to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 26–27 Eylül 2026 tarihli Selanik–Kavala turunda ulaşım, konaklama ve rehberlik hizme...tleriyle ilgili bir dizi sorun yaşadım. İstanbul’dan hareket yaklaşık 2,5 saat gecikti ve bu gecikme, zaten kısıtlı olan tur programımızı olumsuz etkiledi. Tur boyunca verilen Jumb
Tatilsepeti aracılığıyla laur Hotels Didim’de 17–22 Eylül tarihleri arasında 5 gece konaklama satın aldım ve bu konaklam...a için toplam 51.000 TL ödeme yaptım. Ne yazık ki otelin özellikle yemek hizmeti, ödediğim ücrete ve beklentilerime hiç uygun değildi. Konaklama süresince sunulan yemeklerin çeşit
"Ezgi hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi yardımcı oldu"
13 Eylül – 19 Eylül tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım... “Rüya Gibi Ege Akdeniz Turu” na katıldım. Rehber ve şoförden genel olarak
13 Eylül giriş, 17 Eylül çıkış olacak şekilde Golden Beach Bodrum Oteli’ne Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptırarak ...tatile gittim. Otele gittiğimiz andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Odalarda sıcak su yoktu, akşam yemekleri son derece yetersiz ve kalitesizdi. Yaklaşık 20 çeşit ye
05.09.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden İzmir çıkışlı “Büyük Orta Avrupa ve Hallstatt – Salzbur...g” turuna katıldım. Tur programı boyunca geziler çok aceleyle yapıldı, serbest zamanlar yetersizdi ve bu nedenle turdan keyif alamadım. Rehberin yorgun ve isteksiz tavrı, tura ola
Tatilsepeti Balkanlar Turu Mağduriyeti Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda, satış sırasında tarafımıza v...aat edilen hizmetlerin büyük bölümü yerine getirilmemiş, birçok detay sonradan değiştirilmiştir. Satış sırasında verilen bilgilerle tur boyunca sunulan hizmet arasında ciddi fark b
Tatil Sepeti bu firma ile 27 Temmuz – 1 Ağustos arası Ege Akdeniz turuna uçaklı katıldık. Ailece güzel başlayan tur, akş...am otele girince ne kadar kötü bir otelde olduğumuzu anladık. Yemeklerde karnıyarık vardı; ancak yarısını verebiliyorlarmış, başka müşterilere de yetiştirme telaşındalar. Pronto tu
Oda, pisti, elektrikler gitti; musluktan tuzlu su geldi. Tatil sepetini aradım iptal için, ama iptal hakkım olmadığını o...telle görüşüp geri döneceklerini ilettiler. Bu, yasal olarak ayıplı hizmet kapsamına girmektedir. Gerekli yerlere bildirimde bulunacağım. Saatlerdir odada iptal için bekliyorum; tü
29 Ağustos – 3 Eylül tarihleri arasında Garden Park Beldibi Otel’de konakladım. Konaklamamız sırasında özellikle havuz h...ijyeni konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Havuzun suyu kirliydi, suyun içinde yosunlar ve çöpler vardı, genel olarak bakımsız ve sağlıksız bir görüntü hakimdi. Bu durum hem
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü."
