to read complaints and reviews, or file yours. 
1–3 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “İkonik Kapadokya” turuna katıldık. Tur rezervasyonumuz 3 kişi için 42****713 numarasıyla oluşturuldu. Ancak tur deneyimimiz sırasında hem organizasyon hem de şeffaflık açısından ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Öncelikle turu Tati...
Tatilsepeti üzerinden 25 Ocak tarihi için Balkan turu satın aldık. Büyük bir hevesle gittiğimiz turdan asla beklediğimizi alamadık. Kültürel ve tarihi bir rehberlik beklentisindeydik fakat rehberimiz bize serbest zaman süresi vermekten öteye geçemedi. Rehberle etkili bir iletişimimiz ve sıcaklığımız...
Tur bizi Türkiye havaalanında değil, Mısır'da karşıladı. Karşılama sırasında birçok kişi W Tatil adı altında hizmet veren Tatil Sepeti'nin bizden habersiz olarak yönlendirdiği tur şirketine ulaşmakta daha ilk anda zorlandı, çünkü bir tabela bile yoktu. Gece 5'te otele vardık. 4 yıldız olarak belirti...
10-20 Temmuz tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 32999808 rezervasyon numarasıyla satın aldığımız Büyük İtalya Turu’nda çok ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur boyunca Budva’dan Bari’ye kadar rehberlik hizmeti verilmedi, güvenlik açısından büyük sorunlar yaşadık ve dört farklı araç değiştirmek zo...
Tatil Sepeti sitesinden 'Benelüx - Paris Turu' adı altında satılan tatil paketini eşim ile birlikte satın aldık. 10-17 Temmuz tarihleri arasında düzenlenen bu turda birçok olumsuz durum yaşadık. Brüksel'e vardığımızda, turun asıl düzenleyicisinin İstya Tur adlı bir şirket olduğunu ve 'abctur, asdtu...
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardım etmek için çabaladı. Bir sonraki tatilim için %5 kupon tanımlandı. Kullanır mıyım bilemiyorum ancak yine de sadece beni arayan hanımefendiye çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum."
07.06.2025 tarihinde 3 kişilik satın aldığım 11 Temmuz hareketli Bodrum - Gökova - Akyaka - Marmaris - Datça Deniz Ve Tekne Turum 1 gün öncesinde yete...
Tatil Sepeti pişmanlıkmış 24.04.2025 Tarihin de, ailem tatil sepetin'den Kıbrıs Girne Deniz Kızı Royal otel için iki oda ve Herhangi bir sorun olabilir diye 6bin ₺ fark verip sigorta da satın aldı. Daha sonra otelin her şey dahil olmaması sebebiyle, bize satın alınan odayı iptal ettirmek istedik. Be...
"Misafir ilişkileri temsilcisi H**** beye bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti nden 12 Şubat tarihinde 7-14 Temmuz tarihleri arasındaki Balkan turuna rezervasyon yaptım. Turun başlamasına son 36 saat kaldı. Ne uçak b...
25.06 tarihinde tatilsepeti.com aracılığı ile Antalya Lykia World Otele iki kişilik rezervasyon yaptım. İlgili rezervasyon evrakı ve ödeme makbuzu ektedir. 26.06 tarihinde tatilsepeti.com firmasından g**** c**** s****** tarafından arandım. Kızım ve benim soyadımız boşanma sebebiyle farklı olduğundan...
"Teşekkür ederim"
Ben Antalya'dan 9-12 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti aracılığıyla her şey dahil Queen Sharm otele rezervasyon yaptırdım. Sharm'a iner inmez s** isimli rehber, Kahire, çölde Safari ve yarı deniz altı turu satmaya çalıştı. Kahire turu 109 dolar dediler, biz aynı turu 60 dolara aldık. Çölde Safar...
Tatilsepeti üzerinden 7 Temmuz - 13 Temmuz 2025 tarihli Orta Avrupa Turu iki aile olacak şekilde satın aldık. Tatil Sepeti vize işlemlerimizi aracı şirket Vize hane üzerinden yapılmak üzere tarafımıza dönüş geldi. Bana gelen evraklar arasında Nüfus Kayıt Örneği'nin ve Banka Hesap Dökümlerinin Yeminl...
