TCDD online bilet

27.03.2026 tarihinde saat 21:00’da İstanbul’dan Ankara’ya giden YHT seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden online bilet aldım. 8. vagon, 11B numaralı koltuk için özellikle “kadın yanı” seçimini yaparak bilet aldım ve yanımdaki koltukta sistem üzerinde kadın yolcu görünüyor gibi görünüyordu. ...

25.03.2026 tarihinde Balıkesir Merkez’den Manisa Soma’ya TCDD ile yolculuk yapmak için gişeden bilet aldım. Ancak bilet almama rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da dijital bilet bilgisi gönderilmedi. Trene bindiğimde görevli bilet kontrolü sırasında benden bileti göstermemi istedi, fakat gişe bana herh...

TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin işlettiği Ankara–Kars Doğu Ekspresi hattında örtülü kuşetli vagonlarla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. 23.02.2026 ile 23.04.2026 tarihleri arasında neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde TCDD mobil uygulaması üzerinden “online bilet al” bölümünden kontrol etmeme ra...

TCDD’den ne zaman bilet alsam koltuk konusunda sorun yaşıyorum. Ya aynı koltuk iki kez satılmış oluyor, ya koltuğuma başkası oturuyor ya da birbirini hiç tanımayan kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzak. Son yaşadığım olay 29....

10 Ocak günü saat 11.40 civarında Sirkeci Tren Garı’nda İstanbul–Konya bileti almak için gişelere gittik. Sol taraftaki bilet gişesi boş olmasına rağmen sağ taraftaki uluslararası alana yönlendirildik. Oradaki iki kadın görevli kendi aralarında sohbet ediyordu, biz de kibarca dedikoduyu bırakıp yard...

15 Kasım 2025 tarihinde 12.14 Erzurum-Ankara seferini yapan Doğu Ekspresi’nin 1. Vagonunda, T253MUN4F2443147027717737 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Biletimizi online olarak aldık, uygulamada seçtiğimiz koltuk ve vagon yerleşimi ile trende karşılaştığımız yerleşim birbirinden tamamen farklıydı....

13.11.2025 tarihinde Ankara-Kars Doğu Ekspresi ile İliç’ten Sivas’a seyahat etmek üzere saat 18:30’da trene bindim. Tren, Divriği’de saat 20:30’da durdu ve kısa süreli bir arıza olduğu anons edildi. Ancak bu “kısa süre” yaklaşık 4 saat sürdü ve tren hala hareket etmedi. Yolcular olarak uzun süre bek...

31 Ekim tarihinde Karaman Gar’dan Ankara yönüne YHT bileti almak için TCDD’nin online sistemini kullandım. Doğum tarihimi doğru şekilde girmeme rağmen indirim ekranı açılmadı ve 60 yaş indirimi %15 uygulanmadı. Mecburen tam bilet almak zorunda kaldım ve 570 TL ödedim. Bilet alımında yaşadığım bu te...

05.10.2025 tarihinde Ankara-Eskişehir hattında saat 13.10’da kalkacak olan TCDD hızlı trenine biletim olmasına rağmen, 13.08’de istasyona geldiğimde içeri alınmadım. Bilet numaram: 81015. Görevlilerle görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında TCDD ...

26/08 tarihinde Sivas-Şefaatli güzergahında TCDD Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. 23.04’te kalkması gereken trenim yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle, saat 01.30’da istasyona geldi. Yolculuk boyunca sık sık durak olmayan yerlerde ani duraksamalar ve yavaşlamalar old...

10 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır-Ankara bölgesel treninde seyahat ettim. Planlanan varış saati 11.58 olarak belirtilmişti; ancak saat 13.42'de henüz Kırıkkale’ye ulaşabilmiştik ve tren ciddi şekilde gecikmişti. Bu durum seyahat planlarımı olumsuz etkiledi. Gecikmeyle ilgili olarak tren personel...

Merhaba, bugün Sapanca'dan Gebze'ye tren bileti almak için TCDD'nin kendi sitesinden bilet almaya çalıştım. İlk olarak Yapı Kredi hesabımdan işlem onaylandı dedi fakat para çekilmedi. Kartımda bir sıkıntı olduğunu düşünerek Ziraat hesabımdan da aynı işlemi yaptım, yine onaylandı dedi fakat para çeki...

