to read complaints and reviews, or file yours.TCDD Taşımacılık Şikayeti
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.09’da Eryaman’dan Konya’ya giden hızlı trenle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an hâlâ yolculuk devam ediyor ve tren yolun ortasında son derece yavaş ilerliyor, yaklaşık bir saat daha yolda olacağımız söyleniyor.
Her seferinde benzer gecikmeler yaşanmasına rağmen bu durumla ilgili ne makinistten ne de görevli personelden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Anons yapılmıyor, vagon içi ekranlar kapalı, yolculara gecikmenin sebebi ve tahmini varış saati hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybı yaşatıyor hem de yolcuları psikolojik olarak yıpratıyor.
Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin nedeninin açıklanmasını, seferlerin zamanında yapılması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yolculuk sırasında gecikme olduğunda mutlaka düzenli anons ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yolcuların yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu sorunların bir daha tekrar etmemesi için kalıcı çözümler üretilmesini istiyorum.
