to read complaints and reviews, or file yours.TCDD Taşımacılık’a ait Sivas–Ankara arası hızlı trenlerde sürekli yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yıllard...ır memlekete gidip gelirken yanımda su, yöresel turşu, peynir gibi ürünler getiriyorum. Ancak hızlı trene binerken “turşuyla binilmez, peynirle suyla binilmez” denilerek her seferi
02.08.2026 tarihinde saat 09.00–16.00 arasında yaptığım İstanbul–Sivas hızlı tren yolculuğum sırasında trende mescit bul...unmadığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yolculuğun bitiş saati de trafik ve beklemelere göre uzayabildiği için, özellikle öğle namazı vaktini kaçırma riski ortaya
Bugün saat 10:50’de Ankara’dan İstanbul’a olan hızlı tren seferine binerken, girişte bilet kontrolü yapan görevlinin tav...rından ve uygulanan bagaj ücretinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görevli, sıradaki insanlara tek tek, son derece kaba bir üslupla, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadan
Uzun süredir kanser tedavisi gören ve engelli raporu bulunan bir yolcuyum. Yaklaşık beş yıldır TCDD’nin hızlı tren sefer...lerini, özellikle Kırıkkale–İstanbul ve İstanbul–Eskişehir hatlarında düzenli olarak kullanıyorum. Tüm bu yıllar boyunca kurallara uymaya özen gösterdim, biletimi alıp trenlerimi z
17 Temmuz saat 20.00’de Sivas’tan Ankara’ya giden hızlı trende YHT – TCDD Taşımacılık Business 1 numaralı vagonda yaptığ...ım yolculukta yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına tuvalete gitmek için koltuğumu boş bıraktım. Döndüğümde, tarafıma verilen yemek kutusunun hiçbir
17 Temmuz Cuma günü saat 9.55’te İzmir’den Isparta’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık trenine bindim ve hayatımın en kötü ...yolculuklarından birini yaşadım. Trendeki prizler çalışmıyordu, klimalar çalışmıyordu, resmen yandık. Tren değişikliği yapıldı ama hiçbir şey değişmedi, yine aynı sorunlar devam et
13.07.2026 tarihinde saat 19.10 Gebze–Eryaman hızlı treni için annem S**** Ş****** adına TCDD üzerinden internetten, yön...üne göre özellikle koltuk seçimi yaparak bilet aldım ve 930 TL ödedim. Annemin tercihine uygun olsun diye tren yönüne doğru bir koltuk seçmiştim. Annem trene bindiğinde kendi kolt
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.26 Ada Ekspresi ile Gebze Tren İstasyonu’...nda indim ve 4. Vagonda, 3D numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda bulunan
Yaklaşık 1–2 aydır Konya–Ankara hızlı tren seferlerinin süresinin sebepsiz yere uzatıldığını görüyorum. Daha önce yaklaş...ık 1 saat 45 dakikada tamamlanan yolculuklar şu anda 2 saat 15 dakikaya çıkarılmış durumda. Aynı hat ve aynı tren için yolculuk süresinin yarım saat artmasının nedenini anlamlandı
27 Haziran 2026 saat 16:20 Söğütlüçeşme – Ankara YHT seferi için Söğütlüçeşme garına girdiğimde, istasyon girişindeki uy...gulamanın yolcuları ciddi şekilde mağdur ettiğini gördüm. Koca İstanbul’daki bu istasyonda yolcu girişinde yalnızca tek bir güvenlik noktası bulunuyordu ve bu yüzden çok uzun bir k
Ankara’dan 16.55 Ankara–İstanbul (Bakırköy) hızlı tren seferi için bilet almıştım ve YKS sınavı için günübirlik geldiğim...den dolayı bu trene yetişmem hayati öneme sahipti. Ankara Garı’nda yaklaşık saat 15.00’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce hazır bulunmama rağmen, gar içinde hızlı trene yönlend