Tatilsepeti'nden 25.02.2025 tarihinde bir otel rezervasyonu yaptım ve 790TL'ye güvence paketi eklettim. Akbank Juzdan uygulaması ile 5000TL Chip Para kampanyası vardı ve ben yanlışlıkla kredi kartı ile direk ödeme yaptım. Daha sonra para puanların yüklenmediğini görünce rezervasyonu iptal değil sade...
Merhabalar, tatil sepetiyle eşimle birlikte Fransa Marsilya İtalya Milana turu aldık. İtalya'dan bir ertesi gün İsveç'te bir park AVM turu isteyenler extra kişi başı 125 € iki kişi 450 € ücret istendi. Fatura istedim. Rehberde onu benden değil şirketten isteyeceksiniz dedi. Guruptan ayrılmayalım diy...
Tatilsepeti'nden 30 Kasım'da Dubai turu aldım, pasaport bilgilerimi ilettim ve vize departmanına vize alıp almadıklarını sordum, cevap verilmedi. 19 A...
27 Ekim-1 Kasım 2024 tarihlerinde tatil için tatil sepetinden yaklaşık 1000 Euro'ya Fas tatili aldık. İnanılmaz stresli bir tatildi. Uçak Casablanca ya indi Pegasus uçağı otobüsten bile işkence dolu kokuyor ve sıkış tepiş her neyse bu tatil planını kim yaptıysa Tatil Sepeti firmasıyla bir daha asla ...
5 Ağustos-13 Ağustos arası için Tatil sepetinden Benelüx turu aldık. Binbir hevesle gittiğimiz bu tur hepimize işkence oldu. Sözde rehber ama rehber olduğundan emin olamadığımız T***** A**** isimli şahıs oldukça üslupsuz, dil ve tarih bilmeyen; diksiyon sorunu yüzünden 'Eeeeeee' tarzı kulak tırmalay...
Öncelikle tur operatörü hakkında bilgi vermek istiyorum. Bizi Balkanlara götüren tatilsepeti ya da başka bir tur şirketi değil, bu firma parasını alıyor ve bir daha bulamıyorsunuz. Bütün tur şirketleri toplanıyor ve sizi orada birine emanet ediyor. Şansınıza artık kim çıkarsa, bizim şansımıza Eyüp g...
24 Haziran - 1 Temmuz tarihleri arasında Alplerin gölgesinde 6 ülke turuna katıldım. Tanıştığımız ilk andan itibaren geri dönene dek sürekli olarak re...
Tatil sepetinden paramı iade alamıyorum. İptal ettiğim rezervasyonun para iadesi yapılmıyor. Her aradığımda biz iade yapılmış olarak görüyoruz diyorla...
R***** Ö***: 31 Mayıs 2023 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden Ekspres Balkan Turu satın aldım. Tur kapsamında Kavala, Selanik, Üsküp ve Sofya şehirleri gezilmiştir. Ancak sadece Üsküp'te bize yerel rehber eşlik etmiştir. 2-3 saat sürmesi gereken Sofya panoramik şehir turu yalnızca 1 buçuk saat s...
Adalya ocean Deluxe Side oteline giriş yapmak için 12.07.2024 tarihinde geldik. Resepsiyona kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Kapıda gayet kaba bir güvenlik hanım sizi içeri almıyor. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Diyorum yapabileceğim bir şey yok diyor. Bizi internete yönlendiriyorlar rezervasyon iç...
9 Temmuz 2024 tarihinde tatilsepeti.com internet sitesi üzerinden Balkan Turu satın aldık. Site üzerinden kart bilgilerimizi girip ödeme yaparken Yapı Kredi word karta "2 taksit ve üzerinde +3 ek taksit" seçeneği olduğunu gördük, ödemeyi yaptıktan sonra banka hesabımızı kontrol ettiğimizde tek çekim...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.