"Teşekkürler"
Tatil Sepeti Otel Rezervasyonu
164 şikayet
Promo Oda Rezervasyonunda Bilgi Eksikliği Nedeniyle Oda Değişikliği Ve Ücretsiz İptal Talebinin Reddedilmesi
Tatil Sepeti üzerinden bugün, 1 Temmuz giriş 6 Temmuz çıkış olacak şekilde Aydın Kuşadası Kuşadası Pal Wings Resort Beac...h Hotel’e “Promo Oda” için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında oda ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece benden kod girişi yapmam istendi. Kodu girmemle birlik
Erken Rezervasyon Avantajı Korumadan Otel Açılmaması
Tatilsepeti üzerinden voucher numarası 40634227 olan Seaden De Mar otele, 1... oda 2 yetişkin 1 çocuk olarak erken rezervasyonla tatil satın aldım. Aynı
Tatil Sepeti Fiyat Karmaşası Ve Ücretsiz Çocuk İddiasının Gerçekleşmemesi
Akdeniz Beach Ölüdeniz oteline, Tatil Sepeti üzerinden 2 yetişkin 1 çocuk için, iptal güvenceli bir tatil rezervasyonu y...aptım. Toplamda yaklaşık 58 bin tl’lik bir paket için 30 bin tl ön ödeme yaptık. Eşimin iş durumu nedeniyle seyahate gelemeyeceği ortaya çıkınca, iptal güvencesini kullanmak yerine
Sağlık Acil Durumu Nedeniyle Kullanılmayan Geceler İçin İade Talebi
Laur Hotels Experience Elegance Didim’e Tatilsepeti üzerinden 11 Haziran’da, 20 Haziran giriş 24 Haziran çıkış olacak şe...kilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon Hüseyin Ş**** ve Ayfer Ş**** adına oluşturuldu ve toplam tutarın tamamı rezervasyon sırasında kredi kartı ile Tatilsepeti’ne ödendi. Eşimi
Erken Rezervasyonda Ödenen Fazla Tutarın İadesi Talebi
"Tatil sepetinden Pınar hanım tarafıma ulaştı ve tarafıma iade sağlanacağını iletti. Bu hassasiyet için Tatil Sepeti ailesine teşekkür ederim"
Şubat ayında Tatil Sepeti üzerinden 22.06.2026 - 26.06.2026 tarihleri arası...ndaki konaklamam için 39442944 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 73.80
Tatilsepeti Satış Sonrası Şikayetime Yanıtsız Kaldı
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
Sistemdeki Yanlış Minimum Konaklama Bilgisi Rezervasyon Onayını Engelliyor
Tatilsepeti.com üzerinden Club Hotel Sidelya için 7–10 Temmuz tarihleri arasında, 2 kişi konaklamalı bir rezervasyon yap...tım ve 34.400 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 43728704’tür. Ancak saatler geçmesine rağmen herhangi bir voucher ya da rezervasyon onayı taraf
"Şikayet vara gerek kalmadan çözülebilir basit bir konuydu"
Tatilsepeti'den Tüm Misafir İsimlerini İçeren Vize Belgesinin Hızlı İletilmesi Talebi
"Problem çözüldü müşteri ilişkilerindeki arkadaşlara teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Yunan adalarına kapıda vize ile seyahat için Kos Avli... Residence isimli otele dün rezervasyon oluşturdum. Kapıda vize uygulaması
Tarih Hatası Nedeniyle İptal Talebi Reddedildi Ve Para İadesi Yapılmadı
"Çok hızlı çözüm odaklı çalışan başta ezgi hanım olmak üzere tüm Tatil Sepeti ailesine teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden dün 43664947 işlem numarasıyla q Ella Beach Hotel Sid...e için 6–13 Temmuz tarihleri arasında 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Topl
Tatilsepeti İletişim Bilgilerini Sağlamıyor Ve Rezervasyon İptali Talebi
Tatilsepeti üzerinden Kos Adası’nda bir ev kiraladık, rezervasyonu dün gerçekleştirdik. 5–8 Temmuz 2026 tarihleri arasın...daki konaklamamız için yurt dışına gideceğiz; ancak Tatilsepeti şu ana kadar ne evin sahibine/otele ait bir iletişim numarası ne de başka herhangi bir ulaşım bilgisi paylaşmış, kal
Son Dakika Tadilat Bildirimi Ve Denize Sıfır Olmayan Alternatifler Nedeniyle Mağduriyet