Halkalı tren istasyonundan Edirne yönüne ailemle birlikte seyahat etmek için online bilet almak istediğimde sistem sürekli hata veriyordu. Aile olmamıza ve aynı soyadı taşımamıza rağmen eşimle yan yana oturmamıza izin vermedi. Bay-bayan ayrımı kısmen yapılabilir belki, ancak sistemin geliştirilmesi ...

TCDD demir yollarından gidiş dönüş şeklinde bilet aldım. Daha sonrasında online kanallardan dönüş gününü 1 gün önceye aldım. Hesabımdan bilet değişim farkı alındı fakat işlem yapılmadı. Çağrı merkezini aradım ilgilenen olmadı çözüm merkezine yazdım. Whatsapp üzerinden mesajlarım cevapsız kaldı. Bu s...

Yeni evliyiz ve %50 indirimli bileti online aldım. Fakat gişede, eşim yanımda olmadığı ve çocuğumla seyahat ettiğim için indirim iptal edilip, normal bilet parasına fark alındı. Böyle bir şey olamaz. Yanımda param olmasaydı seyahat edemeyecek miydim? Eşim yanımda olmayınca indirim vermeyeceklerse, b...

TCDD online bilet sitesinden kredi kartımla bilet aldım fakat biletleme yapılmadan hata verdi. Sonra tekrar farklı bir kartımla biletleme yaptırdım. Fakat sonra kontrol ettiğimde 2 kez çekim yapıldığını gördüm. 1 aydır durumu izah edip bilgileri ilettim. 10 gün sonra iade olacak dediler ama iade yap...

TCDD online bilet sitesinden 22 Ocak 2025 tarihinde Soma-İzmir gidiş dönüş bilet almak istedim. Kredi kartıyla işlemleri gerçekleştirdim, ama tarafıma biletler iletilmedi. Tekrar aynı sefer, aynı vagon ve aynı koltuklara baktığımda hala boş duruyordu. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı kredi...

İstanbul Ankara arası online bilet almak istedim. Para çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı. TCDD müşterim hizmetleri paramın 10 iş gününde yatacağını söyledi fakat yatmadı. Çözüm merkezi ile görüştüm ve iadenin yapılacağını belirtti. Ve yaptıklarına dair bilgilendirme mesajı attı. 4 gün olmasın...

TCDD hızlı trenden Sivas-İstanbul arası online bilet almak istedim. Bilet param kesildi ama bilet alınmadı. 13.02.2025 tarihinde, 15.02.2025 tarihi için iki kişilik bilet almak istemiştim. Param kesildi ama biletim olmadı, param gitti. Müşteri hizmetleri, 10 gün içinde para iadesi yapılacak dedi ama...

TCDD'nin online bilet satış uygulamasından 24.01.2025 tarihinde 3 adet bilet satın aldım. Sistem, zaman aşımı gerekçesiyle biletimi onaylamadı. Biletimi onaylamamasına rağmen Enpara bankamatik kartımdan 980 TL paramı çekti. Gerekli yerlere paramın iadesi için yazı yazmama rağmen paramı iade yapmadıl...

Engelli Tren biletlerini online alamıyoruz. TCDD tren biletleri engellilere ücretsizdir. Eskiden TCDD web sayfasından online uygulama varken bu uygulama web sayfasından kaldırılmış durumda. Bizlere zorluk çıkarmak için daha doğrusu bize bilet satmamak için biletlerimizin tren istasyonlarından almam...

20.01.2025 tarihinde TCDD'nin web sitesinden online olarak bilet almaya çalışırken kartımdan 435 TL ödeme alındığı halde sistemsel hata nedeniyle bilet oluşturulamadı. Alamadığım biletin ücretinin kesilmesinin mantıklı hiçbir tarafı yok. Mağduriyetimin giderilip en kısa zamanda ücret iadesinin taraf...

19.01.2025 tarihinde online olarak bilet almaya çalışırken kartımdan ödeme alındığı halde sistemsel hata nedeniyle bilet oluşturulamadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sistemden kaynaklıdır 10 güne yatacağını söylüyor fakat limitim kalmadı ki tekrar bilet de alamıyorum madem sisteminiz hatalı ya da s...