Instagram Ve WhatsApp Üzerinden Bot Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Tarz Kız adlı Instagram sayfasından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki adet bot siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden 15.10.2020 tarihinde 5.082,83 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da ürün teslimi gerçekleşmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Mahkemeye vereceğimizi söylediğimizde ismimizi istediler, buna rağmen halen herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadılar ve dönüş yapmıyorlar. Şu an ne ürünüm var ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım iki adet botun tarafıma ivedi şekilde gönderilmesini ya da 5.082,83 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Tarz Kız isimli hesaptan 2 adet bot siparişi verdim ve ödemeyi 15.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödeme yaptıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak majlara bakmıyorlar ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ne ürünleri gönderiyorlar ne de para iadesi sağlıyorlar. Ödemesini yaptığım 2 adet botun acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tamamının ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



