TCDD İade Talebi

02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 sularında annem, abim ve ben birlikte Cebeci İstasyonu TCDD hattından seyahat e...tmek üzere turnikeleri kullanırken, abimin Ziraat Bankası’na ait ve M***** E*** Ö**** adına kayıtlı kredi kartı ile temassız ödeme yaptık. Önce annem için kart okutuldu ve turnike ...

TCDD’den 28 Eylül Pazartesi günü saat 13.30’daki Eskişehir–Konya seferi için 615 TL bedelle tren bileti almıştım. Zorunl...u bir sağlık durumu nedeniyle aynı gün kaza geçirdim ve trene yetişemedim, akabinde Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi’ne başvurdum. Bu zorunlu ve öngörülemez durum nedeniyle b...

11.22.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Gebze İstasyonu’nda Ada Ekspres trenini kullanmak üzereydik. Saat 17.30’da ist...asyona gelmemize rağmen tren ancak 17.35 civarında geldi ve bu gecikme yüzünden aktarma yapmamız gereken treni kaçırdık. 5 kişi için aldığımız ve toplam 509 TL ödediğimiz Ada Ekspr...

26.09.2026 tarihli saat 09:37 Kütahya–Eskişehir TCDD seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Tren yaklaşık 45 daki...ka gecikmeli geldi, bunun üzerine tren değişikliği yapıldı ve yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece “Numaralarınızı aramayın, boş yere oturun.” denilerek konu geçiştiri...

25.09.2026 tarihinde TCDD Ankara Ekspresi için mobil uygulama üzerinden Polatlı’dan Ankara’ya 05.31 kalkış saatli bir ad...et online bilet satın aldım. Ancak belirtilen saatte tren hiçbir şekilde gelmedi ve 07.00’ye kadar peronda beklemek zorunda kaldım. Tren gelmeyince mağdur olmamak için bu kez 07.0...

23 Eylül tarihinde saat 22.59 kalkışlı, 12001 sefer numaralı Ankara Ekspresi ile İstanbul’dan Ankara’ya seyahat etmek üz...ere TCDD Taşımacılık’tan bilet aldım. Normalde 12002 sefer numaralı trenin saat 06.37’de Ankara’da olması gerekirken, tren saat 05.20 civarında Eskişehir’e ulaşabildi ve görevli pe...

23 Eylül saat 10:20 için TCDD Taşımacılık üzerinden Adnan Menderes Havalimanı’ndan İncirliova yönüne online tren bileti ...satın aldım. Ödediğim bilet ücreti 195 TL’dir. Ancak istasyona gittiğimde yaşadığım yönlendirme eksikliği nedeniyle trene binemedim. Peronda gelen trenin İncirliova yönüne gittiği...

19 Eylül 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait Konya–Arifiye YHT seferi ile yolculuk yaptım. Tren, Arifiye istasyonuna p...lanlanan saatinden yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak ulaştı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikme sebebiyle önceden planladığım ulaşım bağlantılarım ve diğer...

18.09.2026 Cuma günü saat 12:05’te Ankara’dan Eskişehir’e giden trene 2. Vagon 3a locadan, 1.050 TL ödeyerek bilet aldım.... Eskişehir durağına yaklaştığımız sırada uyuduğum için durağı kaçırdım. Herhangi bir görevli inmem için uyarmadı, anons yapılmış olsa bile uyku halinde iken bu anonsu duymam zaten...

18.09.2026 tarihli saat 10:40 kalkışlı İstanbul – Konya trenine iki kişi için bilet aldık. Tren yaklaşık 11:15 gibi geld...i, bu sırada sadece “yarım saate gelecek” gibi yuvarlak açıklamalar yapıldı. Düğüne yetişmek için özellikle trenle erkenden yola çıkmayı planlamışken, bu gecikme nedeniyle ciddi ma...

17.09.2026 tarihinde saat 06.44’te Soma’dan İzmir Basmane’ye giden İzmir Mavi Treni için bilet aldım. İstasyona tren saa...tinden önce ulaştım ve telefonuma gecikme ile ilgili mesaj geldi. Daha önceki seferlerde de 20–30 dakika, bir kere de 1 saat 15 dakika kadar gecikme yaşandığı için, bu sefer de ben...

