Tarzkız'da Erken Kargo Sözünün İhlali Ve Siparişimin Gecikmesi
Tarzkız’dan 08.10.2026 tarihinde biri bot, biri çizme olmak üzere iki ürün sipariş ettim. 164697 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede “erken kargo” vurgusu yapıldığı için ürünlerin hızlı bir şekilde kargoya verileceğini düşünerek sipariş oluşturdum.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Uzun süre bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, dönüş yaptıklarında ise sürekli “ürünleriniz hazırlanıyor, şu gün kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Buna rağmen hâlâ ortada kargoya verilmiş bir ürün yok, sitedeki erken kargo vaadinin yerine getirilmediğini düşünüyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
