to read complaints and reviews, or file yours.Ada Ekspres Gecikmesi Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve Bilet İadesi Talebi
11.22.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Gebze İstasyonu’nda Ada Ekspres trenini kullanmak üzereydik. Saat 17.30’da istasyona gelmemize rağmen tren ancak 17.35 civarında geldi ve bu gecikme yüzünden aktarma yapmamız gereken treni kaçırdık. 5 kişi için aldığımız ve toplam 509 TL ödediğimiz Ada Ekspres biletlerimiz bu nedenle tamamen boşa gitmiş oldu.
Trenin zamanında gelmemesi nedeniyle aktarma yapacağımız trene yetişemedik, biletlerimiz çöpe gitti ve son paramızı bu yolculuk için harcadığımız için mecburen otobüsle ve ek masraf yaparak yolumuza devam etmek zorunda kaldık. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili bize herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için 5 kişi için ödediğimiz 509 TL’lik Ada Ekspres bilet ücretinin iadesini veya kullanılmayan biletlerimizin aynı tutarda yeni biletlerle telafi edilmesini talep ediyorum.
