to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği yüksek hızlı trenlerde vagonlarda mescit ya da namaz kılınacak özel bir alan bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle İstanbul–Konya gibi yaklaşık 5 saat süren seferlerde, yolculuk sırasında namaz vakitleri mutlaka tren üzerindeyken giriyor ve bu nedenle biletlerimizi namaz saatine göre ayarlamak zorunda kalıyoruz.
Uzun yol ya da konvansiyonel tren olmaması bir gerekçe olarak görülebilse de, bu kadar uzun süren yolculuklarda en azından küçük de olsa bir namaz kılma alanının ayrılması büyük bir ihtiyaç haline gelmiştir. Trenlerde yolcuların ibadetlerini rahatça yerine getirebileceği, güvenli ve uygun koşullara sahip bir mescit alanı oluşturulmasını talep ediyorum.
Eğer şirketin hizmet kalitesine ilişkin benimsediği bir standart varsa, bunun yolcuların ibadet özgürlüğü ve temel ihtiyaçlarını da kapsayacak şekilde ele alınması ve bu konuya kalıcı bir çözüm getirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu düzenlemenin yapılmasının, hem yolcu memnuniyetini artıracağına hem de farklı inanç ve ibadet ihtiyaçlarına saygı açısından önemli bir adım olacağına inanıyorum.
Selam aleykum. Yaklaşık 1 aydır, 2 haftada bir Adana'dan Kırıkkale'ye, Kayseri aktarmalı yolculuk yapıyordum. 2 hafta önce yine Kırıkkale'ye yolculuk yapmıştım. Bu yolculuğumda sabah namazı kılarken tren geldikten 5 dakika. Sonra hareket etti. Ben de o sırada sabah namazını kılıyordum. Biraz daha ...
10 Aralık 2025 tarihinde Pendik İstasyonu’ndan kalkacak olan saat 14.40 İstanbul–Ankara trenine binmek üzere istasyona geldik. Saat 14.42’de perona ulaştığımızda tren hâlâ peronda duruyor, kapıları açıktı ve herhangi bir hareket başlamamıştı. Buna rağmen görevli personel, trene yolcu alımı mümkün ol...
TCDD TAŞIMACILIK'ta neden vagonlarda mescit yok? Yolcuları neden zora sokuyorsunuz? Seyahat ederken dini görevlerimizi yapamayacak mıyız? Müslüman bir ülkeyiz. Namaz dinimizde farzdır. En kısa zamanda lütfen buna bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul – Ankara Yüksek Hızlı Tren hattında yaptığım yolculuk sırasında vagon temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuğun başından sonuna kadar koltuk aralarında birikmiş kirler ve koltuk üzerinde bulunan masaların belirgin şekilde kirli olması, hem hijyen açısınd...
Konu: TCDD İstanbul-Konya Seferi hakkında Şikayet 23 Mart tarihinde, saat 15:45’te İstanbul-Konya seferini yapan treninize yolcu olarak bindim. Sefer sırasında iftar vaktine denk gelinmesine rağmen, iftar saatinin geldiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, iftar anında su veya hur...
Yorumlar