Kötü Koku Ve Uygunsuz Ortam Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, İade Talebim Reddedildi

31 Ağustos-2 Eylül tarihleri arasında Adana’da Duvahi Konaklama adlı işletmeden, Tatilbudur aracılığıyla 476605989 rezervasyon numarası ile iki geceli...

31 Ağustos-2 Eylül tarihleri arasında Adana’da Duvahi Konaklama adlı işletmeden, Tatilbudur aracılığıyla 476605989 rezervasyon numarası ile iki geceli...
10 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış olacak şekilde Tatilbudur.com üzerinden Selinusbeach Otel’e rezervasyon yaptırdık. Ancak Tatilbudur.com rezervasyonumuzu yanlışlıkla eylül ayına kaydırmış. 8 saatlik yolculuğun ardından otele giriş yapamadık ve iki çocuğumuzla birlikte 6 saat otel bahçesinde beklem...

30 Ağustos tarihinde Royal Beach Club Hotel’de 5108 numaralı odada konaklamaya başladım ve şu anda hâlâ oteldeyim. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Odamız ve otelin genel alanları (özellikle restoran) son derece kirliydi; dolaplar silinmemiş, temizlik ya...

27 Ekim 2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Antalya Alanya’daki Noxinn Deluxe Otel için iki aile olarak toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonun 10.000 TL’sini kredi kartı ile peşin ödedim, kalan tutarı ise tatil başlamadan bir hafta önce ödememiz konusunda anlaştık. Ancak 25...

Tatilbudur üzerinden satın aldığım Kosovalı Büyük Balkan Turu sırasında, tur devam ederken kişi başı 40 euro şehir vergisi talep edildi. Oysa rezervasyon sırasında şehir vergisinin ücrete dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve turun ortasında eks...
30.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Balıkesir Erdek merkez olarak arama yaparak tek gecelik bir otel rezervasyonu yapmak istedim. Arama sonuçlarını son derece spesifikleştirmeme rağmen, bir anda Avşa Adası’nda bulunan oteller en üstte çıkmaya başladı. Gece saat 21:00’de, anlık bir dikkatsi...
26 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur.com internet sitesinde yer alan görseller ve müşteri temsilcisinin verdiği bilgiler doğrultusunda La Quinta by Wyndham Çeşme Oteli’nde 3 günlük her şey dahil konaklama satın aldım. 27 Ağustos 2025’te otele giriş yaptığımda, oda mobilyalarının bakımsız ve lekeli o...

27.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Club Selen O*** İçmeler’de 3 kişilik standart O** rezervasyonu yaptırarak ailemle birlikte tatile geldik. Otele giriş yaptığımızda, bize verilen O** bir kişilikti ve iki baza ile bir kanepe sıkıştırılmıştı; adım atacak yer yoktu, duşakabin yoktu ve tuvalet a...
30 Ağustos - 4 Eylül 2024 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Özkaymak İncekum Otel’e rezervasyon yaptım (rezervasyon numaram: 476488795). Otele giriş yaptığımda, bebek arabasıyla odaya ve restorana ulaşımın mümkün olmadığını, plaja da erişim olmadığını gördüm. Merdivenlerde yardımcı olması için...

17.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 472872073 rezervasyon numarasıyla Orange County Alanya otelinde konaklamak üzere 67.450 TL tutarında tatil satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında yaptığım telefon görüşmelerinde, 72 saate kadar iptal güvence paketi kapsamında tatilimi iptal edebilec...
27 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Dream World Aqua Otel’de aile odası için 28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında 3 gecelik bir rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile 36.664 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelin kendi fiyatlandırmasında aynı tarihler ve oda tipi için toplam ücretin 2...

Dün sabah saat 10.30 civarında, Fitoz Otel Bozcaada/Çanakkale’de bugün girişli olacak şekilde 1 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 476467985). Akşam saatlerinde eşimin hastalığının kötüleşmesi nedeniyle rezervasyonun iptali için Tatilbudur.com müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim. Değişti...

29.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Fitoz Otel Bozcaada için 30.08.2025 - 31.08.2025 tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonu iptal etmek istedim. Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sağlık raporu olmadan iade y...
18-21 Ağustos tarihleri arasında Afytos Akçay otelinde konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım (Müşteri No: 470389991). Otele giriş yapmadan önce, tesisin kötü koktuğu, rutubetli olduğu ve hijyen açısından ciddi eksiklikler bulunduğu bilgisini aldım. Bu nedenle rezervasyonumu iptal ...
7 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden standart paket kapsamında Palm In Sharm Hollywood Aqua Park Sharm El-Sheikh otelinde, 7 kişi olarak 3 gece konaklama için rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 460228460). Otele giriş yaptığımız andan itibaren oda ve otelin genelinde ciddi...

7 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Hollywood Aqua Park Sharm El-Sheikh'te 3 gece, 7 kişi olarak konaklama için rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 460228460). Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren oda ve otelin genelinde ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşıla...

17 Ağustos - 24 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Hollywood Aqua Park Sharm El-Sheikh'te 3 gece, 7 kişi olarak konaklamak üzere rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 460228460). Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren oda ve otelin genelinde ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karş...
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...

Merhaba, Tatilbudur'dan şiddetli ısrarlarla önerilen Senza The Inn Resort & SPA Hotel'e 25 Ağustos tarihinde giriş yaptık. Dün havuz barda 4-5 barmen ve garson, eşim ve çocuğumun yanında bana saldırdı, alkol şişesiyle bana vurmaya çalıştılar ve otel çıkışında 'Seninle görüşeceğiz' dediler. Tüm olayl...

18-21 Ağustos 2025 tarihleri arasında Gölmar Beach Resort Hotel’de 201 numaralı odada konakladık. Bu süre boyunca odam hiç temizlenmedi. Defalarca resepsiyona ve otel personeline durumu ilettik ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve odamın temizliği yapılmadı. Rezervasyonu Tatilbudur.com aracılığıyla...
28 Ağustos’ta Tatilbudur üzerinden Grand Bahama Bach Otel (Konaklı, Alanya) için yaptığım rezervasyonla otele giriş yaptım. Odaya girişte temizlik yapılmamıştı ve oda teslim edilmedi. Ayrıca otelde sunulan yemekler oldukça kötüydü; özellikle tavuklar pişmemişti ve genel olarak hijyen konusunda ciddi...