to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlene...cek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gid...iş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol
Tatilsepeti üzerinden 16-21 Şubat 2026 tarihli, İstanbul çıkışlı İtalya turu satın aldım. 29.12.2025 tarihinde saat 16:5...8’de yaptığım telefon görüşmesinde, turun kesin kalkışlı olup olmadığını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, 27.01.2026 tarihine kadar tarafıma iptal ile ilgili herhangi bir dönü
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık bir ay önce İtalya turu satın aldım. Satın alma sürecinden tur tarihine kadar geçen süreç...te, çağrı merkezi ve tarafıma gönderilen bilgilendirmeler doğrultusunda hareket ettim. Ancak turun en kritik aşamalarından biri olan resmi belgeler konusunda tarafıma eksik ve geç
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldı...m. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild
Tatil Sepeti üzerinden İtalya Motto Turu için iki kişilik rezervasyon yaptım. Pasaportumu ve gerekli belgeleri defalarca... iletmeme rağmen, vize tarihimle uyuşmayan bir tur satıldı. Özellikle çalışanınız D**** Hanım’a, uygun olup olmadığını sorduğumda bana “gidebilirsiniz” denildi. Ancak daha sonra tu
11 Kasım 2025 tarihinde Tatil Sepeti aracılığıyla katıldığımız Klasik İtalya Turu kapsamında Floransa’daki Hotel Miro ad...lı otele giriş yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle, otelde su tesisatı patlamıştı ve tüm gece boyunca su verilemeyeceği söylendi.
"Dün akşam arandım ve bugün iade olacağı bildirildi. Az evvel iade yapıldı teşekkürler..."
18-23 Ekim tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden Eksprasso İtalya turuna katıldık. Ancak tur boyunca ciddi memnun...iyetsizlikler yaşadık. Öncelikle Roma ve Floransa’da, trafik bahanesiyle akşam saat 10’da dahi toplu taşıma kullanmaya mecbur bırakıldık. O kadar ödeme yapmamıza rağmen metro ve ot
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 77940172...77, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yol
6-13 Ekim Deluxe Klasik İtalya turunda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, Floransa’daki otel tam anlamıyla bir kabustu; ...pis, paslı ve kokuluydu. Programda vb olarak belirtilen hiçbir otelde konaklamadık. Tur rehberinin kokartı yoktu ve bu nedenle rehber gibi davranmaya çekiniyordu. Şehri bize gezdi
26 Nisan 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 6-13 Ekim 2025 tarihli İtalya turu satın aldım ve vize işlemlerinin Tatil... Sepeti tarafından yürütüleceği belirtildi. Ancak, ağustos ayı sonunda tarafıma ulaşılarak vize işlemlerinin yapılamadığı, başvuruyu bireysel olarak yapmam gerektiği bildirildi. Bu
"Teşekkür"
22-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında, 33932389 rezervasyon numarası ile Ta...tilsepeti’nden Otobüslü Büyük İtalya - Yunanistan - Balkanlar Turuna katıld
22–29 Ağustos 2025 tarihli, Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 36917260 numaralı “Otobüs ile Büyük İtalya – Yunanistan ...– Balkanlar Turu” kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım. Turun başlangıç noktası İstanbul’dur. Tur programı, sözleşmede belirtilen şekilde sunulmadı ve başlangıç saatinde 3,5 saa
13 Temmuz 2024 saat 13.15’te İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak olan Büyük İtalya turu kapsamında Tatil Sepeti üzerinden ...uçak bileti ve tur rezervasyonu yaptırdık. Dönüşümüz ise 20 Temmuz saat 12.00 olarak belirtilmişti. Biz de bu saatlere göre İstanbul’a gidiş ve dönüş biletlerimizi aldık. Ancak tu
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum Rezervasyon No: 36917260/ Otobüs ile Büyük İtalya – Yuna...nistan – Balkanlar Turu (22 – 29 Ağustos 2025) kapsamında ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sözleşmede ve ilan edilen programda belirtilen tur güzergahı ve saatler, tarafıma tur
29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden 4 kişi olarak İtalya turu satın aldık. Kişi başı 60.000 TL... olmak üzere toplamda 240.000 TL ödeme yaptık (3 ödeme kredi kartı, 1 ödeme havale ile; Rezervasyon No: 36466927). Ayrıca kişi başı 25 Euro karşılığında tur koruma paketi de satın
29 Temmuz-5 Ağustos tarihleri arasında arkadaşımla birlikte Tatilsepeti’den aldığımız İstyatur’un düzenlediği Motto İtal...ya turuna katıldık. Tur en başından sonuna kadar fiyaskoydu. Tur programındaki büyük aksaklıklar, rehber H***** Hanım’ın ilgisiz sert ve bu işi zorla yapıyormuş gibi tavırları tur
"Mağduriyetimizi Tatil Sepeti'ne daha tatilden dönmeden ve sonrasında da defalarca ilettik. Bir sonuç alabilmek içinde 1 ay bekledik. Bir sonuç alamayınca sikayetvar. Com a yazdım, yazdığım gün geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri ilişkilerinden beni arayan Tayfun Beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
20.05.2025 tarihinde https://www.tatilsepeti.com/otobus-ile-buyuk-italya-yu...nanistan-balkanlar-turu-sehir-turlari-ve-ekstralar-dahil-tr-149921 adresi ü
Tatil Sepeti’nden aldığım İzmir çıkışlı Elegant İtalya Turu (İşlem Takip No: 36022939) kapsamında 17 Haziran tarihli Sun...express xq 892 uçuşunda (koltuk: 20E ve 20F) online check-in işlemi sırasında, ücretsiz olması gerekirken 25 Euro (yaklaşık 1258 TL) ek ücret yansıtıldı. Ödeme banka kartımdan slip
Tatil Sepeti isimli firmadan 18-25 Mayıs tarihleri arasında İtalya turu aldım. Ne yazık ki, internet sitesindeki gezi pl...anına uyulmadı ve planın değiştirildiğinden haberimiz olmadı. Rehber olarak belirlenen E*** K* otelimizi değiştirdi ve kadın başıma akşam vakti 'Beğenmezsen kendine başka otel tut,
11-20 Temmuz tarihleri arasında, 36088058 numaralı "Büyük İtalya - Karadağ ...- Dubrovnik - Yunanistan - Balkanlar Turu"na eşim ve iki kızımla dört kişi
Şikayet: Tatil Sepeti ile Büyük İtalya - Karadağ - Dubrovnik - Yunanistan - Balkanlar Turu (Tur No: 36088058) Sayın Yetk...ili, 11-20 Temmuz tarihleri arasında, 36088058 numaralı "Büyük İtalya - Karadağ - Dubrovnik - Yunanistan - Balkanlar Turu"na eşim C*** H**** Y*****, kızım I**** Y***** ve ben A***
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
