TCDD E-Bilet Sisteminde Troy Kartı Kabul Edilmemesi

TCDD’nin e-bilet satış ekranında Troy özellikli banka kartımın kabul edilmemesi beni son derece şaşırtmış ve üzmüştür. Kendi ülkemizde yerli ve milli bir ödeme sistemi olan Troy’un, üstelik bir kamu kuruluşunun resmi internet sitesinde kullanılamaması, vatandaşlara karşı yapılmış ciddi bir eksiklik olarak görülmelidir.

Bilet satın alma aşamasında Troy logolu banka kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Aynı kartla pek çok farklı kurumda sorunsuz işlem yapabilirken, TCDD gibi köklü bir devlet işletmesinde bu ödeme yönteminin desteklenmemesi kabul edilebilir değildir.

TCDD’nin Mastercard ve Visa gibi yabancı ödeme sistemleriyle yaptığı anlaşmaları, yerli ödeme sistemi Troy’u dışlamayacak şekilde yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum. Vatandaşların kendi ülkesinin geliştirdiği ödeme altyapısını resmi kurumlarda da kullanabilmesi için, Troy kartların TCDD e-bilet ödeme sistemine en kısa sürede entegre edilmesini ve bu konuda kamuoyuna bilgilendirme yapılmasını istiyorum.