TCDD kafeterya

16 Temmuz saat 11.13 Eskişehir–İzmit YHT seferinde, vagon 4 koltuk 6D’de yolculuk yaptım. Hayatımda bu kadar empati yoks...unu bir personelle ilk defa karşılaştım. Normalde business sınıfında seyahat ediyorum, bu kez normal bilet aldım ve 1 yaşındaki kızımla birlikteydim. Küçük bir çocukla yolculuk etm...

6 Temmuz tarihinde saat 09.05’te Eskişehir–Konya hattında yaptığım TCDD YHT yolculuğumda kafeteryada beni oldukça rahats...ız eden bir durum yaşadım. Hastayım ve ilacımı sıcak suyun içinde eritmem gerekiyor. Bunun için yalnızca bir bardak sıcak suyu, ücreti neyse ödeyerek satın almak istedim. Kafeterya...

02.07.2026 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde trenin kafeteryasında nakit para ile ödeme yapılamadığını, sadece kar...t ve QR ile ödeme alındığını gördüm. Nakit ödeme kabul edilmemesi, özellikle uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını zorlaştıran, son derece yanlış ve yolc...

23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT ...

Bugün İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trende bulunan kafeteryadan filtre kahve satın aldım. 110 TL ödeme...me rağmen verilen ürünün ne aroma ne de lezzet olarak kahveyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Adı filtre kahve olmasına rağmen, granül kahvede bile bundan daha fazla kahve tadı alı...

TCDD’nin Karaman–İstanbul 16.20 ve İstanbul–Karaman 08.34 seferlerini yılda en az 6 kez kullanan bir yolcuyum. Bu seferl...erde neredeyse her zaman yaklaşık 30 dakikayı bulan gecikmeler yaşanıyor ve artık bu durum süreklilik kazandığı için ciddi rahatsızlık veriyor. Trenin içindeki kafeteryada ise ayr...

03.05.2026 tarihinde saat 19.29’da Pendik–Konya seferinde TCDD Konfor Kafeterya hizmetiyle çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Kafeteryada görevli personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, hemen herkese ters ters konuşuyor, yüksek sesle bağırarak iletişim kuruyorlardı. Yol boyunca...

Bugün İstanbul yönüne giden TCDD treninin kafeterya kısmında, liste fiyatlarıyla kasada alınan ücretlerin birbirini tutm...adığını fark ettim. Hindi füme sandviçlerin tanesi fiyat listesinde 185 TL olarak yazılmasına rağmen benden tanesi 245 TL olarak ücret alındı. Ayrıca kahve isterken en büyük boy ve...

02.02.2025 tarihinde saat 06.40’ta Eskişehir–İstanbul yönünde hareket eden 81501 sefer sayılı YHT’ye bindim. Yolculuk sı...rasında kafeteryadan su almak istediğimde, satışların ancak Bozüyük istasyonundan sonra başlayacağı söylenerek tarafıma su satılmadı. Su, çay ya da kahve gibi keyfi bir içecek deği...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.25 hızlı treniyle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettik. Yolculuk sırasında trenin kafeterya ...bölümünde çay ve kahvaltı aldık, bu esnada küçük kızım masada uyuyakaldı. Kafeteryada görevli S***** isimli çalışan, bekleyenler olduğunu söyleyerek bizden masadan kalkmamızı isted...

İstanbul–Ankara hattında yaptığım tren yolculuklarında, kafeteryada görevli garsonların yolculara karşı tavrından ciddi ...şekilde rahatsız oluyorum. Bu personel, sanki trenin resmi görevlisiymiş gibi otoriter ve kaba bir üslupla davranıyor, bu da yolculuk konforunu olumsuz etkiliyor. Kendi adıma tart...

10.08.2025 tarihinde 17:50 Sivas-Ankara Yüksek Hızlı Tren seferinde, 3. vagondaki kafeteryadan bir çay ve bir kruvasan a...ldım. Ödeme işlemini son dört hanesi 7117 olan kartımla yaptım. Daha sonra kart ekstreme baktığımda, bu alışveriş için 393,62 TL çekildiğini fark ettim. Bir çay ve bir kruvasan içi...

