Tarzı Has İade Butonu Olmadan Bordo Manolya Tesettür Takımının Geri Gönderimi İçin Yardım Talebi

Tarzı Has isimli internet sitesinden bordo Manolya bol pantolonlu tesettür takım siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. Buna rağmen site panelinde herhangi bir iade butonu bulunmuyor ve iade süreciyle ilgili net bir yönlendirme yapılmıyor.

Site üzerinde belirtilen iki iletişim hattını da defalarca aradım ancak telefonlar sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattına da yazmama rağmen uzun süredir hiçbir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak firmaya ulaşamadığım için bu süreci başlatamıyorum.

Tarzı Has’ın, iade talebimi en kısa sürede dikkate alarak benimle iletişime geçmesini, ürünün iadesini alıp ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.