to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül’ü 19 Eylül’e bağlayan gece saat 23.42 kalkışlı Gebze–Ankara Gar seferi için TCDD üzerinden bilet aldım. Sistemd...e trenin Ankara Gar’a varış saati 06.37 olarak görünmesine rağmen, saat 07.11 olmasına karşın tren henüz Polatlı YHT Garı’na bile varmamıştı ve yolculuğun yaklaşık 08.15’te Ankara’
12 Eylül 2016 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya, İstanbul–Ankara arası çalışan hızlı trene binmek üzereyken TCDD EYBİS b...ilet alma uygulamasında ve istasyonda verilen bilgilerde ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 08:35 ve 10:10 saatli Eskişehir–Ankara seferlerini kontrol ettiğimde trende yer
08.09.2026 tarihli Konya–Eskişehir yönündeki Yüksek Hızlı Tren yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Trene yaklaşık 25... dakika gecikmeli binebildim ve toplamda 40 dakikalık bir rötar oldu. PNR numarası S26LTBQ52 olan, 7. Vagon 21c numaralı koltuk için 715 TL ödeyerek aldığım bu bileti, özellikle sa
03.09.2026 tarihinde Eskişehir’den 14.02 kalkışlı İstanbul Yüksek Hızlı Trenine büyük boy valiz ücreti ödeyerek bindim. ...1. Vagonda, 4/a numaralı koltukta business class bölümünde yolculuk yaparken büyük boy valizim için ayrılmış bölümü kullanmak istedim ancak bu alanın tamamen küçük bagajlarla doldu
23.08.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık üzerinden Ankara’dan Sivas’a hızlı tren, Sivas’tan Malatya’ya ise normal tren olac...ak şekilde tek bir aktarmalı bilet satın aldım. İki tren de aynı PNR altında, bağlantılı şekilde olduğu halde, Ankara–Sivas hızlı treni rötar yaptı ve bu nedenle Sivas–Malatya tren
19 Ağustos sabah 06.00 İstanbul–Konya hızlı tren seferinde 4. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca klimalar o kadar... soğuktu ki montsuz yolculuk etmek imkansızdı, sürekli üşümek zorunda kaldım. Bu yolculuk sırasında üşüdüğüm için görevliye şal olup olmadığını sordum, ancak trende şal bulunmadığ
19.08.2026 tarihinde saat 12.00 Konya kalkışlı İstanbul yönüne giden yüksek hızlı trenle yaptığımız yolculukta çok ciddi... mağduriyet yaşadık. Adı yüksek hızlı tren olmasına rağmen sefer boyunca tren birkaç kez ovada durdu ve yolculuğumuz planlanandan yaklaşık 1,5 saat geç bitti. Bu durum, hem zaman k
TCDD Taşımacılık’a ait Sivas‑Ankara arası hızlı trenlerde sürekli yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllard...ır memlekete gidip gelirken yanımda su, yöresel turşu, peynir gibi ürünler getiriyorum. Ancak hızlı trene binerken “turşuyla su, peynirle suyla binilmez” denilerek her seferinde uy
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 09.20 seferiyle İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere TCDD Taşımacılık a. ...Ş.’den bilet aldım. Biletimde trenin 13.40’ta Söğütlüçeşme’de olacağı açıkça yazmaktaydı. Ancak görevlilerin bize aktardığı sinyalizasyon sorunu nedeniyle tren yol boyunca çoğunluk
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.09’da Eryaman’dan Konya’ya giden hızlı trenle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Şu an hâlâ yolculuk devam ediyor ve tren yolun ortasında son derece yavaş ilerliyor, yaklaşık bir saat daha yolda olacağımız söyleniyor. Her seferinde benzer gecikmeler
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:30 Konya çıkışlı TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Konya–Ankara yüksek hızlı tren seferiyle... yolculuk yapmaya çalışıyorum. Aradan 3 saat geçmesine rağmen hâlâ Polatlı’ya bile ulaşamadık. Yüksek hızlı tren olarak ücret ödediğimiz bir hatta, ortalama 50 km/s hızla gidip sık
