Onayladığım Görselle Farklı Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi
"Alıcıya özür çiçeği gönderdiler ve bu sefer görselin aynısıydı. Özellikle Sevde Hanımın desteğinden çok memnun kaldım."

"Alıcıya özür çiçeği gönderdiler ve bu sefer görselin aynısıydı. Özellikle Sevde Hanımın desteğinden çok memnun kaldım."

Taze Çiçek üzerinden 725 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 1 Mayıs 2026... tarihinde saat 10.00’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Canlı yardım hattına yazdığım mesajlara da yaklaşık yarım saat sonra, çok geç geri dönüş
Taze Çiçek üzerinden d47792282 numaralı siparişi bugün verdim. Sipariş sayfasında görünen çiçekle gönderilen çiçek arası...nda boyut, kullanılan malzemeler ve genel görünüm açısından çok ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle hazırlanan ürün o kadar alakasız ki, resmen insanlarla dalga geçer gibi bir aran

Eşimin bana hediye olarak gönderdiği çiçek, cansız resimle alakasız, beklemiş, ölmüş çiçektir. Siparişe istinaden gönder...emezsiniz. Taze Çiçek | tazecicek.com adı altında hiç taze olmayan çiçekler sunmak yakışıksız, hiç etik olmayan bir davranıştır. Bu verilen paraya yazık. Taze gönderemeyecekseniz b


27.04.2026 tarihinde saat 10:16’da Taze Çiçek üzerinden p47699284 numaralı siparişimle, arkadaşıma doğum günü için özell...ikle sevdiği süs lahanalı bir çiçek gönderdim. Seçtiğim modelin görselinde süs lahanalar net şekilde görünüyordu ancak hazırlanan ürünün gönderilen görselle hiçbir alakası yoktu.



"Çözüldü"
25.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden annemin doğum günü için 999 TL öd...eyerek beyaz orkide siparişi verdim. Siparişi özellikle bir gün önceden olu
"Firma sorunu çözdü teşekkür ederim"
Taze Çiçek üzerinden bugün Amber Peach Radiance Gül Buketi siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki gör...selle gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Görseldeki çiçekleri resmen top yapıp bağlayıp göndermişler, buket yapmayı bile becerememişler. Çalıştıkları çiçekçiler gerç

24.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden İzmir için orkide siparişi verdim. Sitede görsel onayı gelmeden sipa...rişimin onaylanmasını istemediğimi ve bana SMS gelmediğini özellikle iletmeme rağmen bu uyarım dikkate alınmadı ve tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Gönderilen ürünle ilgili mü

Tazecicek.com üzerinden bugün “Endless Heartbeats 21 Kırmızı Gül Buketi” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram d47...629582 olup, sipariş bedeli olarak 1.545 TL ödedim. Sipariş sırasında internet sitenizde yer alan ürün görselinde dolgun, hacimli, özenle hazırlanmış bir buket sunulmakta, güllerin



22.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Sweet Harmony Lila Gül” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram D47592954’t...ür. Ürün tarafıma ulaştığında, sitedeki görselde yer alan saksıyla gönderilen saksının hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ayrıca çiçek sayısı da ilandaki görsele göre belirgin şek


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Param iade oldu bugün"
Taze Çiçek üzerinden çiçek kategorisinden vermiş olduğum a47295434 numaralı siparişi 10 Nisan tarihinde iptal ettim. İpt...al sırasında beni arayarak siparişimin iptal edildiğini söylediler ve para iadesinin 1–10 gün içerisinde yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen h
Tazecicek.com üzerinden bugün p47542935 numaralı çiçek siparişini verdim. Adres olarak Eskişehir Odunpazarı Huzur Mahall...esi’ni belirtmeme rağmen teslimat Alanönü Mahallesi’ne yapılmış. Ayrıca kurye çiçeği alıcıya teslim etmek yerine güvenlik görevlisine bırakmış. Bu hatayı fark ettiğim anda firmayı
Taze Çiçek üzerinden 20.04.2026 günü sabah saat 09:40 civarında kendi doğum günüm için “Nostalji pembe çiçek buketi” sip...arişi verdim. Normalde çiçek hazırlanıp kuryeye verilmeden önce görsel paylaşılması gerekirken bana hiçbir görsel iletilmedi. Üstelik ben özellikle bunu belirtmeme rağmen sistemden


Taze Çiçek üzerinden sıklıkla çiçek siparişi veren bir müşteriyim. Ancak son dönemlerde özellikle görsel ile gönderilen ...ürün arasındaki farklar nedeniyle kendimi kandırılmış gibi hissetmeye başladım. Son siparişimde de (sipariş no: d47534244) sitedeki ürün görseli ile teslim edilen çiçeğin görüntüsü


Taze Çiçek uygulaması üzerinden 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte, çiçeklerim teslim edilemedi... ve sipariş verildikten sonra tarafıma teslimatın yapılamayacağı bilgisi iletildi. Bunun üzerine aynı gün her iki siparişi de iptal ettim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ
Taze Çiçek üzerinden bir doğum günü için çiçek siparişi verdim, ancak gönderilen ürün seçtiğim çiçekle tamamen alakasız ...ve farklıydı. Doğum günü için seçtiğim kart bile farklı gönderildi. Özel bir gün için özenle seçtiğim çiçek yerine bambaşka bir ürün gönderilmesi beni zor durumda bıraktı. Seçtiğim


Taze Çiçek üzerinden bugün Golden Shine Lily Zambak ürününü sipariş verdim. Verilen siparişin görseli ile tarafıma sunul...an görsel birbirinden oldukça farklıydı, bu nedenle gönderilen yeni görseli onaylamadığımı ilettim. Ardından telefonla arandım, ürünü kabul etmediğimi tekrar söyledim, bunun üzerin
"Müşteri İlişkileri ve şikayet biriminden Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu ve mağduriyeti dinledi ve buna çözüm bulmak için hassasiyet gösterdi."
Taze Çiçek üzerinden d47476022 numaralı siparişi İstanbul Şişli bölgesine teslim edilmek üzere verdim. Sipariş ekranında... son teslim saati 12:22 olarak görünürken, bugün 12:25 civarında siparişin teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış durumda. Yani ürün
03.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden 1691,10 TL tutarında bir sipariş verdim. İstediğim ürünü sağlayamadıkları i...çin çağrı merkeziyle görüşerek siparişimin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, ödemenin on kredi kartıma 10 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden
Taze Çiçek üzerinden gül buketi siparişi verdim ve bu siparişi 10.04.2026 tarihinde iptal ettim. D47263644 numaralı bu s...ipariş için 915 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak halen herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce iadenin yapıldığını,
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini