TCDD yolcu

Uzun süredir Ankara–Kars hattında örtülü kuşet bileti almak istiyorum; ancak yaklaşık dört yıldır defalarca denememe rağ...men bir türlü bilet bulamıyorum. Satış tarihlerini takip etmeme rağmen, biletler satışa açılır açılmaz tükenmiş görünüyor. Bu süreçte TCDD’yi birçok kez arayarak durumu sordum; an...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.25 hızlı treniyle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettik. Yolculuk sırasında trenin kafeterya ...bölümünde çay ve kahvaltı aldık, bu esnada küçük kızım masada uyuyakaldı. Kafeteryada görevli S***** isimli çalışan, bekleyenler olduğunu söyleyerek bizden masadan kalkmamızı isted...

TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği yüksek hızlı trenlerde vagonlarda mescit ya da namaz kılınacak özel bir alan bulunma...ması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle İstanbul–Konya gibi yaklaşık 5 saat süren seferlerde, yolculuk sırasında namaz vakitleri mutlaka tren üzerindeyken giriyor ve bu n...

10 Ocak günü saat 11.40 civarında Sirkeci Tren Garı’nda İstanbul–Konya bileti almak için gişelere gittik. Sol taraftaki ...bilet gişesi boş olmasına rağmen sağ taraftaki uluslararası alana yönlendirildik. Oradaki iki kadın görevli kendi aralarında sohbet ediyordu, biz de kibarca dedikoduyu bırakıp yard...

S26448PJG prn numarası ile 12.01.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Ankara YHT seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 2... adet bilet satın aldım ve toplamda yaklaşık 670 TL ödemeyi TEB kredi kartımla yaptım. 07.01.2026 tarihinde seyahatimi başka bir vasıta ile yapmaya karar verdiğim için her iki bile...

TCDD taşımacılıkla yolculuk yapıyorduk hiçbir durakta anons geçmedi. İzmit durağında 1 dakika mola diye anons geçti hava... almak için indim tren direkt harekete geçti. Yanımda bir yolcu hiç binemedi bavulum içinde kaldı. Uçağım var çözüm merkezine bağlanmaya çalışıyorum dönüş yapmıyorlar Gebze 10.30 d...

1 yolculuk için sistemsel sorun var diyerek 2 defa ödeme sistemine aktarılarak 2 defa ödeme alındı ve sonrası müşteri hi...zmetleri 1 bilet gözüktüğü diğeri tutar iadesi olacağını söyledi. Ama yolculuğum esnasında 2 biletimin olduğunu öğrendim. Yalan beyanla tarafımdan alınan ödemenin iadesini istiyoru...

04.01.2026 tarihinde Kars–Ankara hattında Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığımız yolculukta vagon tuvaletleriyle ilgili c...iddi bir hijyen ve teknik sorun yaşadık. Trene ilk bindiğimizde tuvaletler temizdi, ancak yolculuk ilerledikçe tuvaletler kısa sürede kullanılamayacak kadar kirleniyor ve rahatsız ...

6.01.2026 tarihinde İstanbul–Ankara hattında sabah 09.00 kalkışlı yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta, vagon içindek...i kantinden 1 küçük su ve 1 paket Tutku bisküvi aldım. Bu iki ürün için toplam 110 TL ücret alındı. Tüketici olarak bu fiyatın ürünlerin piyasa değeriyle kıyaslandığında son derec...

5 Ocak’ta Alaşehir–İzmir treninde yolculuk yaparken, trenin içinde gezen seyyar satıcıdan bir adet simit ve bir adet ayr...an aldım. Bu alışveriş için toplam 50 TL ödedim ve bu fiyatın sunulan ürünlere göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. TCDD’nin tren içi yiyecek–içecek satışlarında uygulanan fiya...

05.01.2026 tarihinde Ankara Ekspresi’nin 04.53 hareketli treniyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren ya...klaşık 1 saat 20 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım. Biletime ait PNR numaram S2549AR9U’dur. Bu derece bir gecikmenin önceden duyurulmaması ve yolcuların ...

