Tarzkız'dan 5.082 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talebi

Tarzkız adlı firmadan 2 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden çizme ve bot siparişi verdim. Sipariş numaram 164351 ve bu alışveriş için toplam 5.082 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Defalarca WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne teslimat tarihi paylaşılıyor ne de iade talebime dair bir muhatap bulabiliyorum. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa ödediğim 5.082 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.