TCDD 23:18 Pendik-Eskişehir- Ankara treni vaktinde gelmedi. 40 dakika geç geldi Pendik istasyonuna. Bu sırada Pendik gar...da bulunan yetkililer ne aceleniz var ooooo bu trene güven mi olur ooooooo otobüsle gitseydiniz gibi bir çok saçma cümleyi yüzümüze kurdular. Hatta sabah 7:30 da Ankara da mülakatı
Hızlı tren Eskişehir–Konya hattını mecburen sürekli kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferde ne zamanında kalkış ne de z...amanında varış göremiyorum. Her seferde ya rötar yaşanıyor ya da “sinyal kontrolü” denilerek dakikalarca ray üzerinde bekletiliyoruz. 2026 yılında hâlâ iki trenin rayda çakışmaması
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.42’de Çumra–İstanbul hızlı tren seferi için TCDD Taşımacılık’ın internet sitesinden 1.5...75 TL ödeyerek bilet aldım. Sisteme kimlik bilgilerimle ve cinsiyetim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bir kadın olarak yanımda tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturma
2 Haziran 2026 günü saat 16.15’da Kütahya’dan Eskişehir’e S26Q35JYU PNR numaralı, oradan da 18.20'de Eskişehir’den İstan...bul Bakırköy’e giden S26CLN3GC tren seferi için bilet aldım. Kütahya–Eskişehir arasındaki tren seferi rötar yaptığı için Eskişehir’den İstanbul Bakırköy’e bineceğim hızlı treni kaç
Uzun süredir İstanbul–Konya Yüksek Hızlı Tren hattını kullanan bir yolcu olarak, istasyonlarda yolcular trene binerken r...ampa kullanılmaması nedeniyle ciddi bir zorluk yaşıyoruz. Defalarca rampa talep etmemize rağmen yalnızca engelli bireylere yardımcı olabileceklerini, İstanbul ve Konya istasyonları
Bugün İstanbul–Ankara hızlı tren yolculuğum sırasında trende bulunan kafeteryadan filtre kahve satın aldım. 110 TL ödeme...me rağmen verilen ürünün ne aroma ne de lezzet olarak kahveyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Adı filtre kahve olmasına rağmen, granül kahvede bile bundan daha fazla kahve tadı alı
23 Mayıs Cumartesi saat 09.31’de İstanbul–Ankara hattında, 7. Vagon 19a koltuk numarasıyla seyahat ediyorum. Yüksek hızl...ı trende büyük valizler için ayrıca ücret ödüyoruz fakat çoğu zaman ayrılan bagaj alanını kullanamıyoruz. Önceden trene binmiş yolcular, küçük valizleri bile bu ücretli alana yerle
17 Mayıs 2026 tarihinde S26LRLDKY PNR numaralı, saat 19:03 kalkışlı Eskişehir – İstanbul (Bakırköy) Yüksek Hızlı Treni i...çin biletli yolcu olarak Eskişehir Garı’nda zamanında hazır bulundum. Ancak trenin hareket saatinde gar hoparlörlerinden yapılan anonsta trenin yaklaşık 30 dakikalık bir gecikmeyle
29.04.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treni ile, Konya’dan Özkaymak firmasına ait otobüs aktarmasıyla Al...anya’ya gitmek üzere yola çıktım. Biletime ait PNR numaram s26qzqgyp’dir. Yolculuk sırasında hızlı tren, hiçbir anons veya açıklama yapılmadan, yer yer çok uzun süreler boyunca ya
30 Mayıs 2026 tarihinde annemi Halkalı–Ankara YHT seferine götürdüm. Annem yaşlı olduğu için yanında perona inip vagona ...yerleştirmek istedim. Ancak görevliler refakatçi olarak trene binmeme izin vermedi, kendilerinin yardımcı olacağını söyleyip beni içeri almadılar. Buna rağmen perondan yukarıdan ta
27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere
TCDD Doğu Ekspresi hattıyla 26.04.2026 tarihinde Divriği ilçesine günübirlik gezi yapmak için bilet aldım. Aslında bu ha...ttan bilet almak zorunda kaldım, çünkü Sivas’tan Divriği’ye giden dolmuş ve otobüs saatleri, Divriği’yi gezip akşam 17:40’ta Ankara’ya giden hızlı trene yetişebilmem için hiçbir şe
