to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bildirildi.
Biz özellikle İspanya turuna katılmak istediğimizi, kur farkından doğacak yaklaşık 1.500 TL’lik farkı ödemeyi kabul ettiğimizi açıkça ifade ettik. Buna rağmen “Sizi gün içinde arayacağız” denilmesine karşın o gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ben aradığımda ise, bir gün önce 649 € olan turun fiyatının 749 € olduğu, yani turun euro bazında da artırıldığı söylendi. Böylece ne kabul ettiğimiz kur farkı yansıtıldı ne de 649 € olarak satılan İspanya turu tarafımıza aynı şartlarla sağlandı; yalnızca fiyat yükseltilerek turun yeniden satılmaya çalışıldığı izlenimi oluştu.
Bu süreç beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti ve Tatilsepeti’ne olan güvenimi tamamen sarstı. Dün 649 € olarak gördüğüm ve teyit edildiğini düşündüğüm turun bir gün içinde 749 €’a çıkarılması, üstelik tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde de turun 649 € olarak yer almasına rağmen bu artışın yapılması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Tatilsepeti’nden beklentim, İspanya turu için kabul ettiğimiz kur farkının tarafıma yansıtılmaması, tur bedelinin mailde ve sistemde yer aldığı şekliyle 649 € üzerinden sabitlenmesi ve uğradığım mağduriyetin giderilmesidir.
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bildirildi.
Biz özellikle İspanya turuna katılmak istediğimizi, kur farkından doğacak yaklaşık 1.500 TL’lik farkı ödemeyi kabul ettiğimizi açıkça ifade ettik. Buna rağmen “Sizi gün içinde arayacağız” denilmesine karşın o gün içinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ben aradığımda ise, bir gün önce 649 € olan turun fiyatının 749 € olduğu, yani turun euro bazında da artırıldığı söylendi. Böylece ne kabul ettiğimiz kur farkı yansıtıldı ne de 649 € olarak satılan İspanya turu tarafımıza aynı şartlarla sağlandı, yalnızca fiyat yükseltilerek turun yeniden satılmaya çalışıldığı izlenimi oluştu.
Bu süreç beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti ve Tatilsepeti’ne olan güvenimi tamamen sarstı. Dün 649 € olarak gördüğüm ve teyit edildiğini düşündüğüm turun bir gün içinde 749 €’ya çıkarılması, üstelik tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde de turun 649 € olarak yer almasına rağmen bu artışın yapılması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Tatilsepeti’nden beklentim, İspanya turu için kabul ettiğimiz kur farkının tarafıma yansıtılmaması, tur bedelinin mailde ve sistemde yer aldığı şekliyle 649 € üzerinden sabitlenmesi ve uğradığım mağduriyetin giderilmesidir.
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
Nisan ayında Tatil Sepeti'nden tur satın aldık. Arkadaşımla birlikte katılacaktık, hatta kendisi sonradan dahil oldu. Bugün telefonla arandım ve turun kişi sayısı sebebiyle iptal edildiği söylendi. Bu bilgi sadece bana iletildi, turdaki diğer arkadaşıma bildirilmedi. Sözleşmeye göre iptal durumunun ...
Tatilsepeti üzerinden 38547358 numaralı “Otobüs ile Baştanbaşa Orta Avrupa Turu”nu ilk olarak 20 Aralık hareketli olarak 250 Euro bedelle satın almışt...
Yorumlar