to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak satın aldığımız Ege Akdeniz Turu, Tatilsepeti.com tarafından bugün (turdan sadece iki gün önce, cuma günü) iptal edildi. Yıllık izinlerimizi ve tüm planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. İptal bilgisi çok geç verildiği için başka bir rezervasyon yapma şansımız kalmadı. Üstelik, tur ücretini (47.000 TL) kredi kartımızdan ödemiştik ve kart limitimizi bu işlem için kullandığımızdan şu an başka bir rezervasyon yapacak limitimiz de yok. Bankalar hafta sonu kapalı olduğu için limit sorununu çözmemiz de mümkün değil.
Tatilsepeti.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor ve tur ücretinin iadesi de hala yapılmadı. Hem paramız iade edilmiyor hem de planlarımız tamamen altüst oldu; bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik.
Tur ücretimizin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığımız maddi/manevi zararın giderilmesini talep ediyorum.
Tatilsepeti üzerinden Esmeralda gemisiyle gerçekleştirilecek bir cruise turu satın aldım. Turun 20.09.2025 tarihinde başlaması gerekiyordu, ancak tura bir hafta kala tarafıma yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi. Para iadesini hem havale hem de kredi kartı ile y...
3-6 Ağustos 2023 tarihi için tatilsepeti.com sitesinden 2 kişilik Likya turu satın aldım ve ödemesini yaptım. Bu yüzden tüm izinlerimi ve planımı bu tura göre ayarladım. 1 Ağustos günü İstanbul'a gitmek için hazırlanırken bana bir atıldı ve mailde turun iptal olduğu yazıyordu, turu 2 gün öncesinden ...
Yorumlar