to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti’nden aldığım İzmir çıkışlı Elegant İtalya Turu (İşlem Takip No: 36022939) kapsamında 17 Haziran tarihli Sunexpress xq 892 uçuşunda (koltuk: 20E ve 20F) online check-in işlemi sırasında, ücretsiz olması gerekirken 25 Euro (yaklaşık 1258 TL) ek ücret yansıtıldı. Ödeme banka kartımdan slipsiz bir şekilde çekildi.
Check-in işlemini online olarak yaptığım için herhangi bir fatura veya slip verilmedi. Konuyu Tatil Sepeti müşteri hizmetleriyle de paylaştım; onlar sorumluluğun Sunexpress’te olduğunu ilettiler. Sunexpress havaalanı görevlileri ise yetkili olmadıklarını, çözüm için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tur kapsamında başka hiçbir ek ödeme yaşamadım, yalnızca uçak check-in sırasında bu sorunu yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve haksız yere çekilen bu 1258 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun çözümü için desteğinizi bekliyorum.
7 Temmuz 2024 tarihinde Tatilsepeti firmasından İtalya turu satın aldık. Tur tarihi 5 Ağustos idi. Fakat ben 4 Ağustos saat 19:40 civarı bir kaza geçirdim. Baygın halde bulunduğum yerde ambulans ile hastaneye götürüldüm. Pelvis bölgemde sıvı birikimi ve ciddi yaralanmalarım olduğu için 2 gün genel c...
Tatilsepeti aracılığı ile istya turdan almış olduğumuz İtalya turu tam bir fiyasko idi. Tur programı tam anlamıyla gerçekleştirilmedi. 255 Euro vererek aldığımız ekstra turlardan bir tanesi tur rehberi tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Plansız bir şekilde ilerleyen tur boyunca sürek...
Tatil Sepeti isimli firma aracılığıyla 11.08.2024-18.08.2024 tarihleri arasında İzmir çıkışlı balkan turu için A**** M******* havaalanından 11.08.2024 Pazar gecesi Air Albania havayolu şirketinin sabah 05:00 saatindeki uçağına 03:15 saatinde check-in için işlem yaptırmak istedim. Ben check-in işlemi...
Tatilsepeti üzerinden aldığım 6 Haziran-8 Haziran Makedonya Turu Kosova'dan başlamaktadır. Turu satın alırken müşteri temsilcisine Makedonya gibi ülkelerde pasaporta vurulan giriş-çıkış mührünün daha sonra farklı ülkelere vize alınmasında ya da farklı bir ülkeye geçişe engel olacak bir durumu olup o...
Yorumlar