08/08/2026 tarihinde İstanbul Pendik İstasyonu’ndan sabah 06.00’da kalkan S26FWBAZQ numaralı İstanbul–Sivas yüksek hızlı... trenine bindim. Tren, Eskişehir’de yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekledi. Ardından Sivas’a Ankara’dan 11.10’da devam edecek olan trenle ilgili de ne istasyonda
02.08.2026 tarihinde saat 09.00–16.00 arasında yaptığım İstanbul–Sivas hızlı tren yolculuğum sırasında trende mescit bul...unmadığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yolculuğun bitiş saati de trafik ve beklemelere göre uzayabildiği için, özellikle öğle namazı vaktini kaçırma riski ortaya
Uzun süredir kanser tedavisi gören ve engelli raporu bulunan bir yolcuyum. Yaklaşık beş yıldır TCDD’nin hızlı tren sefer...lerini, özellikle Kırıkkale–İstanbul ve İstanbul–Eskişehir hatlarında düzenli olarak kullanıyorum. Tüm bu yıllar boyunca kurallara uymaya özen gösterdim, biletimi alıp trenlerimi z
17 Temmuz saat 20.00’de Sivas’tan Ankara’ya giden hızlı trende YHT – TCDD Taşımacılık Business 1 numaralı vagonda yaptığ...ım yolculukta yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına tuvalete gitmek için koltuğumu boş bıraktım. Döndüğümde, tarafıma verilen yemek kutusunun hiçbir
17 Temmuz Cuma günü saat 9.55’te İzmir’den Isparta’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık trenine bindim ve hayatımın en kötü ...yolculuklarından birini yaşadım. Trendeki prizler çalışmıyordu, klimalar çalışmıyordu, resmen yandık. Tren değişikliği yapıldı ama hiçbir şey değişmedi, yine aynı sorunlar devam et
13.07.2026 tarihinde saat 19.10 Gebze–Eryaman hızlı treni için annem S**** Ş****** adına TCDD üzerinden internetten, yön...üne göre özellikle koltuk seçimi yaparak bilet aldım ve 930 TL ödedim. Annemin tercihine uygun olsun diye tren yönüne doğru bir koltuk seçmiştim. Annem trene bindiğinde kendi kolt
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.26 Ada Ekspresi ile Gebze Tren İstasyonu’...nda indim ve 4. Vagonda, 3D numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda bulunan
Yaklaşık 1–2 aydır Konya–Ankara hızlı tren seferlerinin süresinin sebepsiz yere uzatıldığını görüyorum. Daha önce yaklaş...ık 1 saat 45 dakikada tamamlanan yolculuklar şu anda 2 saat 15 dakikaya çıkarılmış durumda. Aynı hat ve aynı tren için yolculuk süresinin yarım saat artmasının nedenini anlamlandı
27 Haziran 2026 saat 16:20 Söğütlüçeşme – Ankara YHT seferi için Söğütlüçeşme garına girdiğimde, istasyon girişindeki uy...gulamanın yolcuları ciddi şekilde mağdur ettiğini gördüm. Koca İstanbul’daki bu istasyonda yolcu girişinde yalnızca tek bir güvenlik noktası bulunuyordu ve bu yüzden çok uzun bir k
Ankara’dan 16.55 Ankara–İstanbul (Bakırköy) hızlı tren seferi için bilet almıştım ve YKS sınavı için günübirlik geldiğim...den dolayı bu trene yetişmem hayati öneme sahipti. Ankara Garı’nda yaklaşık saat 15.00’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce hazır bulunmama rağmen, gar içinde hızlı trene yönlend
TCDD 23:18 Pendik-Eskişehir- Ankara treni vaktinde gelmedi. 40 dakika geç geldi Pendik istasyonuna. Bu sırada Pendik gar...da bulunan yetkililer ne aceleniz var ooooo bu trene güven mi olur ooooooo otobüsle gitseydiniz gibi bir çok saçma cümleyi yüzümüze kurdular. Hatta sabah 7:30 da Ankara da mülakatı
Hızlı tren Eskişehir–Konya hattını mecburen sürekli kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferde ne zamanında kalkış ne de z...amanında varış göremiyorum. Her seferde ya rötar yaşanıyor ya da “sinyal kontrolü” denilerek dakikalarca ray üzerinde bekletiliyoruz. 2026 yılında hâlâ iki trenin rayda çakışmaması
