Taskus.com’da Sipariş İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Almadım

taskus.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün içinde vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak kısa süre sonra sipariş için "Kargoya verildi" şeklinde bir not geldi ve bu gerekçe gösterilerek iptal talebim kabul edilmedi.

Firmaya siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak için başvurdum fakat bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Yaklaşık 1 hafta kadar önce yaşanan bu süreçte, ne iptal talebim yerine getirildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödediğim tutar 3.000 TL’nin biraz üzerindeydi ve hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Siparişimi aynı gün iptal etmek istememe rağmen bu talebimin dikkate alınmamasından ve açıklama yapılmamasından rahatsızım. taskus.com’dan verdiğim bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.