to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran tarihinde Malatya’dan Batman’a gitmek üzere gece 03.50 hareket saatli trene bilet aldım. Ancak tren belirtile...n saatte istasyona gelmedi ve yaklaşık sabah 06.00 civarında istasyona giriş yaptı. Bu süre boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Vagon 3’te yolc
12.06.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı İstanbul–Ankara trenine bindim. Biletime göre Ankara’ya 13.06.2026 tarihinde sa...at 06:35’te varış planlanmaktaydı. PNR numaram S26D7KVV1’dir. Şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor ve görevli personelden aldığım bilgiye göre trenin en az iki saat gecikmeli olarak
TCDD’nin Ankara – Bitlis Tatvan hattındaki bölgesel tren seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sef...erler açılmadan önce sistemi sık sık kontrol ediyorum, neredeyse 10 dakikada bir bakmama rağmen seferler açılır açılmaz anında dolu görünüyor. Yolcu olarak bilet alma imkanı bulamı
TCDD YHT ile 20.07.2026 tarihinde saat 11:39 için, şahsım ve demans başlangıcı olan 74 yaşındaki annem adına, S262SZ37H ...PNR numarası ile Konya–Ankara arası 2a ve 2c numaralı loca koltukları için biletlerimiz bulunmaktaydı. Bu locayı özellikle annemin sağlık durumu, sakinlik ve konfor ihtiyacı sebebi
11.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’nin WhatsApp hattı üzerinden 913452 ve 913463 numaralı iki ayrı başvuru oluş...turdum. İstanbul–Konya olarak görünen, ancak benim için İzmit–Eskişehir arasında gidiş‑dönüş olacak şekilde 18 Haziran tarihli biletime ilişkin tarafıma gelen mesaj hakkında bilgi
TCDD’nin engelli yolcular için uyguladığı bilet iptal ve kara liste politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eng...elli yolcular ücretsiz bilet aldıklarında, trene yetişemeyeceklerini anladıkları anda biletlerini iptal etmek istediklerinde sistem buna izin vermiyor. Bilet iptal süresinin 75 dak
08.06.2025 tarihinde saat 03.24’te Eskişehir biniş, Ankara iniş olacak şekilde tren bileti aldım. Trenin 04.50’de kalkac...ağı belirtilmişti, kurumsal bir işim olduğu için bu saati özellikle gözeterek biletimi aldım. Ancak trenin rötar yaptığı söylendi ve bu gecikme nedeniyle işim açısından ciddi mağdu
09.06.2026 tarihinde 22001 Ankara Ekspresi seferine, 1. Vagonda 20 numaralı koltuk için İzmit YHT İstasyonu’ndan İstanbu...l Söğütlüçeşme İstasyonu’na S26MVFS5A PNR numarasıyla bilet aldım. Saat 04.45’ten beri istasyonda treni bekliyorum. Başta 06.00’da geleceği söylendi, tren rötar sayfasına baktığımd
TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund
Uzun süredir TCDD’nin Ankara–Kars Doğu Ekspresi seferlerinde özellikle Ağustos ayı için örtülü kuşetli vagonlarda yer bu...lamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır her yaz, Ağustos ayı için bilet açılır açılır TCDD’nin mobil uygulamasından neredeyse her gün, sık sık kontrol etmeme rağmen tek bir tane bile örtülü
05.06.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait Sivas–İstanbul 13.05 seferini yapan trenle business vagonda yolculuk yaptım.... Ödediğim 2.800 TL bilet ücretine rağmen yaşadığım deneyim tek kelimeyle kötüydü. Vagonun içinde çok rahatsız edici ve kötü bir koku vardı, temizlik kontrolü yapılmamış gibiydi, çö
TCDD’nin Eskişehir–İstanbul hattı için 3 Haziran saat 14:01 seferine aldığım, PNR kodu S26T8NWXC olan biletimi mobil uyg...ulama üzerinden değiştirmek istedim ancak uygulamanın altyapı sorunları nedeniyle biletim yandı. Bileti değiştirme işlemi sırasında ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama he