30 Nisan tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Jasmine Court Hotel için 18 Haziran giriş, 21 Hazir...an çıkış olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve ödemesini 2 taksit halinde yaptım. Bu oteli daha önce de tercih etmiştik; denize sıfır olması ve havuzunun bulunması sebe
Açılmamış Otelin Yanıltıcı Açılış Tarihi Ve Mağduriyetim
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Resort SPA oteline, 27.06.2026 – 04.07.2026 tarihleri arasında, Jolly International ...Tours acenteliği ile Ultra her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, voucher numaram HD-2606SLRV olarak tarafıma iletildi ve ailece planımızı buna göre yapıp uç
Bir Günlük Tarih Değişikliği İçin 30.000 TL Ek Ücret Talebi
"Tatil tarihim bir gün geri kaydırıldı Teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–1...2 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik konaklama satın aldım. Bu rezerv
Yanıltıcı Havuz Ve Deniz Bilgisi Nedeniyle Tatilim Boşa Gitti Ve İade Bekliyorum
Tatil Sepeti üzerinden Jasmin Girne Hotel için 12.06.2026 girişli bir otel rezervasyonu yaptım ve tatilimi yaklaşık 10 g...ün önceden satın aldım. Otele giriş yapacağım gün saat 14.30 civarında Tatil Sepeti tarafından aranarak otelde havuz ve deniz kullanımının yasak olduğu söylendi. Bu bilginin rezerv
Tatil Sepeti'nde Fiyat Farkı Ve Yanıtsızlık Şikayetim
Tatil Sepeti üzerinden S**** Dün Palace için dün akşam fiyat aldım ve onayladım. Rezervasyon aşamasına geçildiğinde ise ...bana ilk verilen fiyattan daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Aradaki farkı sorduğumda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bugün sabah 9’dan bu yana defalarca aramama rağmen hâlâ her
Havasız Oda Ve Restoran Kokusu Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi
Tatilsepeti üzerinden 04.06.2026 – 09.06.2026 tarihleri için, tuı Magic Life Masmavi otelinde 5 gecelik her şey dahil ko...naklama satın aldım. Rezervasyonum 2 kişi için olup, toplam 85.540 TL ödedim. Tatilsepeti rezervasyon numaram 43345640’tır. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren konaklamamız
Erken Rezervasyon İndirimi Gerçekten İndirim Mi? Fiyat Farkı Ve Yetersiz İade Teklifi
Tatilsepeti üzerinden Garcia Resort otelde standart kara manzaralı iki oda için ocak ayında erken rezervasyon yaptım. Er...ken rezervasyon kampanyası kapsamında yüzde 50 civarı indirim aldığım söylendi ve 59.600 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Ayrıca 600 TL de ekstra iptal güvencesi
Tatilsepeti'nde Yanıltıcı Öğle Yemeği Bilgisi Ve İade Talebi
"Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ba...na otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bu durum, bana su
Ultra Her Şey Dahil Otelde Yemek Servisindeki Uzun Bekleme Ve Kalite Hayal Kırıklığı
23–28 Mayıs tarihleri arasında iki aile, toplam dört çocukla Orange County Alanya’da beş gece konaklama yaptık. Çocuklar...ımızdan biri özel birey olduğu için bu yorumu özellikle çocuklu ve özel gereksinimli çocuğu olan aileler için yazıyorum. Otelin denizi, havuzları, Aqua parkı, odaları ve genel gör
Kurumsal Faturam Kesilmediği İçin Şirket Masrafı Alınamıyor
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Mısır Turunda Sürekli Rehber Değişikliği Ve Kötü Otel Koşullarıyla Yaşadığım Mağduriyet
26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
Erken Rezervasyon Kampanyasında Fazla Ücret Ödeyerek İade Talebi
"Öncelikle süreci başlatıp yöneterek olumlu sonuçlanmasını sağlayan Tatil Sepeti müşteri hizmetlerinde mevcut rezervasyon şikayet dilek ve öneri departmanında Ayşegül hanıma ve süreci hızlandırıp tarafıma dönüş sağlayan Sevgi hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















