5
Çözüldü
"Teşekkür ederim."
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Selin
Doğrulanmış
Aralık 2025'den beri üye
Şikayetleri
Bilet Değişikliği Sırasında Sistem Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum, Çözüm Sunulmadı
20 Aralık Cumartesi günü saat 16:15 İstanbul–Ankara treni için 3 kişilik bilet aldım. Bu biletlerin saatini değiştirmek ...için aynı gün saat 09:00 trenine bilet değişikliği yapmak istediğimde hem web sitesinde hem de E-bilet mobil uygulamasında “İşlem Başarısız! Kimlik doğrulama sırasında hata oluştu.