Tren Saatlerinde Tutarsızlık Ve Biletleme Sorunları

1 Ocak 2026 sabahı Eskişehir’den 07:50 trenine binmek için istasyona geldim. Normalde treniniz her zaman saatinden en az 5–10 dakika geç geldiği için bu gecikmeyi de hesaba katarak hareket ettim. Ancak ilk defa işe gerçekten geç kaldığım bir güne denk geldi ve bu kez tren yaklaşık 3 dakika erken perona gelip tam saatinde kalktı.

Trenlerinizin geliş ve kalkış saatleri konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Bir gün 5–10 dakika geç gelen tren, başka bir gün tam saatinde hatta daha bile erken kalkabiliyor. Bu belirsizlik yüzünden plan yapmak imkansız hale geliyor. Her gün onlarla, yılda yüzlerce sefer yapılıyor ama hâlâ trenin ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağı kestirilemiyor.

Ayrıca sonrasında bir sonraki en yakın sefere bilet almak istedim. 08:16 trenine internet üzerinden bilet alamadım, sadece gişeden bilet verildi. Hava eksi 5 dereceyken yaklaşık 15 dakika trenin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu da mağduriyetimi artırdı.

TCDD’den beklentim, sefer saatlerinin daha gerçekçi ve istikrarlı olacak şekilde düzenlenmesi, internetten bilet alma sorunlarının giderilmesi ve trenlerin geliş-kalkış saatleriyle ilgili yolcuları yanıltmayacak, güvenilir bir sistem kurulmasıdır. Yolcuların işe/okula yetişme planlarını bu belirsizlik yüzünden riske atmak istemiyorum.