhmal ve güvenlik zafiyeti: Henüz geçtiğimiz hafta aynı bölgede bir tren kazası meydana gelmişken, bugün yine aynı mevkide karşı istikametten gelen tren...

Aralık ayının sonunda TCDD Sofya Ekspresi ile Sofya‑İstanbul dönüş yolculuğumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. İki kişi için toplam 80 euro ödeyerek bilet aldığımız vagonda yolculuk başladığında elektriğin olmadığını ve vagonun son derece soğuk olduğunu gördük. Hava sıcaklığının yaklaşık –10 derece...

28 Ocak sabah 07.20 Söğütlüçeşme–Ankara hızlı tren seferi için %49 engelli raporum kapsamında indirimli bilet aldım. Ancak gara gittiğimde engelli kartımı bir anlık panik ve kuyruk baskısı nedeniyle bulamadım. Arkada kuyruk oluştuğu ve bekleyen yolcular olduğu için görevlinin yönlendirmesiyle, engel...

TCDD Taşımacılık İstanbul–Eskişehir YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken sistem üzerinden özellikle kadın yanına bilet seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu atanıyor. Böyle durumlarda, eğer trende uygun boş yer varsa kendi çab...

29.01.2026 tarihli, 22:47 saatinde hareket eden 12002 Ankara Ekspresi ile yaptığımız yolculukta, 4. vagon civarındaki tuvalette kardeşimin başına çok üzücü bir olay geldi. Tuvalete giren kardeşimin bacağı, ne olduğu belli olmayan bir şey nedeniyle yandı ve kendisi çekingen bir insan olduğu için olay...

Diyarbakır merkez gar ile Batman arasındaki tren seferleriyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sabahları Diyarbakır’dan Batman yönüne giden treni okula gitmek için kullanıyorum ancak banliyö/tren saatlerine istasyonlarda tutarlı şekilde uyulmadığı için her seferinde mağdur ol...

5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte gelmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim....

31 Ocak tarihinde Ankara–İstanbul hattında, saat 14.25 treninde ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletlerimizi önceden koltuk seçerek aldık ve yolculuğa sorunsuz başlamıştık. Ancak yolculuğun bir noktasında tren arızalandı ve tüm yolcuları apar topar, tam bir kargaşa ortamında başka bi...

02.02.2025 tarihinde saat 06.40’ta Eskişehir–İstanbul yönünde hareket eden 81501 sefer sayılı YHT’ye bindim. Yolculuk sırasında kafeteryadan su almak istediğimde, satışların ancak Bozüyük istasyonundan sonra başlayacağı söylenerek tarafıma su satılmadı. Su, çay ya da kahve gibi keyfi bir içecek deği...

TCDD Taşımacılık Konya‑İstanbul YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken özellikle kadın yanına seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu veriliyor. Bu durumda, eğer trende imkan varsa kendi çabamla yer değiştirmeye çalışıyorum; imkan...

31.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Isparta–İzmir trenine bindim. 3. Ve 4. Vagonlarda ısınma sorunu vardı, klimalar çalışmadığı için bu kış günü boyunca çoluk çocuk buz gibi bir ortamda, sabah 06.30’a kadar yolculuk yapmak zorunda kaldık. Sürekli tren yolculuğu yapan ve TCDD’yi severek tercih eden bi...

30.01.2026 tarihli, saat 13:28'de Eskişehir–İstanbul seferi için aldığım bilette koltuğum tarafıma sorulmadan ve herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Biletimde yer alan 1VG numaralı koltuk, onayım alınmadan 1A koltuğu ile değiştirilmiş durumda görünüyor. Değişikliği fark etti...

29 Ocak 2026 Perşembe günü TCDD’ye ait 32707 sefer numaralı, İzmir Basmane – Denizli trenine saat 13.37'de kalkışlı trenle bindim. 1. vagonda, 66 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk boyunca bir yolcu tuvalette sürekli sigara içtiği için trenin içi yoğun ve rahatsız edici şekilde sigara k...

TCDD’den ne zaman bilet alsam koltuk konusunda sorun yaşıyorum. Ya aynı koltuk iki kez satılmış oluyor, ya koltuğuma başkası oturuyor ya da birbirini hiç tanımayan kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzak. Son yaşadığım olay 29....

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapmak istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...

TCDD Taşımacılık’a ait Ankara YHT Garı ve özellikle Eryaman YHT Garı’nda mescit bulunmaması, ayrıca Ankara‑İstanbul hızlı tren seferlerinde ibadet için ayrılmış bir alan olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah erken saatlerde yaptığım yolculuklarda, sefer esnasında sabah namazı vakt...

25 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir'den Bandırma ya Saat 20.33 treni ile gittim Yol boyunca aşırı rahatsız edici plastik aksam titreşim sesi vardı Bu yolculuk yüzünden şiddetli baş ağrısı yaşadım bu şikayeti yazarken hala tren yolculuğu devam ediyor. Bir ücret karşılığı ulaşım hizmeti alıyoruz ve bu ...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 11.08’de Pendik–Eskişehir YHT seferinde 4. vagonda 12D, 13D ve 13C numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta özellikle büyük boy bagaj için ayrıca ücret ödediğim halde, büyük boy bagaj bölümlerinin kabin içi bagajlarla doldurulmuş olduğunu gördüm. Ücretini ödediği...