TCDD kafeterya firması çalışanlarının üslupsuz ve eğitimsiz olması konusunda çok ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Siva...s-Ankara arası seyahatimde, Yıldızeli'nden sonra kafeteryadan içecek alarak oturdum. Ardından, yaklaşık yarım saat sonra tekrar içecek almak istediğimde, görevli bir kadın personel...

17.07.2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme-Ankara saat 17.30 trenine bindik. 19.45'te kahve içmek için kafeteryasına git...tik. Sıra bekledik, yoğundu. Servis arabası ve üzerindeki çay dolu termos, trenin kaptanının ani fren yapması sonucu üstüme geldi ve anneme çarptı. Bu frenin ani durumlarda yapıldı...

TCDD kafeteryada çay almak istedim ama kahve bardağı daha büyük olduğu için ona aynı miktarda çay koyulmasını istedim. Y...apamayız dediklerinde belki bardak sayılır diye barda ücretini vermek istedim, onu da vermediler. Ben yolcu olarak bardağa para vermek isterken bana çay satmama manası nedir?

Biz internetten biletimizi aldık Ankara ekspresi olarak ama koltukları karşılıklı olarak vermemişler. Görevliye sorduk b...azen sisteme göre olmayabilir diyor. Üstüne üstlük vagonların kimisi sıcak kimisi soğuk. Yıl olmuş 2025 daha hala vagonları doğru düzgün yerleştiremeyip vatandaşı rezil eden bir si...

Merhaba, 25.03.2025 Eskişehir -Konya arası hızlı 09:30 treninde kafeteryadan kaşarlı salamlı sandviç aldık. Fiyat 140 T...L ve aldığımız ürünün ekmeği bayat. Sorduğumuzda pastahane ekmeği olduğunu söylediler. Hayatım boyunca hiç böyle pastahane ekmeği yemedim. Hem de 140 TL'ye. İlgililerin lütfen bu k...

Tüm yolcular gibi 20.03.2025 19:00 Söğütlüçeşme&Selçuklu treni için paramı ödedim biletimi aldım trene bindim. İftar içi...n kafeteryaya gittiğimde sıraya girdim, hanımefendi önümdeki kişilerin yemek siparişlerini toplu bir şekilde aldı. Ayırdı sıra bana geldiğinde halen yemek olduğu halde siparişimi a...

İzmit'ten Eskişehir'e gitmek için tren bileti satın almıştım vagon 3 numara gözükmesine rağmen benim gibi 3. Vagondan bi...let alan insanlar yerlerini aramaya başladı çünkü tren de 3. Vagon diye bir bölme yoktu. Orası direkt kafeteryaydı. Görevli hanımefendiye sorduğumuzda ise trenimiz değişti sizler 7...

Merhaba, 08.03.2025 saat 11.50’de İstanbul-Konya Yüksek Hızlı Treni ile seyahat ettim ve yaşadığım bir durumu sizinle p...aylaşmak istiyorum. 1,5 yaşında bir bebeğim var ve uzun yolculuklarda onu uyutmak her zaman kolay olmuyor. Kucağımda rahat edemediği ve diğer yolcuları rahatsız etmek istemediğim i...

5 Aralık 2025 tarihinde Polatlı-Bozüyük arasında yaptığım yolculukta uyuya kaldığım için durağı kaçırdım ve trenin kafet...erya bölümünde yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu esnada bilet kontrolü için gelen görevlilere durumu izah etmeme rağmen yeniden bir sonraki durak için bilet kestiler. Polatlı-Bile...

TCDD'den aldığım bilet aynısı bir başkasına da satılmış. Bu nasıl mümkün olabiliyor, anlamış değilim. Bilerek fazladan s...atılsa biri erkek biri kadın olmazdı herhalde diye tahmin ediyorum. Bilerek önceden koltuğun yönü ve tarafını seçiyorum ama bu durum sonrasında çantalarla kafeteryada sığıntı şekli...

TCDD kafeterya hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. En basit bir kaşarlı sandviçe 115 lira veriyorum, içinde eser miktard...a kaşar olan bayat, kupkuru bir şey servis ediliyor. Yahu ekmeği bu kadar tatsız tuzsuz yapmayı nasıl başardınız? Kahve alıyoruz. Neredeyse tamamı sıcak su, kahve tadı dahi yok. Ko...