TCDD kafeterya

14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.25 hızlı treniyle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettik. Yolculuk sırasında trenin kafeterya bölümünde çay ve kahvaltı aldık, bu esnada küçük kızım masada uyuyakaldı. Kafeteryada görevli S***** isimli çalışan, bekleyenler olduğunu söyleyerek bizden masadan kalkmamızı isted...

İstanbul–Ankara hattında yaptığım tren yolculuklarında, kafeteryada görevli garsonların yolculara karşı tavrından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu personel, sanki trenin resmi görevlisiymiş gibi otoriter ve kaba bir üslupla davranıyor, bu da yolculuk konforunu olumsuz etkiliyor. Kendi adıma tart...

10.08.2025 tarihinde 17:50 Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 3. vagondaki kafeteryadan bir çay ve bir kruvasan aldım. Ödeme işlemini son dört hanesi 7117 olan kartımla yaptım. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, bu alışveriş için 393,62 TL çekildiğini fark ettim. Bir çay ve bir kruvasan içi...

TCDD kafeterya firması çalışanlarının üslupsuz ve eğitimsiz olması konusunda çok ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Sivas-Ankara arası seyahatimde, Yıldızeli'nden sonra kafeteryadan içecek alarak oturdum. Ardından, yaklaşık yarım saat sonra tekrar içecek almak istediğimde, görevli bir kadın personel...

17.07.2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme-Ankara saat 17.30 trenine bindik. 19.45'te kahve içmek için kafeteryasına gittik. Sıra bekledik, yoğundu. Servis arabası ve üzerindeki çay dolu termos, trenin kaptanının ani fren yapması sonucu üstüme geldi ve anneme çarptı. Bu frenin ani durumlarda yapıldı...

TCDD kafeteryada çay almak istedim ama kahve bardağı daha büyük olduğu için ona aynı miktarda çay koyulmasını istedim. Yapamayız dediklerinde belki bardak sayılır diye barda ücretini vermek istedim, onu da vermediler. Ben yolcu olarak bardağa para vermek isterken bana çay satmama manası nedir?

Biz internetten biletimizi aldık Ankara ekspresi olarak ama koltukları karşılıklı olarak vermemişler. Görevliye sorduk bazen sisteme göre olmayabilir diyor. Üstüne üstlük vagonların kimisi sıcak kimisi soğuk. Yıl olmuş 2025 daha hala vagonları doğru düzgün yerleştiremeyip vatandaşı rezil eden bir si...

Merhaba, 25.03.2025 Eskişehir -Konya arası hızlı 09:30 treninde kafeteryadan kaşarlı salamlı sandviç aldık. Fiyat 140 TL ve aldığımız ürünün ekmeği bayat. Sorduğumuzda pastahane ekmeği olduğunu söylediler. Hayatım boyunca hiç böyle pastahane ekmeği yemedim. Hem de 140 TL'ye. İlgililerin lütfen bu k...

Tüm yolcular gibi 20.03.2025 19:00 Söğütlüçeşme&Selçuklu treni için paramı ödedim biletimi aldım trene bindim. İftar için kafeteryaya gittiğimde sıraya girdim, hanımefendi önümdeki kişilerin yemek siparişlerini toplu bir şekilde aldı. Ayırdı sıra bana geldiğinde halen yemek olduğu halde siparişimi a...

İzmit'ten Eskişehir'e gitmek için tren bileti satın almıştım vagon 3 numara gözükmesine rağmen benim gibi 3. Vagondan bilet alan insanlar yerlerini aramaya başladı çünkü tren de 3. Vagon diye bir bölme yoktu. Orası direkt kafeteryaydı. Görevli hanımefendiye sorduğumuzda ise trenimiz değişti sizler 7...

Merhaba, 08.03.2025 saat 11.50’de İstanbul-Konya Yüksek Hızlı Treni ile seyahat ettim ve yaşadığım bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. 1,5 yaşında bir bebeğim var ve uzun yolculuklarda onu uyutmak her zaman kolay olmuyor. Kucağımda rahat edemediği ve diğer yolcuları rahatsız etmek istemediğim i...

5 Aralık 2025 tarihinde Polatlı-Bozüyük arasında yaptığım yolculukta uyuya kaldığım için durağı kaçırdım ve trenin kafeterya bölümünde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu esnada bilet kontrolü için gelen görevlilere durumu izah etmeme rağmen yeniden bir sonraki durak için bilet kestiler. Polatlı-Bile...

TCDD'den aldığım bilet aynısı bir başkasına da satılmış. Bu nasıl mümkün olabiliyor, anlamış değilim. Bilerek fazladan satılsa biri erkek biri kadın olmazdı herhalde diye tahmin ediyorum. Bilerek önceden koltuğun yönü ve tarafını seçiyorum ama bu durum sonrasında çantalarla kafeteryada sığıntı şekli...

