to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Sorgun Hattında Boş Bilet Bulunamıyor, Ek Sefer Ve Kapasite Artışı Talebi
Son 15 gündür TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren ile Sorgun – İstanbul Söğütlüçeşme hattı için sürekli bilet bakıyorum ancak her seferinde tüm seferlerin dolu olduğunu görüyorum. Farklı gün ve saatlere baktığım halde hiç boş yer bulamıyorum.
Bu hatta tren seferlerinin yetersiz olduğunu ve talebi karşılamadığını düşünüyorum. Özellikle Sorgun – İstanbul arası seyahat etmek isteyen yolcular için ek sefer konulmasını veya vagon kapasitesinin artırılmasını talep ediyorum.
Yoğun talebin olduğu bu hatta, vatandaşların mağdur olmaması için TCDD’nin sefer sayısını artırarak bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yozgat – Ankara hızlı tren hattı için TCDD üzerinden az önce bilet almaya çalışırken işlem iptal oldu ancak hesabımdan yaklaşık 2.890 TL tutar çekildi. İşlem başarısız olduğu için bilet kesilmedi, buna rağmen param hesabımdan gitti.
Gelen SMS’te tutarın bankaya iade edildiği yazmasına rağmen para henüz hesabıma geri dönmedi. Bu nedenle şu an yeni bilet alamıyor, seyahatimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak ya biletimin kesilmesini ya da ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