16.09.2026 tarihinde saat 20:04’te kalkış yapan Eryaman YHT – Pendik YHT seferi için S26TSJFME PNR kodlu biletimi satın ...aldım. Bilet alırken TCDD’nin kendi kuralları doğrultusunda özellikle “Kadın yanı” seçeneğini işaretleyerek 5. Vagondan 8c numaralı koltuğu tercih ettim. Trene bindiğimde, sistemi...

16.09.2026 tarihinde Basmane–Denizli seferi için saat 17.34 trenine bilet alarak TCDD Pancar durağında treni bekliyordum.... Erken saatte durağa gelmeme rağmen durakta ne bir görevli ne de yönlendirme için bir tabela vardı. Tren geldiğinde ise Pancar durağındaki peronda durmak yerine alt geçidin diğer ...

TCDD’den Karaman–İstanbul arası için aldığım biletin tarihini değiştirdim ve bu değişiklik için gereken ücret farkını da... ödedim. Daha sonra bu bileti 11.09.2026 tarihinde iptal ederek ücret iadesi talep ettim. Ancak ücret iadesi yapılmak yerine biletim iznim ve onayım olmadan açık bilete çevrilmiş. ...

12.09.2026 tarihinde, 52013 sefer sayılı Güney Ekspresi ile Diyarbakır Gar’dan Ankara Gar’a örtülü kuşet vagonda 6vg/43-...44-45-46 numaralı yerlerden yolculuk yaptım. Trende 1 kg’lik küçük bir sünger için bilet haricinde tarafımdan 160 TL bagaj ücreti alındı. Bu tutarın taşınan eşyanın niteliği ve ağı...

Gebze–Eskişehir güzergahında gidiş–dönüş olmak üzere toplam 4 adet bilet satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal etmek... amacıyla TCDD Taşımacılık a. Ş. Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal işlemini uygulama üzerinden ...

Son TCDD seyahatimi 07.09.2026 tarihinde Eskişehir–İstanbul hattında gerçekleştirdim. Bu yolculukta aynı anda birden faz...la sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle tren yaklaşık yarım saat rötarlı hareket etti ve bu gecikme nedeniyle benden ek ücret talep edildi. Seferde y...

03.09.2026 tarihinde TCDD’ye bağlı Van Gölü Ekspresi ile Tatvan–Ankara yönünde yaptığım yolculukta yaklaşık 4 saatlik bi...r gecikme yaşadım. Yolculuk boyunca ve sonrasında hiçbir yetkili bu gecikmenin nedeni, süresi ya da tarafımıza sağlanacak herhangi bir hak konusunda bilgilendirme yapmadı, bu durum...

04.09.2026 tarihinde İzmir Basmane Garı’nda TCDD Taşımacılık a.Ş. İzmir–Den...izli seferi için bilet almak üzere gişe kuyruğuna girdim. Önümde yaklaşık 6...

03.09.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Denizli–İzmir (Basmane) seferi trenine kendim ve yanımdakiler için to...plam 4 adet bilet aldım. 19.30 kalkış saatli bu tren yaklaşık iki saat rötarla, 21.30 civarında hareket etti. Bu süre boyunca yeterli bir bilgilendirme yapılmaması ve uzun bekleyiş...

7 Eylül 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yapacağımız yolculuk için daha önce açık bilete çevirdiğimiz TCDD biletimiz...in sefer saatini değiştirmek istedik. Sabah 09:34 seferinden aynı gün 14:39 Eryaman YHT – Pendik seferine geçiş yapmak üzere TCDD’nin sisteminde yer alan sarı renkli değişiklik but...

01.09.2026 tarihinde saat 07.10 Sivas–Ankara seferi için, %45 engelli bir vatandaş olarak eşimle birlikte seyahat ederke...n TCDD görevlisinin hatası nedeniyle haksız ücret ödemek zorunda kaldım. İstanbul’dan Sivas’a gidiş–dönüş biletlerimizi, Söğütlüçeşme YHT İstasyonu’ndan engelli hakkımız kapsamında...

25.08.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait YHT ile İstanbul’dan Eskişehir’e gitmek üzere, 16.15 kalkış ve 19.02 varış s...aatli, PNR numarası S26HWRGRU olan sefer için bilet aldım. Ancak trenin gecikmesi nedeniyle şu an sistemde varış saatim 19.54 olarak görünmekte ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme ya...