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.42’de Çumra–İstanbul hızlı tren seferi için TCDD Taşımacılık’ın internet sitesinden 1.5...75 TL ödeyerek bilet aldım. Sisteme kimlik bilgilerimle ve cinsiyetim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, bir kadın olarak yanımda tanımadığım bir erkek yolcuyla yan yana oturma
2 Haziran 2026 günü saat 16.15’da Kütahya’dan Eskişehir’e S26Q35JYU PNR numaralı, oradan da 18.20'de Eskişehir’den İstan...bul Bakırköy’e giden S26CLN3GC tren seferi için bilet aldım. Kütahya–Eskişehir arasındaki tren seferi rötar yaptığı için Eskişehir’den İstanbul Bakırköy’e bineceğim hızlı treni kaç
2 Haziran tarihli Karaman–Ankara 10.50–13.55 tren seferi için TCDD’nin internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak bile...tim sistemde yanlışlıkla 2 Temmuz tarihine kesilmiş ve benim bu durumdan haberim olmadı. Trene normal şekilde binip yaklaşık 1,5 saat yolculuk yaptıktan sonra koltuğuma başkasının
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de eşim ve iki çocuğumla birlikte Halkalı–Ankara hattında yataklı vagonda seyahat et...mek üzere her zaman yaptığımız gibi bir yataklı vagon kiraladık. Biletlerimizi TCDD’nin online sistemi üzerinden, 2 yataklı bir vagon için 2 bilet olacak şekilde aldık, zaten siste
31 Mayıs tarihinde saat 22.47’de İstanbul Söğütlüçeşme’den TCDD Ankara Ekspresi’ne bindim, biletimde varış saati olarak ...06.37 Ankara Gar görünüyordu. Ancak saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ trenden inemedik ve tren Polatlı civarında uzun süre hareketsiz şekilde bekledi. Yaklaşık 10 dakikadır da tamame
28 Mayıs saat 16.22 civarında TCDD Mobil uygulaması üzerinden Ankara–İstanbul seferi için mevcut bileti eş zamanlı olara...k iptal edip, isim değişikliği yaparak yeni bilete çevirmek istedim. Ancak sistemde biletin anında başka bir kişi tarafından satın alınmış gibi görünmesi nedeniyle bileti kaybettim
27.05.2026 tarihli Ankara Gar – Sivas 18.40 trenine ait iki adet biletim için TCDD mobil uygulaması üzerinden iade taleb...inde bulundum. İşlem sırasında belirli bir tutarda kesinti yapıldı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bir biletin iadesinin hesabıma geçtiğini, diğer bilet için ise herhangi bi
26.05.2026 tarihinde TCDD’nin Söğütlüçeşme gişesinde Ankara yönüne Ankara‑Söğütlüçeşme seferi için almış olduğum bileti ...önce açığa almak istedim, ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana yardımcı olunmadı. İşlemi yapan gişe görevlisi beyefendi açıklayıcı yanıt vermedi ve çözüm odaklı davran
26.05.2026 tarihinden beri TCDD’nin mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya mevcut üyelik bilgilerimi girdiğimd...e ekranda sadece ünlem işareti olan bir hata çıkıyor ve bilgilerimi kabul etmiyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda da yine hata verip işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle
İstanbul–Ankara YHT seferi için son paramla 20 Mayıs tarihine bir bilet satın aldım. Daha sonra dersim olduğu için bilet...i uygulama üzerinden açık bilete çevirdim ve yine kendi paramla bu açık biletten yeni bir bilet aldım. Ancak dersim iptal olunca bu bileti birkaç gün öne almak istedim, uygun sefer
"Çok teşekkür ediyorum"
24 Mayıs’ta İzmir–Ankara hattında 58 numaralı tren için internet üzerinden bilet satın aldım. Satın aldığım koltuk numar...ası sistemde 58 olarak görünürken, trene bindiğimde görevli benim koltuk numaramın 1 olarak göründüğünü söyledi. Yoğunluktan dolayı sistemin otomatik olarak 1 numarayı verdiğini, h