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.42’de Çumra–İstanbul hızlı tren seferi için TCDD Taşımacılık’ın internet sitesinden 1.5...75 TL ödeyerek bilet aldım. Sisteme kimlik bilgilerimle ve cinsiyetim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bir kadın olarak yanımda tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturma
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları kısa adıyla TCDD, 1 Haziran 1927 tarihinde kurulmuştur. TCDD, Türkiye'deki demiryolu taşımacılığını düzenleyen, işleten ve kontrol eden resmi kurumdur. Demiryolu taşımacılığını serbestleşmesi, ve TCDD’nin yeniden yapılandırılması çalışmaları kapsamında 2013 tarihinde 6461 Sayılı Türkiye Demiryolu Ulaştırmasının Serbestleştirilmesi hakkında kanun yayınlanmıştır. Bu kapsamda; TCDD altyapı işletmecisi, TCDD Taşımacılık ise tren işletmecisi kuruluş olarak tanımlanmıştır. 2017 yılı itibarıyla TCDD Taşımacılık’ın faaliyetlerine başlamasının ardından faaliyetleri; yolcu ve yük taşımacılığı, lojistik hizmetleri, feribot ile yük ve yolcu taşımacılığı olarak belirlenmiştir. Ayrıca yüksek hızlı trenler, konvansiyonel trenler, kent içi banliyö trenleri, Marmaray, Başkentray TCDD Taşımacılık tarafından işletilmektedir. Bu demir yolları ulaşım araçları ve genel olarak TCDD ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık tarafından 2017 yılından beri yürütülen faaliyetler kısaca; yolcu ve yük taşımacılığı, feribot ile yük taşımacılığı ve konvansiyonel trenler olarak açıklanabilir. Bunun yanı sıra; şehirler arası ulaşımda sıklıkla kullanılmaya başlanan yüksek hızlı trenler, şehir içi ulaşımda kullanılan banliyö trenleri, Marmaray ve Başkentray da TCDD Taşımacılık’ın işletmesini yürüttüğü demir yolu ulaşımlarıdır. Bunların yanı sıra; araç filosu ve bu araçların temini de TCDD Taşımacılık’ın sorumluluğu altındadır. Şehirler arası ulaşımda bölgesel ya da yüksek hızlı trenleri kullanmak isterseniz TCDD tren saatlerini web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. TCDD bölgesel seferleri 7 farklı bölge ekseninde düzenlenmektedir. Yine bu bölgeleri de TCDD web sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz. Şehirler arası ulaşımda büyük kolaylık sağlayan yüksek hızlı trenler ise; ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 çeşit vagondan oluşmaktadır. Yine güncel yüksek hızlı tren saatleri de TCDD’nin yüksek hızlı tren sayfasında yer almaktadır. Karayolu ulaşımına kıyasla daha hızlı ve ekonomik seyahat etmenizi sağlayan yüksek hızlı trenler ile siz de şehirler arası yolculuğun en konforlu halini deneyimleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık; merkezde 15 daire, taşrada ise 7 merkez (İstanbul, Ankara, İzmir, Sivas, Malatya, Adana, Afyonkarahisar), yüksek hızlı tren ve Marmaray İşletme olmak üzere iki işletme müdürlüğüne sahip bulunmaktadır. TCDD Taşımacılık faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi almak, şehir içi ve şehirler arası ulaşım yolları hakkında bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda TCDD Taşımacılık iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. TCDD iletişim kanalları arasında; TCCDD müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp iletişim hattından yazma ya da TCDD e posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Herhangi bir konu ile ilgili TCDD şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
