Yanıltıcı Bilgiyle Çift Ödeme Ve İade Talebi

28 Ocak sabah 07.20 Söğütlüçeşme–Ankara hızlı tren seferi için %49 engelli raporum kapsamında indirimli bilet aldım. Ancak gara gittiğimde engelli kartımı bir anlık panik ve kuyruk baskısı nedeniyle bulamadım. Arkada kuyruk oluştuğu ve bekleyen yolcular olduğu için görevlinin yönlendirmesiyle, engel...

23 Aralık Salı günü Ödemiş–İzmir yönünde trenle yolculuk yapmak için Ödemiş İstasyonu’na gittim. Danışmadaki görevliye, engelli kartının oğlum adına olduğunu ancak kendisinin yanımda olmadığını, bu durumda indirimli bilet alıp alamayacağımı sordum. Bana net şekilde “Hayır” denildi, bunun üzerine hiç...

15 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir–Bandırma hattı 20.33 tren seferi için TCDD üzerinden PNRS26LLBQRQ numaralı, 175 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak tren yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı ve sefer gerçekleşmedi, tren hiç gelmedi. Öğrenci olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesi için bileti iptal etm...

20.02.2026 tarihli Ankara–Kars Turistik Doğu Ekspresi seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden toplam 34.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, benden kesinti yapılacağını o aşamada öğrendim ve 5.100 TL kesinti uygulanacağı bilgisi verildi. Turistik Doğ...

10.08.2025 tarihinde 17:50 Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 3. vagondaki kafeteryadan bir çay ve bir kruvasan aldım. Ödeme işlemini son dört hanesi 7117 olan kartımla yaptım. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, bu alışveriş için 393,62 TL çekildiğini fark ettim. Bir çay ve bir kruvasan içi...