TCDD kafeterya hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. En basit bir kaşarlı sandviçe 115 lira veriyorum, içinde eser miktarda kaşar olan bayat, kupkuru bir şey servis ediliyor. Yahu ekmeği bu kadar tatsız tuzsuz yapmayı nasıl başardınız? Kahve alıyoruz. Neredeyse tamamı sıcak su, kahve tadı dahi yok. Ko...

Merhaba ; 02.11.2024 tarihinde İstanbul (Söğütlüçeşme) -Sivas Gidiş Ve 10.11.2024 Sivas-İstanbul (Söğütlüçeşme) dönüş şeklinde iki biletle hızlı treni kullandım. Her İki yolculuğumda da koltukları ilk ben aldım kadın olarak işaretledim ve yanlarım boştu. Ancak yolculuğun ilerleyen saatlerinde yanıma...

30 Eylül 2024 Pazartesi günü 20.24'te olan Eskişehir-İstanbul yolculuğumuzun 20 dakika gecikmesiyle yaşadığımız mağduriyetler, 3. Vagondaki kafeteryada saatlerce oturacak yer beklememizle devam etti. Yetmezmiş gibi kafeteryaya ancak oturabildiğimiz zaman kasa görevlisi dakikalarca olmadığından dolay...

TCDD kafeteryası hizmeti iyileştirmek yerine giderek kötüleşmiş. Halkalı'dan kalkan trende Söğütlüçeşme'ye kadar çay nasıl hazır olmaz? Mesainiz kaçta başlıyor ki saat 10.00'a kadar sıcak içecek hazır olmuyor. Eskiden kafede rahatça oturup yolculuğumuzu yapardık, şimdi yüksek sesle kovarcasına uyarı...

TCDD Urla kampı yemekler soğuk ve yetersiz. İçecek olarak öğlen ve akşam yemeklerinde sadece su veriliyor. Yanına bir meşrubat verilebilir. Yataklar rahatsız, kaldığım süreçte hiç dinlenemedim, sırt ve bel ağrısı yaptı. Bende ve eşimde içeride alışveriş yapacağımız market bile yok. Daha önce varmış...

TCDD kafeteryasında bir küçük karton bardakta çay 25₺! Kafelerdeki cam bardakta çaylar bile daha ucuzken bu fiyat kabul edilemez. Tüm kafeterya ürünlerinin fiyatları düşürülmeli. Ayrıca Türk bayramları ile ilgili hiçbir paylaşım yapmayıp Yahudilerin Pesah Bayramı'nı hamursuz ürün piyasaya çıkararak ...

Kafe kısmında çayımızı içerken karşı masaya oturan kadınlar ve çocukları tarafından rahat bir şekilde yolculuğumuzu tamamlayamadık. Kadınlar sırf çocukları durabilsin diye kafeteryadaki tüm insanları rahatsız etti. Üstelik eşyaları koridor ortalarında yemek yemeleri, ağızlarını şapırdatmaları hiç mi...

Ben şu anda Sivas'tan Ankara'ya giden hızlı trendeyim. Kafeterya bölümünde yolculuk boyunca oturanlar, kafeteryadaki arkadaşların uyarmasına rağmen kimse dinlemiyor. Kafeterya bölümüne belli bir dakika sınırı konulursa daha iyi olacağını düşünüyorum. En azından diğer seyahat eden yolcular da faydala...

26.04.2024 tarihinde 16:40 Ankara Konya trenine bindiğimde kafeteryaya gittim tren hareket etmeden satış yapamayacaklarını söylediler. Fakat başladılar. Sorduğumda biri gülerek beş dakika kaldı zaten diğeri de o zaman eşya yerleştiriyorduk gibi açıklama yaptılar. Tost için kağıt istediğimde de yok d...

09.02.2024 saat 06.08 Konya İstanbul söğütlüçeşme seyahatimiz vardı ben 7 aylık hamileyim ve 4 yaşında bir çocuğum var sabahın altısında kafeteryaya oturmuşum oğlum uyumuş ve ben sırf dayatıldığı için 75 TL zehir gibi kahveyi alıp oturdum. Çocuğum uyuya kaldı. Hamile olduğundan kucağıma alamadım. V...

Ankara'dan Erzurum'a Doğu Ekspresi treni ile yataklı vagonda geldik. Zaten üç ay sonrasına bile yer bulamadık; hep tur şirketleri alıp kendileri satıyorlar. TCDD, yani Devlet Demiryolları demek değil mi? Devlete ait olan trende, bir nevi tabiri caizse, değnekçilik yapılıyor. Ayrıca devletin treninde...