Taksitli Gösterilen Ödemenin Tek Çekim Yapılması ve Sonrasında Muhatap Bula...mamamız Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız konaklama hizmetinde ödeme s
Tatil Sepeti üzerinden 46997172 numaralı rezervasyon ile satın aldığım “Selanik – Kavala – Halkidiki – Thassos Adası Tur...u” na 27 Ağustos çıkış, 30 Ağustos dönüşlü olarak katıldım. Bu turu özellikle ilan edilen program ve deniz/yüzme ağırlıklı bir tatil olacağı vurgusu nedeniyle, 2 kişi için toplam 1
Tatilsepeti’ne kurumsal bir firma olduğu düşüncesiyle güvenerek 22–29 Ağustos tarihleri arasında “uçaklı Balkan turu” sa...tın aldım. Ancak turun daha ilk dakikasından itibaren Tatilsepeti’nin bizi yerel acente “wtatil” e devrettiğini gördük ve tur boyunca tam bir pişmanlık yaşadık. Otobüse bindiğimiz
5–12 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Kosovalı Baştan Başa Balkanlar turuna katıldık anc...ak tur boyunca ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Daha ilk gün yolda aracın lastiği patladı ve dağ başında yaklaşık 3 saat boyunca mahsur kaldık. Bu durumun telafisi olarak rehber ö
09–15 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaparak Marmaris’te bulunan Club Munamar Beach otelin...de standart oda, her şey dahil konseptiyle konakladım. Tatilsepeti’nde yer alan bilgiler ve görseller doğrultusunda internet, denize sıfır konum ve belirli bir Konfor beklentisiyle
Elite World Grand Sapanca Hotel için 9–12 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden üç gecelik, Deluxe orman ve g...öl manzaralı oda rezervasyonu yaptırdım. Eşim girişten iki gün önce rahatsızlandı ve hastaneye kaldırdık, kendisine serum takıldı ve çeşitli ilaçlar yazıldı. Bu nedenle otele giriş
Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı dönemi için "Basel’den Milano’ya Alplerin İzinde” isimli tura 38453938 numaralı re...zervasyonla katıldık. Satış aşamasında bize belirli otel isimleri ve standartları gösterilmesine rağmen, tura katıldığımızda bu otellerde değil, turumuzda bulunan ve başka acentele
Tatil Sepeti Ankamall acentesi üzerinden Antalya Kumköy’de bulunan Castival Hotel için 24–31 Temmuz tarihleri arasında, ...2 kişi, 7 gecelik 5 yıldızlı Ultra her şey dahil konseptinde bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren bize anlatılan ve satın aldığımız konsept ile k
31 Temmuz – 4 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Elite oteline rezervasyon yaparak konakl...adım. Ancak hem Tatilsepeti tarafında hem de otelde ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımda Tatilsepeti’nden beni karşılayan, yönlendiren veya bilgilendiren
Tatil Sepeti üzerinden Anatolia Tur’un 10–17 Temmuz tarihli, otobüs ile Baştan Başa Orta Avrupa turuna 41003681 numaralı... rezervasyon kodu ile katıldım. Tura katılmadan hemen önce, otobüse binmemize saatler kala rehber tarafından oturma planı gönderildi ve öndeki koltukların bazı müşterilere ek ücret
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç
22 Temmuz giriş, 27 Temmuz çıkış olacak şekilde Mirage World otele Tatilsepeti üzerinden rezervasyon yaptım ve şu an 210...2 numaralı odada konaklıyorum. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri otelin genel temizliği ve oda hijyeni son derece yetersiz. Her yer pis, banyo lavabosunda çatlaklar ve kırıkla
Tatil Sepeti aracılığıyla 12.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında “7 Gece 8 Gün Baştan Başa Balkanlar Turu” nu yaklaşık... 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tur, organizasyon ve rehberlik açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turdan yalnızca bir gün önce Wh
"Tatilsepeti tarafından arandım. Anlayışla dinlediler. Sorun hakkında mutabık olduk. Yeni rezervasyon için indirim tanımladılar. Teşekkür"
Tatilsepeti üzerinden “Kosovalı Büyük Balkan Turu” nu 11–17 Temmuz tarihler...i arasında, 4 kişilik ailem için kişi başı 650 Euro ödeyerek satın aldım. T
14.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Sea Point Hotel Kuşadası’nda bir gece konakladım. İnte...rnet sitesinde otel için sıcak su, çocuk havuzu, plaj, temizlik, dolap, televizyon, çeşitli olanaklar gibi birçok imkan varmış gibi gösterilmesine rağmen, otele gittiğimizde bunlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
