Tarzkız’da 164698 Numaralı Siparişte Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yok
Tarzkız isimli siteden 8 Ekim tarihinde biri çizme, diğeri topuklu bot olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş sayfasında ürünlerin 3 ile 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 21 Ekim olmasına karşın halen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve kargo takip numarası da paylaşılmadı. 164698 numaralı siparişimin toplam tutarı 3.646,83 TL’dir.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. WhatsApp’tan sadece bir kez “en geç çarşamba kargoda” şeklinde geri dönüş alabildim fakat belirtilen çarşamba günü de dahil olmak üzere hiçbir kargo maili almadım, ürünler hala ortada yok. Sitede bu kadar çok şikayet olduğunu önceden görmüş olsaydım asla sipariş vermezdim.
Siparişini zamanında teslim etmeyen ve iletişim konusunda büyük eksiklik yaşayan Tarzkız’ın, 164698 numaralı siparişimi acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını, kargo bilgilerimin ivedilikle paylaşılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.



