to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 sabahı Eskişehir’den 07:50 trenine binmek için istasyona geldim. Normalde treniniz her zaman saatinden en az 5–10 dakika geç geldiği için bu gecikmeyi de hesaba katarak hareket ettim. Ancak ilk defa işe gerçekten geç kaldığım bir güne denk geldi ve bu kez tren yaklaşık 3 dakika erken perona gelip tam saatinde kalktı.
Trenlerinizin geliş ve kalkış saatleri konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Bir gün 5–10 dakika geç gelen tren, başka bir gün tam saatinde hatta daha bile erken kalkabiliyor. Bu belirsizlik yüzünden plan yapmak imkansız hale geliyor. Her gün onlarla, yılda yüzlerce sefer yapılıyor ama hâlâ trenin ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağı kestirilemiyor.
Ayrıca sonrasında bir sonraki en yakın sefere bilet almak istedim. 08:16 trenine internet üzerinden bilet alamadım, sadece gişeden bilet verildi. Hava eksi 5 dereceyken yaklaşık 15 dakika trenin gelmesini beklemek zorunda kaldım ve bu da mağduriyetimi artırdı.
TCDD’den beklentim, sefer saatlerinin daha gerçekçi ve istikrarlı olacak şekilde düzenlenmesi, internetten bilet alma sorunlarının giderilmesi ve trenlerin geliş-kalkış saatleriyle ilgili yolcuları yanıltmayacak, güvenilir bir sistem kurulmasıdır. Yolcuların işe/okula yetişme planlarını bu belirsizlik yüzünden riske atmak istemiyorum.
23 Aralık Perşembe günü Malatya – Bismil seferini yapan TCDD treninin saat 04.00'te Malatya garına gelmesi gerekirken, tarafımıza verilen bilgiye göre saatin 10.00'ye ertelendiği öğrenilmiştir. Yaklaşık 6 saatlik bu gecikme, yolcular açısından ciddi mağduriyet oluşturmuş, uzun süre istasyonda beklem...
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
05.12.2025 tarihinde Eskişehir-İstanbul yönünde, 20.52 saatli TCDD trenine ait S25VZ6L8K PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren, 'sinyalizasyon kontrolü' gerekçesiyle yan taraftaki trenin geçmesini uzun süre bekledi ve bu nedenle varış saatinden yaklaşık 1 saat ge...
Sakarya’dan Eskişehir’e giden 22.40 treninin sürekli rötarlı kalkmasından şikayetçiyim. Son seferde tren 22.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikme yaşandı ve tren 23.00’te geldi. Bu durum daha önceki seferlerde de tekrarlandı ve artık süreklilik hâlini aldı. Sürekli yaşanan bu gecikme...
15.12.2025 tarihinde Denizli’den 17.05 kalkışlı Denizli – Basmane hattı trenine bindim ve Nazilli’ye gitmek üzere yola çıktım. Tren 17.05’te kalkmasına rağmen saat 18.28 olduğunda hâlâ Sarayköy’deydik. Yani tren yaklaşık 1 saat 25 dakikada sadece Denizli’den Sarayköy’e gelebildi. Personelden aldığı...
Yorumlar