TCDD Kafeterya

20 Ekim 2026 Salı günü 07.00 Ankara–Sivas yüksek hızlı tren seferinde vagon kafeteryasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Kafeteryada başka yolcular oturuyor olmasına rağmen, biz henüz sandalyeye dahi oturmadan görevli hanımefendi ısrarla “kapalıyız” diyerek oturamayacağımızı söyledi. Tre...

18.09.2026 tarihli saat 10:40 kalkışlı İstanbul – Konya trenine iki kişi için bilet aldık. Tren yaklaşık 11:15 gibi geld...i, bu sırada sadece “yarım saate gelecek” gibi yuvarlak açıklamalar yapıldı. Düğüne yetişmek için özellikle trenle erkenden yola çıkmayı planlamışken, bu gecikme nedeniyle ciddi ma...

31 Ağustos tarihinde Konya–İstanbul YHT seferinde seyahat ediyorum ve trende yiyecek içecek satan vagonda yalnızca kart ...ile ödeme kabul edildiğini öğrendim. Nakit ödeme imkanı sunulmadığı için kartı olmayan veya kart kullanmayan yolcular mağdur ediliyor. Uzun bir yolculukta temel ihtiyaç sayılabile...

16 Temmuz saat 11.13 Eskişehir–İzmit YHT seferinde, vagon 4 koltuk 6D’de yolculuk yaptım. Hayatımda bu kadar empati yoks...unu bir personelle ilk defa karşılaştım. Normalde business sınıfında seyahat ediyorum, bu kez normal bilet aldım ve 1 yaşındaki kızımla birlikteydim. Küçük bir çocukla yolculuk etm...

6 Temmuz tarihinde saat 09.05’te Eskişehir–Konya hattında yaptığım TCDD YHT yolculuğumda kafeteryada beni oldukça rahats...ız eden bir durum yaşadım. Hastayım ve ilacımı sıcak suyun içinde eritmem gerekiyor. Bunun için yalnızca bir bardak sıcak suyu, ücreti neyse ödeyerek satın almak istedim. Kafeterya...

02.07.2026 tarihinde İstanbul–Ankara YHT seferinde trenin kafeteryasında nakit para ile ödeme yapılamadığını, sadece kar...t ve QR ile ödeme alındığını gördüm. Nakit ödeme kabul edilmemesi, özellikle uzun bir yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını zorlaştıran, son derece yanlış ve yolc...

23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT ...

Bugün İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trende bulunan kafeteryadan filtre kahve satın aldım. 110 TL ödeme...me rağmen verilen ürünün ne aroma ne de lezzet olarak kahveyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Adı filtre kahve olmasına rağmen, granül kahvede bile bundan daha fazla kahve tadı alı...

19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş...

TCDD’nin Karaman–İstanbul 16.20 ve İstanbul–Karaman 08.34 seferlerini yılda en az 6 kez kullanan bir yolcuyum. Bu seferl...erde neredeyse her zaman yaklaşık 30 dakikayı bulan gecikmeler yaşanıyor ve artık bu durum süreklilik kazandığı için ciddi rahatsızlık veriyor. Trenin içindeki kafeteryada ise ayr...

03.05.2026 tarihinde saat 19.29’da Pendik–Konya seferinde TCDD Konfor Kafeterya hizmetiyle çok olumsuz bir deneyim yaşad...ım. Kafeteryada görevli personelin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı, hemen herkese ters ters konuşuyor, yüksek sesle bağırarak iletişim kuruyorlardı. Yol boyunca...

27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere ...

Bugün İstanbul yönüne giden TCDD treninin kafeterya kısmında, liste fiyatlarıyla kasada alınan ücretlerin birbirini tutm...adığını fark ettim. Hindi füme sandviçlerin tanesi fiyat listesinde 185 TL olarak yazılmasına rağmen benden tanesi 245 TL olarak ücret alındı. Ayrıca kahve isterken en büyük boy ve...

02.02.2025 tarihinde saat 06.40’ta Eskişehir–İstanbul yönünde hareket eden 81501 sefer sayılı YHT’ye bindim. Yolculuk sı...rasında kafeteryadan su almak istediğimde, satışların ancak Bozüyük istasyonundan sonra başlayacağı söylenerek tarafıma su satılmadı. Su, çay ya da kahve gibi keyfi bir içecek deği...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 09.25 hızlı treniyle Konya’dan Ankara’ya seyahat ettik. Yolculuk sırasında trenin kafeterya ...bölümünde çay ve kahvaltı aldık, bu esnada küçük kızım masada uyuyakaldı. Kafeteryada görevli S***** isimli çalışan, bekleyenler olduğunu söyleyerek bizden masadan kalkmamızı isted...

13 Aralık 2025 sabah 08:53’te Eskişehir – İstanbul Söğütlüçeşme seferinde yolculuk yaptım. Trenin cafe bölümünde küçük b...oy bir sandviç için 245 TL istenmesini son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Tren içi bir kantinde bu kadar küçük bir ürünün bu denli yüksek fiyata satılması yolcuları zor ...