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25’te Ankara’dan İstanbul’a giden YHT seferine S264YPWF9 PNR numarasıyla, 3. Vagonda 18C...D numaralı koltukta bindim. Yüksek hızlı tren olmasına rağmen tren uzun süreler boyunca oldukça yavaş, yer yer neredeyse 45 km hızında ilerledi ve durak olmayan noktalarda dahi en
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları kısa adıyla TCDD, 1 Haziran 1927 tarihinde kurulmuştur. TCDD, Türkiye'deki demiryolu taşımacılığını düzenleyen, işleten ve kontrol eden resmi kurumdur. Demiryolu taşımacılığını serbestleşmesi, ve TCDD’nin yeniden yapılandırılması çalışmaları kapsamında 2013 tarihinde 6461 Sayılı Türkiye Demiryolu Ulaştırmasının Serbestleştirilmesi hakkında kanun yayınlanmıştır. Bu kapsamda; TCDD altyapı işletmecisi, TCDD Taşımacılık ise tren işletmecisi kuruluş olarak tanımlanmıştır. 2017 yılı itibarıyla TCDD Taşımacılık’ın faaliyetlerine başlamasının ardından faaliyetleri; yolcu ve yük taşımacılığı, lojistik hizmetleri, feribot ile yük ve yolcu taşımacılığı olarak belirlenmiştir. Ayrıca yüksek hızlı trenler, konvansiyonel trenler, kent içi banliyö trenleri, Marmaray, Başkentray TCDD Taşımacılık tarafından işletilmektedir. Bu demir yolları ulaşım araçları ve genel olarak TCDD ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık tarafından 2017 yılından beri yürütülen faaliyetler kısaca; yolcu ve yük taşımacılığı, feribot ile yük taşımacılığı ve konvansiyonel trenler olarak açıklanabilir. Bunun yanı sıra; şehirler arası ulaşımda sıklıkla kullanılmaya başlanan yüksek hızlı trenler, şehir içi ulaşımda kullanılan banliyö trenleri, Marmaray ve Başkentray da TCDD Taşımacılık’ın işletmesini yürüttüğü demir yolu ulaşımlarıdır. Bunların yanı sıra; araç filosu ve bu araçların temini de TCDD Taşımacılık’ın sorumluluğu altındadır. Şehirler arası ulaşımda bölgesel ya da yüksek hızlı trenleri kullanmak isterseniz TCDD tren saatlerini web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. TCDD bölgesel seferleri 7 farklı bölge ekseninde düzenlenmektedir. Yine bu bölgeleri de TCDD web sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz. Şehirler arası ulaşımda büyük kolaylık sağlayan yüksek hızlı trenler ise; ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 çeşit vagondan oluşmaktadır. Yine güncel yüksek hızlı tren saatleri de TCDD’nin yüksek hızlı tren sayfasında yer almaktadır. Karayolu ulaşımına kıyasla daha hızlı ve ekonomik seyahat etmenizi sağlayan yüksek hızlı trenler ile siz de şehirler arası yolculuğun en konforlu halini deneyimleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık; merkezde 15 daire, taşrada ise 7 merkez (İstanbul, Ankara, İzmir, Sivas, Malatya, Adana, Afyonkarahisar), yüksek hızlı tren ve Marmaray İşletme olmak üzere iki işletme müdürlüğüne sahip bulunmaktadır. TCDD Taşımacılık faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi almak, şehir içi ve şehirler arası ulaşım yolları hakkında bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda TCDD Taşımacılık iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. TCDD iletişim kanalları arasında; TCCDD müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp iletişim hattından yazma ya da TCDD e posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Herhangi bir konu ile ilgili TCDD şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
