Ana Sayfa
Tarz-ı Has Butik
Yanlış Kumaş Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

ID:33479556

Yanlış Kumaş Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Şeymanur

Tarz-ı Has Butik

25 Ağustos 2025 23:59

809

271517 sipariş numarasıyla Tarz-ı Has Butik’in kendi internet sitesi üzerinden “Lacivert Özel Tasarım Zümra bayağı Takım Tesettür Giyim Lacivert” adlı ürünü 4 gün önce kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1799 TL karşılığında satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesinde belirtilen Medine ipeği kumaş yerine şifon ve naylon karışımı bir kumaş gönderildiğini fark ettim. Sadece kumaş türüyle ilgili bu sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum.

Firma ile Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Yetkililer, para iadesi yapılmadığını, yalnızca değişim veya iade kuponu sunduklarını belirttiler. Başka bir ürün almak istemediğimi ve yasal hakkım olan ücret iadesini istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, sadece kupon sistemiyle çalıştıklarını ve para iadesi yapmayacaklarını söylediler.

Erzurum/Yakutiye’de yaşıyorum ve ilk iade talebimi ürünün teslim edildiği gün ilettim. Bugün ise iade talebimi net olarak belirttim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Tüketici olarak yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-kumas-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-5.jpg

yanlis-kumas-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

yanlis-kumas-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Değişiminde Zorluk Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Zeynep

Tarz-ı Has Butik

18 Ağustos 2025 19:11

355

Tarz-ı Has Butik’ten “Şahane Elbise” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5961***42). Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Firma değişimi kabul etti, ürünü geri gönderdim. Ancak sonrasında defalarca mesaj atmama rağmen geç dönüş yaptılar. Sitede...

urun-degisiminde-zorluk-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek Kargo Bedeliyle Mücadele

İsmail

Tarz-ı Has Butik

22 Mart 2025 21:10

1.791

Tarzı has isimli firmadan aldığımız sipariş no: 628488700 ıd no: 28432 model/renk:3051/900 (lacivert) Ürün başlığı lacivert Azra elbise takım tesettür ile ilgili firma İnternet sitesinde yazılı müşteri hizmetleri numarası 0 50*********22 ye WhatsApp'tan Ürün iadesini istedim. Sebebi ise: Bedeni ...

Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek Kargo Bedeliyle Mücadele

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Standart Ürünlerde Haksız İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

Esra

Tesetturhan.com

29 Temmuz 2025 20:43

734

Tesettürhan Butik internet sitesinden iki adet takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, hem bedenin tamamen uyumsuz olduğunu hem de kalite olarak oldukça vasat olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum, fakat butikten olumsuz yanıt aldım. Yetkililerle iletişime geç...

Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi

Sıla

Kevser Bahadır

18 Ağustos 2024 13:08

2.304

Almış olduğum özel gün elbisesi (bu ad altında satılan, bana özel herhangi bir işlem yapılmayan bir elbise) zaten elbiseyi bir gün sonra inceleyebildim. O zaman da yeterince inceleyemediğim için birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatı yakaladım ve elbisenin bendeki duruşu içime sinmedi. Kumaşının ...

Kevser Bahadır Mağazasının Tüketici Haklarını İhlal Etmesi

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Asiye

Boutique Merve

07 Ağustos 2025 00:35

1.165

Instagram üzerinden Boutique Merve adlı satıcıdan 265352 numaralı siparişimle bir elbise takımı aldım. Ürünü 1750 TL ödeyerek satın aldım, ancak takım kusurlu geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İlk başta iade kabul edilmedi ve müşteri hizmetleri iade olmayacağını söyledi. Yasal hakkımı ha...

Benzer Şikayet Yaz