Bugün TCDD Trakya treninin Edirne–Halkalı (İstanbul yönü) saat 12:43 seferinde son derece rahatsız edici ve aşağılayıcı ...bir durum yaşadım. Aynı sefer için elimde iki adet bilet olmasına rağmen görevli, “aynı kimliğe iki bilet alınmaz” diyerek biletimi geçersiz saydı; kardeşim erkek olduğu için onun ...

TCDD internet sitesi üzerinden 2 Ocak günü saat 19.50 civarında Konya – Ankara arası YHT bileti almaya çalıştım. Çıkış i...stasyonu kısmında Konya Selçuklu’yu seçmek istedim; ancak listede sadece “Konya Gar” seçeneği vardı. Ben de Konya Gar’ı seçtim, sonrasında gelen ikinci sayfada bu kez Selçuklu ista...

29 Aralık saat 13:55’te Turistik Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tuvaletlerin durumu nedeniyle ciddi bir memnuniy...etsizlik yaşadım. Tuvaletlerde giderlerin tıkalı olması ve düzgün çalışmaması, hem hijyen hem de kullanım açısından büyük sıkıntı oluşturdu. Ayrıca tuvalet kabinlerinin son derece ...

Yaklaşık bir yıldır TCDD’nin İzmit–İstanbul hattında özellikle akşam 18:49 trenini kullanmak zorunda kalıyorum ve trenin... neredeyse hiçbir zaman vaktinde geldiğini görmedim. Sürekli gecikme yaşanıyor, tren aniden anlamsız yerlerde duruyor ve en az 15–20 dakikalık rötarlarla yolculuk yapmak zorunda bı...

02.01.2026 tarihinde TCDD ile Malatya’dan İstanbul’a yapmış olduğum yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Malatya’dan s...aat 08.00’de kalkan trenin 11.54’te Sivas’ta olması gerekirken, yolda tren beklemeleri sebebiyle Sivas’a ancak 12.45’te ulaşabildik. Sivas–İstanbul arası YHT’nin kalkış saati 13.05...

1 Ocak 2026 sabahı Eskişehir’den 07:50 trenine binmek için istasyona geldim. Normalde treniniz her zaman saatinden en az... 5–10 dakika geç geldiği için bu gecikmeyi de hesaba katarak hareket ettim. Ancak ilk defa işe gerçekten geç kaldığım bir güne denk geldi ve bu kez tren yaklaşık 3 dakika erken per...

28.12.2025 tarihinde saat 09.18’de Manisa’dan Uşak’a TCDD treniyle seyahat etmek için istasyona geldik. Yolda yaşanan ka...za nedeniyle mecburi bir gecikme yaşadık ve tren kalkmak üzere olduğu için gişeden bilet alma şansımız kalmamıştı. Buna rağmen trene bindik ve biletimizi trenden almak zorunda kald...

27 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir–İstanbul hattında TCDD Business Class ile yaptığım yolculukta ikram olarak verilen sa...ndviçin bozuk olduğunu fark ettim. Koku ve görüntüsünden aşırı derecede bozulduğunu anlayınca yemeden bıraktım. Bu kadar bariz bozuk olmasaydı, fark edilmeden yenildiğinde bir yolc...

26 Aralık Cuma günü saat 10.20’de İstanbul–Sivas hızlı tren seferinde, 4. Vagonda 13c numaralı koltukta yolculuk yaparke...n tren içindeki yiyecek-içecek fiyatlarının fahiş düzeyde olduğunu fark ettim. Küçük bir çay ve küçük bir kruvasan için toplam 135 TL ücret alındı. Dışarıya göre biraz daha pahalı ...

24.12.2025 tarihli, saat 11.20’de Ankara’dan Diyarbakır’a hareket etmesi gereken Güney Ekspresi ile yolculuk yapmaktayım.... TCDD’den aldığım Cemre K****** adına düzenlenmiş, S255bilet5 PNR numaralı biletimle çıktığım bu yolculukta, tren daha şimdiden yaklaşık 1,5 saat gecikmiş durumda ve personelin ve...